Nederlands
9,2
20 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Houtklover.org

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1.325
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 10.148

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Maken waar wat ze zeggen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ventax , Rijpwetering
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede website

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
M Bruins , Westerhaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed, levertijd prima en goed aangegeven wanneer houtklover bezorgd werd. Werkt goed, gaan we heel veel gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Marja , Monster

Reactie van het bedrijf

Betreft de Logmatic - handmatige houtklover

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en duidelijk gecommuniseerd. Goede aankondiging van lever moment Makkelijk te bereiken door vermelding van tel nr. Ook op de dag van afleveren door snel contact net weer even wat anders kunnen afspreken.

Verbeterpunten

Heb ik niet . Nogmaals zeer tevreden !!.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Blokker , Lutjebroek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Stipte levering volgens afspraak. Niets op aan te merken.

Verbeterpunten

Ligt niet direct aan het bedrijf, maar de gebruiksaanwijzing is beneden ieder pijl.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Paul , Epse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Rob , Lage Zwaluwe
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend klantvriendelijk. Goede service. Geduld voor de klant. Mogelijkheid om machines op locatie uit te proberen.

Verbeterpunten

Vooral op dezelfde voet door blijven gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Koos Sleegers , Bakel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Reinier , De Cocksdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling snel in huis. Bij levering van de bestelde Logmatic werden 2 gratis sets tuinhandschoenen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Wouter ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verloop van aankoop en levering is perfect afgehandeld. De machine ziet er robuust uit. De handleiding is duidelijk. Kortom een goed bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
W. van Oosten , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Arnold , Beesd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede Prijs en duidelijke site!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Terlouw , Alblasserdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Carla , Eindhoven
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De aangeboden machines zien er prima uit. Vage typering van de diverse modellen/voltages geen Gebruiksaanwijzing in gedrukte vorm, geen verwijzing naar PDF Download, is wel noodzakelijk. Bij probleem melding, eerst over het geld, dan , "we kijken daarna wat te doen"

Verbeterpunten

bij afwikkelen van de koop liep de website vast, Via E-mail gemeld, met de juiste gewenste omschrijving Door Vage typering helaas verkeerde machine geleverd Op verpakking staat GEEN voltage vermelding, dat zie je pas na uitpakken

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Wim van Lieshout , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Reactie: voltages en modellen staan duidelijk vermeld. Helaas heeft deze klant niet goed opgelet en de verkeerde machine besteld. Wij hebben netjes aangeboden de machine weer op te laten halen en uiteraard gesproken over de verzendkosten. Klanten willen vooraf geïnformeerd worden, dus transparantie is belangrijk. Helaas komen de beleving van de klant en daadwerkelijke feiten niet overeen. Er staat een digitale versie van de handleiding op de website. Het voltage staat wel op de verpakking van de houtklover. Modellen staan duidelijk vermeld en de gewenste houtklover is niet Basic 8T/C, maar DHH 1050/8TC - 230V (een duidelijk verschil met Basic 8T/D).

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte levering goed verpakt degelijk matriaal . duidelijke nederlandse gebruiks hand leiding

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
ruud , slagharen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, keurig contact

Verbeterpunten

Ik zou er geen kunnen noemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ite , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

top levering top product

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
cas , laren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Probleempjes over de leverdatum werden zonder aarzelen opgelost.

Verbeterpunten

Communiceer beter over de leverdatum en levertijd. Volgens gebruiksaanwijzing moeten wel de originele verpakking bewaren, het is echter niet mogelijk om deze heel te houden bij het uitpakken. Pas als je hem hebt uitgepakt lees je dat de verpakking heel had moeten blijven. Advies voor de transporteur. Stuur een auto met laadklep om een kloofmachine van 110 kg te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Anton , Oud-Beijerland

Reactie van het bedrijf

Beste Anton, bedankt voor uw beoordeling. Het is inderdaad niet mogelijk om deze staande houtklover uit te pakken, zonder de verpakking te beschadigen. Voor de garantie is dit dan ook niet noodzakelijk. Mvg. Ludo van Houtklover.org

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles wat werd gemaild/geschreven klopte als een bus.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Pierre , Rucphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
dirk ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
De Locatie , Vlijmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

SUPERSNELLE LEVERING. GEWELDIG!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
WILLEMS KLUSBEDRIJF , MARKNESSE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie, mooi compleet pakket!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Rob , Breezand

Bedrijfsgegevens

Weert 78 4

6231SB Meerssen

0031 438 521 544

[email protected]

www.houtklover.org

Over Timber XL

Timber XL is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van tuinmachines en machines voor de bouw (straatwerk). Wij zijn sinds 2010 actief en reeds uitgegroeid tot marktleider op het gebied van ons assortiment. Speciaalzaken: Houtklover.nl / .org Houtklievershop.be Lumag.org Greenworksshop.com Timbershop.nl / .be DLworkx.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.