Erg verwarrende communicatie.
We hebben naast een aantal betonpoeren ook 18 palissadebanden besteld waarvan er volgens de website niet voldoende van op voorraad zouden zijn. Ik kreeg daarom de melding dat de levertijd langer zou uitvallen. Voor ons was dit geen probleem dus doorgegaan met de bestelling. Vervolgens krijg ik een mail dat de bestelling is overgedragen aan de vervoerder. Heel raar, dus toch maar even op de track en trace gekeken de volgende dag. Maar de bestelling was hierin niet bekend. Wij dachten daarom dat er niemand zou komen. Maar dit klopte dus niet. We kwamen toevallig net thuis en zouden vlak daarna ook weer vertrekken toen er eineens een vrachtwagen voor de deur stond met de bestelling. Wij zijn blij dat het afgeleverd is, maar hadden het graag willen weten zodat we er rekening mee konden houden.