Bewertungen für Kees Smit Tuinmeubelen

Zeeeeeer slecht telefonisch bereikbaar

Mijn ervaring bij de Kees Smit is ronduit slecht. Ik heb telefonisch besteld, de medewerker zei dat alles gelukt was en de factuur zou krijgen via mail. Ongeveer 1 uur later belde ze terug. De loungebank was uitverkocht en ik was blijgemaakt met een dodo mus. Alleen het showmodel was er nog, dan doe die maar. Ik heb mailcontact gehad omdat ik graag korting wil op een showmodel (hij is immers niet meer nieuw). Ik kreeg al snel een mail terug dat dit niet kon. Ik heb de telefoon opgepakt en toen kreeg ik wel korting (consequent is anders...). Vervolgens heb ik 4 (!!!) verschillende facturen gekregen (stuk voor stuk met andere bedragen). Weer de telefoon gepakt en de klantenservice van Kees Smit gebeld. Na 50 minuten!! kreeg ik een medewerker aan de telefoon. Probleem van de factuur was inmiddels opgelost. Na levering van de tuinmeubels bleek dat er in 1 van de kussens van de loungebank 3 vlekken op zaten. Weer de telefoon opgepakt en weer een uur later een medewerker te pakken gekregen.... Inmiddels is de nieuwe kussenhoes binnen (zonder vlekken). Erg lastige communicatie als niemand de telefoon opneemt.

Mijn ervaring is dat ik het een hele mooie overzichtige winkel vind met heel vriendelijk personeel.

Goede website. Uitstekende communicatie&bezorging, wat ongelooflijk fijn om zo als klant behandeld te worden, zelfs in het uiterste puntje van Nederland!

Mooie, grote en ruime showroom, waar mooie kwaliteit tuinmeubelen staan. Er staat genoeg personeel in de winkel, die jou graag te woord willen staan en helpen bij al je vragen. De levering was ook super. Duidelijkheid, snel en vriendelijke bezorgers.

De bestelling via de website verloopt soepel. De aansluitende bezorging is prima geregeld. Vanwege het gewicht bracht de bezorger de voet binnen en wilde deze zelfs buiten plaatsen.

Goed geholpen in de showroom.

netjes en super snel geleverd!! Zeker voor herhaling vatbaar!

Goede duidelijke website, bestellen zeer gemakkelijk. snelle respons en zeer korte levertijd en snelle bezorging. Perfect !

De eerste keer dat ik hier iets heb besteld, netjes afgeleverd, op tijd, mooie stoel. Gewoon heel tevreden!

Prachtige bank met kussen toppy

Ons oog was al een tijd geleden gevallen op de teakhouten loungeset van ROUGH. Toen we een besloten hem aan te schaffen was hij niet meer de vinden op de website. We besloten toch maar te bellen en werden zeer vriendelijk geholpen. Gelukkig was er nog een in het magazijn maar er ontbrak een 1 set kussens en stond daarom niet op internet. Dat waren net de kussen die wij toch niet wilde hebben dus dat kwam goed uit. Meteen de set telefonisch besteld. Betalen kon bij aflevering. We zijn er erg blij mee.

Uitstekende kwaliteit, meedenkende service en perfecte levering. Prima info op webshop!

Al meerdere keren iets gekocht bij Kees Smit, super snel, goede prijzen, in een keurige doos verzonden, nee zeker tevreden over Kees Smit op na een volgende bestelling

Deskundig geholpen door adviseurs in winkel en de aangeschafte spullen zijn tijdig bezorgd incl duidelijke handleiding.

4 tuinkussens besteld. Ze zijn van prima kwaliteit en hebben een mooie kleur (taupe blauw). Supersnelle levering en goed verpakt! Ook fijn dat dit maatje te bestellen was, want ik kon weinig kussens vinden van 96 x 45. Passen goed en zeer betaalbaar!

Online aankoop gedaan, duidelijke en overzichtelijke website.

Goed geholpen bij aankoop van onze parasol.

De stoelen die we gekocht hebben zijn helemaal wat we verwacht hadden. Daarnaast ook een snelle levering.

Voor het eerst vier nieuwe standen stoelen besteld bij Kees Smit tuinmeubelen en alles is van a tot z super netjes en correct geregeld! Blij mee, en goeie kwaliteit spullen. Snelle levering en correcte leverantie!

Mooie meubels van goede kwaliteit. Leveringstraject prima, volgens afspraak.

Mooie parasol, stevig. Bezorging was goed en snel

Snelle service. Artikel prima. Montage instructie via de mail. Kort samengevat als we nog eens wat nodig hebben bestel ik het weer bij uw bedrijf.

Ik heb onze loungeset telefonisch besteld en via de mail nog een paar wijzigingen doorgevoerd. Hierin ben ik zeer goed geholpen. Daarna hadden we ook nog een verkeerde set besteld, Maar die konden we telefonisch omruilen en terugsturen. Mijn complimenten voor de goede service! Enorm bedankt!

Bezorgd volgens afspraak en goed en netjes verpakt. Erg blij met onze lounge stoelen en hocker. Zitten heerlijk.