Reviews voor Fietskarretje.nl

Mijn hond kon plotseling niet meer goed lopen en daarom deze fietskar gekocht. Er zat een goede uitleg bij en het gebruik is snel en simpel! Echt een aanrader!!

Ze zijn telefonisch goed bereikbaar. Geven goed advies. En eventuele problemen worden snel en adequaat opgelost

Bestelling de volgende dag binnen. Antwoord op mijn vraag was er ook snel.

Vragen via contactformulier super snel beantwoord.

Ook vragen worden uitstekend beantwoord.

De levering verliep goed en snel. De communicatie over de levering was ook top !

Goede service en goede producten. Wij zijn erg tevreden en zouden hier zeker een volgende keer weer wat bestellen!

Ik ben heel tevreden met mijn hondenkar. Hij rijdt heel soepel.

Hondenkarretje werd snel geleverd en was ook makkelijk in elkaar te zetten

Mijn artikel werd een dag te laat geleverd. Toen ik hierover belde, werd ik snel doorverbinden met iemand die kon vertellen dat het een dag later kwam. Het gesprek was niet bijzonder vriendelijk of professioneel, maar prima. Echt ontevreden ben ik echter over het latere klantcontact. De ontvangen babyschaal blijkt veel rechter op te zitten dan de babyschalen van bevriende moeders. Ik heb gevraagd of ik wel de goede had ontvangen, en of ik dan bijvoorbeeld een ander merk moet bestellen. De enige reactie die ik keer op keer krijg is: wij hebben de goede verzonden en als dat je niet bevalt dan stuur je m maar terug. Wat een waardeloos bedrijf, volgende keer bestel ik ergens waar ze wel bereid zijn om me te informeren over het assortiment.

Zelf twee keer afleverdatum gewijzigd, snelle respons gekregen, alles was degelijk verpakt, kar ziet er geweldig uit!

op mijn mail werd zeer snel gereageerd en vervolgens ook snelle levering

Duidelijke productomschrijving, snelle levering, voordelig

Top de spanbanden voor de peuterschaal.

Super te woord gestaan, voorbeelden en ervaring met ons gedeeld, en bij de aankoop geholpen. Heel fijn.

Vind de verzendkosten duur, want mijn bestelling had makkelijk door de brievenbus gekund en daarom had ik hem bijna niet besteld. Vond de koppelstuk sowiezo erg duur.

Snelle levering

Doggyride original aangeschaft. Levering was snel. Helaas was één van de ritsen niet goed. Één keer gemaild met foto en nieuwe hoes opgestuurd gekregen. Op het einde van de rit gaat het niet over hoe snel je levert, maar hoe je aftersales is. Deze is bij dit bedrijf perfect

Over de Burley Flatbed: prima karretje. In 4 dagen 230 km mee gereden. Is zo licht als een veertje, rijdt soepel. Ook makkelijk in te kleine schuur op te bergen. Meegeleverde reflectoren liet ik achterwege, zijn heel kwetsbaar. En kunststof doppen op aluminium "hekwerk" vliegen er, wanneer niet gemonteerd, makkelijk af. Dus zelf maar "verzegelen" met elastiekje, of later met lijm? Een bagagenet meeleveren zou fijn zijn geweest. Nu met spinnen gewerkt. Gaat ook wel. Oppassen met draaien vanuit stilstand en achteruitrijden . Trekstang zit dan snel in de weg en icm zware fiets bezeerde ik me een paar keer. Kwestie van wennen. Garantieregeling met persoonlijke gegevens naar VS moeten sturen vind ik minder prettig ivm avg. Voorlopig ben ik zeker tevreden met deze weloverwogen aanschaf.

Prima online webshop, nette service

Navraag over onderdelen van Doggyride fietskar leerde mij dat deze geleverd werden inclusief toebehoren die ook los te koop staan op de website. ( bij alle leveranciers). Fietskarretje wist mij te vertellen dat ik de toebehoren niet extra hoefde te kopen maar die standaard worden meegeleverd met het nieuwe onderdeel. Daarbij levering de volgende dag zoals beloofd.

Via internet een doggy ride besteld. De kar kon ik de volgende dag al ophalen in Oostwold. Ze hebben laten zien hoe alles werkt en ook het trekhaakje op de fiets vast gemaakt. Met onze labrador hebben we al vele fietstochten gemaakt en hij bevalt uitstekend. In de vakantie hebben we hem ook als Bench gebruikt In ons vakantie huisje. Jan

snelle service en volgens afspraak geleverd.

Op een of andere duistere wijze is onze bestelling (en dat lag écht niet aan ons, het juiste adres was doorgegeven) via Frankrijk gegaan. Uiteindelijk is alles op zijn pootjes terecht gekomen na telefonisch contact met de klantenservice. Wij werden netjes te woord gestaan en er werd goed meegedacht. Er is onmiddellijk actie ondernomen en wij kregen een cc-tje van die actie-mail. Zeer klantvriendelijk! Onze bestelling werd goed en veilig verpakt, keurig netjes enkele dagen later afgeleverd. Hulde!

Een sp connect houder voor me fiets besteld. Helaas paste deze niet en gevraagd per app of ik hem retour kon sturen,maar het doosje was beschadigd. Vervolgens zei hij dat is geen probleem alleen u zult dan de waarde terug krijgen van een tweedehand artikel. Ok zei ik dat is geen probleem. En vervolgens sturen ze het toch terug omdat het doosje beschadigd is. Zie reactie van die persoon Goedemorgen John. Als wij een beschadigde originele doosje terugkrijgen dan moeten we het tweedehands verkopen. Er is dus een waardevermindering van het product.