8,1
21 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor KluisStore.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.204
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 39.251

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima kwaliteit met een snelle levertijd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Enkhuizen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na een deskundig advies van Martijn hebben we besloten voor de Salvus Palermo met installatie. We kunnen niet anders concluderen dat dit bedrijf weer waar ze mee bezig zijn en een top service leveren!

Verbeterpunten

Helemaal niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Marc , Zevenbergen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering met een slecht georganiseerde courier

Verbeterpunten

andere courier, die z'n TomTom actualiseert

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Jan , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Dank voor uw terugkoppeling. Wat vervelend dat de chauffeur van onze vervoerder uw adres niet direct kon vinden. Wij gaan in conclaaf met onze vervoerder om een verbetertraject te starten. Via track en trace kunnen we echter zien dat u binnen 24 uur na verzending de levering in ontvangst heeft genomen. Wij hopen dat alles verder wel in orde is en wensen u veel plezier met uw aankoop. Martijn van KluisStore.nl

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

good price good service personalized advice

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Riccardo ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles goed gegaan

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Peter , Rotterdam
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Kluisje is met transsportschade en kapot slot van munitiekluisje afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Tonko , Wirdum (gr)
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke informatie. Goede bestelafwikkeling.

Verbeterpunten

De communicatie tussen koper en vervoerbedrijf. Ze stonden maandag 22 mei 2017 op de stoep terwijl ik, toen ik negen uur wegging, op de site van hun nog geen bezorgmededeling heb gelezen. Gevolg: voor niets aan de deur geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijk contact via callcenter. Vriendelijk en bereidwillend. Verschillende mogelijkheden om te betalen.

Verbeterpunten

Betalings-bedrijf tel. Kosten 60 cent per minuut

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling en hoge rapportcijfer. Wat u ons call-center noemt zijn 8 getrainde agents die van ma-vr van 9:00 tot 22:00 en za van 9:00-18:00 klanten helpen met allerhande vragen over kluizen, brandkasten, aanverwante producten, lopende bestellingen, etc. Deze agents zijn intensief getraind om de meestvoorkomende vragen te beantwoorden. Daarnaast worden zij ondersteund door specialisten met jarenlange ervaring. Om misverstanden te voorkomen: wij maken geen gebruik van een telefoonnummer waarvoor u moet betalen. Ook brengen wij geen kosten in rekening. Als gebruikelijk betaalt wel de lokale kosten voor het bellen naar een (Nederlands) telefoonnummer. Uw opmerking kunnen wij derhalve niet plaatsen. Martijn van KluisStore

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Utrecht
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Afstemming over wanneer geleverd wordt, zodat de transporteur niet voor niets voor de door staat

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
P ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling, De datakluizen van MasterLock worden via de importeur door een regionale vervoerder afgeleverd. Helaas is hiervoor geen track en trace beschikbaar en ook is het voor ons (helaas) niet altijd duidelijk wanneer er precies geleverd gaat worden. Gelukkig lukt het ons altijd om de bestelde kluis uiteindelijk bij de klant te krijgen. De logistieke processen voor een kluis zwaarder dan 30 kg gaan niet in het reguliere circuit. Dit vergt een ander type handling en daarbij is er nog veel te verbeteren wat betreft informatievoorziening. Wij doen ons best en proberen te verbeteren daar waar mogelijk. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had gelukkig de "Full service installatie" gekozen. Zeer professioneel geleverd en geinstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
H ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website met voldoende info, en goed uitleg over de verschillende mogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Helmuth , Voerendaal
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Herman , Westbroek
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig. Blij met mijn aankoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Elisabeth , Epe
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben er blij mee.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
marja , culemborg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering, goede produktinformatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Willem , Leusden
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Marchel , Schoonhoven
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een eerlijke shop met veel artikelen, snelle levering, duidelijke site.

Verbeterpunten

Geen idee...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Seb , Maastricht
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Anh , Den Bosch
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een goed bedrijf met goede service Van mijn krijgen ze een 10 Kluis was geleverd zonder sleutels en was dicht Ik kreeg zonder een discusie een Nieuwe

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Dylan , Den Haag
5

slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jan , Egmond aanzee

Reactie van het bedrijf

Beste Jan Ik heb eea voor u nagekeken en gezien dat er iets niet is goed gegaan. Onze welgemeende excuses. Ondertussen hebben wij procedures aangescherpt en is het bedrag wat u heeft betaald voor de neutrale verpakking gecrediteerd. Dit heeft u binnen enkele dagen terug op uw rekening. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore.nl

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Bert ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige en plezierige bezorging, prima uitleg en een fijne kluis.

Verbeterpunten

Er was maar 1 man gestuurd voor de bezorging. 90kg in je eentje de trap op dragen is zwaar, gelukkig kon mijn man helpen, maar eigenlijk hadden ze met zijn tweeen moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
Erica ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig alles op tijd en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Tilburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Kapittelweg 12A

4827 HG Breda

085 201 4094

[email protected]

www.kluisstore.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.