Reviews voor Houtklover.org

Enige opmerking m.b.t. de service is dat ik het product niet mocht afhalen op de besteldag (vrijdag) en pas woensdag op z'n snelst geleverd kon krijgen. Dat heeft me ook nog eens meer aan verzendkosten gekost omdat ik redelijk kortbij woon. Gezien ik het product in het weekend wilde gebruiken, heb ik het kloven een week moeten uitstellen.

Nog niet mee gewerkt, maar het ziet er ok uit.

Wij vonden het best ingewikkeld om het apparaat in elkaar te zetten omdat bij de linker zijkant de laatste 2 gaatjes niet goed op elkaar zitten zodat er geen schroef in te krijgen is. Verder werkt het apparaat uitstekend. Waarom de blauwe klep over de hendel moet zitten is voor ons onbegrijpelijk. We hebben al eerder een kloofmachine gehad en daar zat er geen klep voor.

Erg moeilijk om alleen uit de doos te halen.

Top

Je monteert hem snel en werkt perfect

Houtklover besteld en bezorgt op de afgesproken datum en tijd. Eerste ervaringen zijn zeer positief.

Alles gelopen volgens afspraak, product nog niet gebruikt maar ziet er goed uit

snelle levering, duidelijke montage-instructie en gebruiksaanwijzing, snelle reactie via mail en telefoon na melding klein probleempje

Eigenlijk weinig toe te voegen aan eerdere beschrijving in één zin. Blij dat ik dit product kon vinden op internet. Levering conform afspraak maar zelfs dag eerder. Top!

Prima site, prima koop, prima leverantie, dus helemaal tevreden met de aankoop bij houtklover.org!

Goede en snelle service. Ander apparaat geleverd gekregen, ondat andere niet eerder was te leveren. Net zo goed en ook kwalitatief een zeer goede en snelle machine. Top bedrijf!

Toen ik wilde bestellen, lag een deel van de website eruit. Dit werd adequaat opgepakt. Levering was precies volgens afspraak en de houtklover werkt perfect. Wat wil ik nog meer :)!

Buitengewoon positief

Via internet producten gezocht en hier voordelig gevonden. Bij telefonisch contact ook mogelijkheden om levering netjes te regelen.

Bestellen gaat makkelijk, snelle levering op geïnformeerde tijd. Keurig verpakt op een pallet bij het huis afgeleverd. Apparaat is als het in elkaar gezet is wel heel groot en zwaar (65kg), dus met 2 man tillen. De e-mail met gebruiksaanwijzing is niet zo goed voor toekomstig onderhoud. Ik heb een afdruk gemaakt maar dat zijn wel 33 blz. Beter een boekje met alle gegevens en iets betere tekeningen. Apparaat maakt zwaar werk heel gemakkelijk.

Niets op aan te merken!

Prima service en conform verwachting

Berichtgeving status levering perfect !

De leveringsbeloften werden niet nagekomen. Geen verwittiging via mail, pas definitieve levering na 3 keer zelf contact op te nemen met transporteur. Ook de beoordelingsfiche kreeg ik 4 dagen voor de uiteindelijke levering

Bezorging kon iets beter, was te laat maar wel op de aangegeven dag geleverd.

Mbv instructiefilmpje en schriftelijke instructie ging in elkaar zetten vlot.

De machine is, volgens wat ik er tot nu toe op de eerste week na levering mee gedaan heb dat wat ik nodig had. Een minpuntje is echter dat de levering niet verlopen is zoals afgesproken. In plaats van de vrijdag ( dag verlof genomen) is de machine pas de maandagnamiddag geleverd. Er is pas communicatie geweest na 15.30h, als ik zelf ben beginnen bellen naar houtklover. Jammer van mijn dag verlof. Het monteren van de machine ging vrij vlot, het werken met de machine gaf meer dan voldoening.

Op tijd verwittigd wanneer men levert, maar was beloofd dat de dag van levering nog een mail werd verstuurd omstreeks hoe laat maar niet gekregen. Heb geprobeerd contact op te nemen via telefoon met het Belgisch nummer, helaas steeds verhinderd. Het Nederlandse was niet juist. Dus heel de dag wachten, om 17h wanneer de hoop opgegeven was kwam de levering eraan. De persoon heeft alles netjes en beleefd op de plaats die aangeduid werd gezet. ( TOP SERVICE van de voerder ) Het toestel werkt zoals het moet.

Uitmuntend,