Reviews voor KluisStore.nl

Dank voor uw beoordeling. Vervelend en wij doen niets liever dan ieder klant 100% tevreden maken. Ik heb eea voor u uitgezocht. Op dag van bestelling hebben wij de kluis overgedragen aan de vervoerder. Daar is helaas een vertraging ontstaan in het sorteerproces waardoor de kluis later bij u is aangeboden. Een dag vrij dag nemen is niet nodig. Bij Tranmission (de vervoerder in dit geval) kunt u een 2e levering afspreken op gewenste werkdag. Wilt u contact opnemen met onze klantenservice om te zien of wij u financieel kunnen compenseren om de teleurstelling te verzachten? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore.

Dank voor uw beoordeling. Wij zijn eea voor u nagegaan wat betreft discretie van de wagen. Het blijkt dat een van onze nieuwe wagens voorzien is van een afbeelding waar onderhoud aan een kluis wordt gepleegd. Verdere navraag leert ons dat het bedrijf wat de bestickering verzorgt een dergelijke afbeelding per abuis heeft gebruikt. Het is weliswaar een detailfoto waarbij de kluis maar gedeeltelijk in beeld is, maar wij willen altijd 100% discretie garanderen. De wagen zal opnieuw bestickerd worden en niet meer uitrijden voor het leveren van kluizen. We zijn uiteraard erg geschrokken, maar gaan dit oplossen. Dank voor uw opmerkzaamheid! Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore

Dank voor uw terugkoppeling. Erg vervelend dat het zo lang heeft geduurd. Dat is ook niet wat wij wensen voor onze klanten. Onze belofte is dat we dezelfde dag versturen. Zo is dat ook met uw bestelling gebeurd, echter door vertraging bij PostNL is uw zending later aangeboden. Dat u dit leest als “morgen geleverd” dat mag, maar zodra wij de zending hebben overgedragen aan de vervoerder kunnen wij niets meer dan u. En dus hopen dat zij hun afspraken nakomen. Ik vind het daarom jammer dat u ons een vette onvoldoende geeft terwijl wij alles goed hebben gedaan wat we goed konden doen. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore

Dank voor uw beoordeling. Kunt u eens kijken naar 1 ster voor de levertijd, terwijl u aangeeft dat er snel bezorgd is? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore

Dank voor uw beoordeling. Het is natuurlijk vervelend dat de sleutelkast met schade is geleverd. Dit hebben wij zsm opgepakt en u een nieuwe geleverd. Het is ons daarom niet duidelijk waarom u ons een onvoldoende geeft. Wij zullen rechtstreeks contact met u opnemen om te zien of er nog iets niet in orde is. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore