Mooie dingen, maar proces van levering aan particulier moet beter
Ik heb een mooie tafel geleverd gekregen evenals een aantal u-elementen waarvan ik een buitenkeuken ga maken en die gaat ook mooi worden. Beide artikelen voor een aantrekkelijke prijs.
Maar ik zag de bui al hangen van de combinatie van gewicht (beide pakketen circa 600kg) met een route van grind/gazon tussen openbare weg en beoogde locatie. Bovendien was de toegang smal. Dus telefonisch contact gezocht met leverancier en situatie doorgenomen: als ik zou zorgen voor goede rijplaten zou alles in orde komen.
Achteraf vind ik het geen doen: ik had 4 volwassen kerels hulp gevraagd (incl. mijzelf 5), chauffeur was meer dan behulpzaam en geduldig, maar de pallets moesten anders ingericht worden om door de smalle doorgang te passen en de pompwagen liep alsnog helemaal vast.
Betondingen moet voor dergelijke leveringen aan particulieren zorgen voor een ander proces. Bij voorkeur met inzet van een kraan. Misschien zijn daar andere kosten mee gemoeid, maar dat het bij ons uiteindelijk toch is gelukt, mag een wonder heten.
Aanbevelen? Ja, als het gaat om de artikelen. Nee, als het gaat om de bezorgmethode.