Fijne winkelbeleving, wat minder flex in leveringsopties.
Een heel prettig bezoek beleefd in het Experience Center in Venlo. Mooie showroom, alles goed te bekijken, te testen en er zijn deskundige en vriendelijke senior verkopers aanwezig.
We hebben een mooie set uitgezocht en beklonken met koffie en krentenwegge in de koffiecorner. Allemaal top.
Helaas was er weinig concreets af te spreken over de levering. Binnen 5 dagen is de boodschap en dan houdt het echt op. We kochten het maandagavond en zondag hadden we een feestje thuis. Helaas kwam de levering pas de maandag erna en daar was niets aan te veranderen. Zowel niet door de klantenservice van de vervoerder als de klantenservice van Kees Smit. Mijn tip zou zijn: Neem het aflevermoment mee in het verkooppraatje. Dit levert toch een klassieke teleurstelling op: "eenmaal gekocht wordt de service minder". Mooie kans voor dit mooie bedrijf!