Anmeldelser for Kees Smit Tuinmeubelen

Veel personeel in de winkel en goed geholpen. Heel klantvriendelijk!

Zoals hierboven benoemd

Prettige sfeer in een uitgebreide winkel, waarbij gastvrijheid hoog in het vaandel staat.

Goed geholpen bij de keuze voor kussens voor onze loungeset.

Enorme keuze, een goede prijs en correcte levering

Dit was voor mij de eerste keer maar…chapeau! Alles liep gesmeerd! Ook de omruiling toen mijn “ via internet”!uitgezochte parasol toch te groot bleek te zijn! Ook de dame aan de telefoon was zeer behulpzaam!!

Top!

Vriendelijk geholpen en goede uitleg over het product

Wij hebben thuis via de website eerst wat inspiratie opgedaan en zijn daarna naar de showroom in Amersfoort gereden. Super veel keuze en alles staat mooi opgesteld. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Wat erg fijn is, zeker in deze tijd, is de levertijd van de producten, binnen 1-2 weken heb je alles in huis! Voor elk budget is er wel iets leuks te vinden! Ik zal Kees Smit Tuinmeubelen zeker aanraden aan vrienden en familie.

Ik wilde graag een tuinkast. Via een leverancier besteld, maar leveren binnen een bepaalde tijd ging niet. Het werd steeds langer. Toen naar Kees Smit. Gewoon op voorraad en prima op tijd geleverd. Duidelijke informatie over levering en het klopte allemaal.

Goed geholpen in de winkel en reële schets van de materiaal mogelijkheden en onmogelijkheden en de levertijd. De levertijd viel wat tegen omdat deze op het uiterste van de ‘7-werkdagen’ termijn zat met de eerste mogelijkheid wat nog netjes is maar hoe eerder-hoe-beter. Klein piluntje voor verbetering: de levering zou tussen 9:30 - 11:30 uur zijn echter was de chauffeur pas om 12:15 uur bij mij.

Keurig ontvangen en begeleid. Medewerkster was oplossingsgericht meedenkend, had vakkennis van het gehele assortiment en had tevens uitstekende technische productkennis. Gratis bezorging werd keurig aangeboden. Ook na aankoop super begeleiding en ondersteuning dmv video-ondersteuning van de installatie van de parasol. Tenslotte een zeer attente aftersales-actie door toezending van een zonnige groet per post met beterschapswensen. Wij waren diep onder de indruk!

Bezorging gaf helaas wat problemen, maar is uiteindelijk prima opgelost!

We waren goed en wel binnen en we werden al (voorzichtig) benaderd door een verkoopmedewerker. Meestal houd ik de boot dan af, maar omdat we gericht kwamen zoeken accepteerden we de hulp (niet met tegenzin overigens). Ondanks onze wens al redelijk vast stond, was het geen probleem om het product in andere varianten te bekijken om te bezien/bevestigen dat de gemaakte keuze de beste is. Na de koop werd onder het genot van een bak koffie de papierwinkel snel en accuraat in orde gemaakt. Binnen een uur stonden we weer buiten.

Keurig op tijd werden de bestelde stoelkussens geleverd. Prima kwaliteit, goede dikte, mooie kleuren. We zijn er blij mee.

Ik werd goed geïnformeerd over de mogelijkheden en materialen door vakkundig personeel. De communicatie omtrent de levering was duidelijk.

Op zaterdagmiddag, bijna sluitingstijd heb ik de klantenservice gebeld omdat ik advies wilde over de kleur van tuinkussens voor Hartman tuinstoelen. Ik werd te woord gestaan door een zeer vriendelijke meneer. Hij vond het moeilijk om advies te geven omdat keuze van een kleur zeer persoonlijk is maar ik mocht de kussens altijd terugsturen als de kleur niet zou passen. Ik heb de kussens meteen besteld. Na 4 dagen had ik ze in huis en ze waren perfect. Ik ben er heel blij mee.

Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Ruime keuze en als je het allemaal wil zien, een bezoekje aan de showroom (bijv. Amersfoort) is een uitje op zich. Je wordt van bestellen tot levering keurig op de hoogte gehouden. Levering van Brinks Transport mag ook genoemd worden. Brengen het als je het vraagt keurig achterom in de tuin en betalen via PIN betaling. Zo, en nu lekker op mijn nieuwe stoelen genieten van de tuin.

Zeer positieve ervaring

Zeer klantvriendelijk zaak. Geven niet het gevoel dat je Moet kopen, je wordt vriendelijk te woord gestaan. Er wordt de tijd voor je genomen. Zeer mooi en ruim aanbod in een zeer nette zaak. Snelle levering, goede kwaliteit. Ook de levering werd direct door het transportbedrijf uitgevoerd, dezelfde avond als dat we bestelling hadden geplaatst. Zeer duidelijk wat en wanneer we de bestelling konden verwachten. Vriendelijke mensen die de zending kwamen brengen.

Heb 8 fijne Dinning stoelen aan geschaft bij Kees Smit levering netjes optijd en volgens afspraak zeer blij dat ik voor Kees Smit gekozen heb

Fijn en snel geholpen. Prima gedaan

Verpakkingsmateriaal werd in strijd met gemaakte afspraak niet meegenomen. Op mijn klacht werd niet gereageerd. Ik moest zelf contact opnemen met de transporteur.

Geheel volgens afspraak geleverd. Ook de communicatie over de levering is optimaal.

Vriendelijk, mooie spullen en redelijke geprijsd. Voor iedere beurs. En, vooral heel veel keuze.