goed, snel en klantvriendelijk en waar voor mijn geld
Ik kon op de website prima zien wat ik nodig had. Uitstekende uitleg bij de produkten; maakte het makkelijk en overzichtelijk om de juiste poeren te bestellen. Met de juiste prijzen; echt goed spul voor schappelijke prijzen!
De communicatie over betaling en levering wat duidelijk, eenduidig en snel, met oog voor details in de mail en verdere communicatie. Een deel van de communicatie is geautomatiseerd, maar er is nagedacht over de content van de geautomatiseerde teksten.
De levering was sneller dan de aangegeven leveringstijd en de chauffeur was super vriendelijk en zeer attent over het plaatsen van de te leveren poeren (staan ze niet in de weg en makkelijk erbij kunnen).
Al met al, super ervaring. Ik ga later dit jaar met de tuin aan de slag en zal ik nog meer poeren en dergelijke nodig hebben. Deze ga ik uiteraard bij Betondingen bestellen!
