Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

product voldoet goed

Verbeterpunten

Leveringstijd veel langer dan aangegeven, communicatie hierover slecht Montage was een lastige klus, was niets over gezegd in aanbieding

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen en goed advies, alles netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het was Meccano voor gevorderden, maar zeer goed te doen met een mooi resultaat.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies, correcte offerte, prima nabehandeling

Verbeterpunten

Vervoerder van de kassen is een zeer onvriendelijk bedrijf. Kreeg eind van de dag te horen dat de kas de volgende ochtend geleverd zou worden. Aangezien ik niet aanwezig kon zijn ivm afspraken, en wij geen directe buren hebben, gevraagd of een ander moment mogelijk was. Dit was absoluut niet mogelijk, omdat de kas niet meer uitgeladen kon worden. Een hoop geregel met de chauffeur zelf de volgende dag, die wél vriendelijk en meewerkend was, om de kas afgeleverd te krijgen. De rubberen randen op de deuren doen afbreuk aan de uitstraling van de kas, zijn verschrikkelijk gebobbeld en vet, hier wellicht aandacht aan besteden. Voorstel om een verlengstuk voor de regenpijp standaard bij te leveren.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Op zich een mooie kas, materiaal is van goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Het leveren en de klantenservice. Levering duurde erg lang en veel dingen waren fout geleverd (deur en raam). Telefonisch contact hierover verliep moeizaam.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product, prima prijs, uitstekende service.

Verbeterpunten

Kies een vervoerder die aangesloten is op 'track and trace'

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk / behulpzaam Tijdens selectie/ keuze tuinkas prima alternatieven aanreiken

Verbeterpunten

- nakomen toezeggen zoals terugbellen (4x niet gebeurd) - latere levering dan aangegeven - betere interne controle: a. onjuiste adressering leveringsadres b. verkeerde levering glaspakket c. ontbreken van handleiding andere methode glasmontage

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enthousiaste verkoper. Benadrukte de positieve punten en negatieve punten van onze keuze. Prachtige showroom. Veel aandacht aan besteed.

Verbeterpunten

Uitstraling buitenkant kan beter. Ondanks dat ik op een steenworp afstand woon wist ik niet eens dat ze tuinbouwkassen verkochten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en ook toen iets ontbrak hadden wij het onderdeel volgende dag in huis!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed produkt, degelijk goede prijs

Verbeterpunten

levering graag sneller (2 weken+ nabellen) handleiding is gelukt, maar instructie van onderdelen kunnen worden verbeterd. Bv. we wilden draairichting deuren rechts (ivm windrichting), maar dit kon niet, erg jammer. Bovendien was dit niet vermeld, dus na uitproberen > weer uit elkaar halen omdat scharnieren alleen links kunnen gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geholpen, en netjes geïnformeerd ook na de bestelling. Persoonlijke touch.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte levering , aflevering prima volgens afspraak. Vervoerder heeft alles heel mooi achter de woning geplaatst perfect. Hartelijke dank voor de prima levering en service.

Verbeterpunten

Helaas klopte handleiding niet die jullie mij bij order gestuurd hadden met de handleiding die ik bij aflevering kreeg nummering was anders. Tekening van glas inbouw was voor tuindersglas niet voor veiligheidsglas . De plaatsing is wel prima gelukt.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed koopadvies gekregen en snelle levering gekregen. Professionele installateurs zorgden voor een probleemloze en snelle plaatsing.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en bij ontbreken van 2 raampjes werden die de volgende dag al bezorgd. Heel goed !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw leuke recensie! Wij zijn erg blij om te horen dat u ons goed heeft ervaren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd