Pluspunten
Komen afspraken prima na. Producten zijn volgens afspraak geleverd
Verbeterpunten
De korting op de verzendkosten werden online niet doorberekend. Na telefoontje werd dit keurig opgelost. Snelle levering
Pluspunten
Ze komen na wat ze beloven.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Snelle en nette levering en goede communicatie over de levering.
Pluspunten
duidelijke website, groot assortiment producten. telefonisch bereikbaar voor vragen mooie afbeeldingen bij producten die ze aanbieden.
Verbeterpuntende naam van het bedrijf "betondingen" klinkt niet heel professioneel
Pluspunten
Duidelijke site omtrent bestellen en levering, top!
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenCommunicatie over status bestelling
Pluspunten
Bedrijf denkt mee, is oplossingsgericht.
Pluspunten
Snelle verwerking van de bestelling, Op het eerste gezicht kwalitatieve producten (enkel visuele controle, de verwerking moet nog gebeuren).
VerbeterpuntenIk had specifieke wensen opgegeven met betrekking tot de levering. Die werden genegeerd. Neem daarbij de andere manier van wegenopbouw in België en jullie levermethode met 'pompwagen' was ondermaats. De chauffeur kon niet anders dan de bestelling op de openbare weg achterlaten. Ik heb in allerijl een (kostelijke) oplossing moeten zoeken om deze onveilige situatie te verhelpen. Wanneer jullie feedback hadden gegeven (telefonisch of via mail) dat mijn wens niet haalbaar was, hadden we kunnen overleggen of had ik vooraf een oplossing kunnen zoeken om de goederen van de openbare weg te halen.
Beste, Bedankt voor uw feedback. Tijdens het bestellen heeft u een opmerking geplaatst over de levering, tevens met een oplossing als er niet met een knijpauto gelost zou worden. Na aanleiding van deze opmerking vonden wij het niet nodig om contact op te nemen omdat er al een oplossing werd gegeven. Tevens staat er op onze website dat er standaard met een pompwagen gelost wordt. Als klanten de levering met een knijpauto gelost willen hebben kunnen ze van tevoren contact met ons opnemen voor de actuele prijs. Met vriendelijke groet, team Betondingen
Pluspunten
Ik kreeg een snelle reactie op mijn email
VerbeterpuntenDe 9 betonpoeren van 110 kilo per stuk zijn bij de buren afgeleverd, zonder melding of navraag. Dit is dus niet echt netjes...
Beste, Hartelijk dank voor uw feedback. De avond voor de levering is een tijdsbestek doorgeven hoe laat er geleverd zou worden. Helaas was er niemand aanwezig om de bestelling aan te nemen. Er is door de chauffeur een half uur van tevoren gebeld en op de plaats van bestemming meerdere malen telefonisch contact gezocht, maar er werd helaas niet opgenomen. Om de kosten voor een 2e levering en met het oog op het milieu hebben we ze toch maar netjes gelost :-) Met vriendelijke groet, team Betondingen
Pluspunten
telefonisch advies was prima, net iets buiten de tijdsindicatie geleverd maar verder tevreden.
Pluspunten
leverancier was zeer behulpzaam om de produkten op de gewenste plek te plaatsen
Pluspunten
Leuke naam Betondingen :-)
Pluspunten
Gevraagd binnen 1 dag te leveren en 's morgens 8uur werd materiaal geleverd TOP!!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Aanvraag tot snelle levering werd goed gehonoreerd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Super snelle levering
10 Bossekamp
Zaltbommel 5301 LZ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer