Het bezoek aan de winkel hebben wij als prettig ervaren. We zijn vriendelijk en deskundig geholpen. We hadden vooraf al redelijk duidelijk wat we wilden hebben, maar tijdens ons bezoek heeft de verkoopmedewerker meerdere mogelijkheden aan stoelen en tafels besproken en laten proberen. Uiteindelijk inderdaad een andere keuze gemaakt in stoelen. De kinderen konden ondertussen lekker spelen in de speelhoek. We waren op een zaterdag in de winkel en de meubels zijn de donderdag een geleverd. We zijn erg blij met onze nieuwe tuinset!
Ben samen met mijn moeder in Venlo op zoek gegaan naar een bankje voor bij de voordeur. Het was warm, kreeg bij binnenkomst een vriendelijke groet en een flesje water, wat zeer welkom was. De man in de winkel die ons geholpen heeft is echt over 3 etages met ons meegegaan. Heb een leuk setje gekocht en ook nog mooie kussens erbij Moest even wachten tot het setje voor de deur werd afgezet. Het zit inmiddels in elkaar dankzij de handige instructievideo en het zit heerlijk!
Prima service, prima levering
Keuze was vrij snel gemaakt, ook vanwege de verkopers begeleiding.
De tuinstoelen en de kussens zijn zeer goed
Goed geholpen in de winkel in Amersfoort. Vlotte bezorging en goede service.
De website is erg overzichtelijk en bestellen gaat snel en makkelijk. De bezorging is snel verlopen. Spullen waren netjes verzorgd ingepakt en de kwaliteit van de barkrukken voor buiten is erg goed. Wij kunnen nu comfortabel zitten en met veel plezier genieten van ons uitzicht over de balkonmuur!
Prima top
Service in de winkel was snel. Paneel stuk in de verpakking. Gebeld uitleg gekregen waarbij ik fotos moest toezenden. Er zou nog wat geleverd worden dus benoemd dat ik het dan meteen zou doen zodat het samen verzonden kon worden. 2 weken later de andere bestelling binnen maar nog geen bericht van klantenservice. Gebeld en toen kon het meteen geregeld worden. Geen bevestiging maar wel verzoek om review terwijl het dus nog niet opgelost is. Prijs kwaliteit is in orde, maar jammer dat een track en trace niet ontvangen wordt. Voorkeur dag van leveren is niets mee gedaan. Allemaal dus een beetje jammer. Als service dus niet nodig is en voorwerp is voorradig en niet stuk dan ja. Anders nee
Goedemiddag meneer, Bedankt voor uw beoordeling en het prettige telefoongesprek. Onze excuses voor onze slechte bereikbaarheid, wij zijn hiervan op de hoogte en proberen dit zo snel mogelijk te verbeteren. Fijn om te horen dat het probleem met uw paneel is opgelost. Wij wensen u veel plezier met uw opbergbox! Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Tara - Kees Smit Tuinmeubelen
Het aanbod is groot, de medewerkers zijn vriendelijk en de service is goed. Het enige minpuntje was dat er wat dingen beschadigd waren. Maar dit wordt wel netjes opgelost.
En fijn dat er een begeleidend video kwam via mail
Echt top. Een parasolvoet uitgezocht in de winkel met goede uitleg hoe je deze moest ingraven. afgerekend en binnen een half uur kon ik deze al ophalen bij het afhaalcenter en dit op zaterdagmiddag na 17 uur. Prima (vriendelijke) afhandeling ook bij het afhaalcenter + nog een mooi kleurboek voor de kinderen. En zelfs als ik het wou kon ik het karton nog achterlaten.
Mooie showroom, goed advies, lekkere koffie met krentenweger en een groot assortiment.
Mooie zaak, met zeer veel keuze. Goed en eerlijk advies. Alleen erg stug en krampachtig met de acties. Voorbeeld, Kussen aanbieding, kleur 1 wel en kleur 2 niet in de aanbieding. Terwijl kleur 1 wel bij de dikke kussens in de aanbieding is. Bij een besteding van ruim 1100 euro is daar niet over te praten. Verder netjes verpakt en geleverd volgens afspraak.
Heldere afhandeling en kwalitatief prima product. Alleen het tafel onderstel hoeven te verbinden met het kantelbare blad, piece of cake door de handleiding.
duidelijke webshop mooie producten
Parasol besteld. Kreeg bevestiging van bestelling. En daarna een keuze menu waar ik zelf datum kon kiezen voor bezorging. Avond voor bezorgdatum kreeg tijd door v bezorging. Top. Parasol en parasolviet top en nu een 2e parasol besteld.
Product is netjes op tijd geleverd. Voldoet aan de verwachtingen en is makkelijk te assembleren.
Zondag 11-6-23 in de voormiddag naar de winkel in Almelo om onze op 25-5-23 gekochte en inmiddels te klein bevonden parasol te ruilen om er dan ook achter te komen dat er voor ruilen een telefonische/e-mail procedure met de klantenservice nodig is. Echter, waarschijnlijk zag men de teleurstelling op onze gezichten, want door de inzet, kunde en kennis van Marc(k) en Rachel konden wij diezelfde namiddag en avond nog onder en in de schaduw van onze inmiddels grotere parasol zitten. Wat een genot. Nogmaals top bedrijf en hulde aan genoemde medewerkers, zij zeker maar ook alle overige verdienen een pluim.
Zeer prettig, bijna huiselijke sfeer. Geen stress of druk. Erg prettig om hier te komen.
Op mijn mini balkon in Amsterdam past de tussenmodule overdwars geplaatst, precies tussen de muur en het raamwerk van het balkon. De stoel zit als een luxefauteuil. De bezorging was top net als de prijs van het product. Het is nu een genot om buiten te zijn.
Binnen een paar dagen de bestelling (tuinkussens) binnen. Goede kwaliteit.
Levering erg slecht! PostNL 4x bestelling uitgesteld, toen afgeleverd in een klein winkeltje die dit niet accepteerde omdat het pakket (tuinkast) te groot was. Toen afgeleverd bij Gamma. Helaas ontbrak alle bevestigingsmateriaal, na een telefoontje snel nageleverd.
Van de week een mooie tuintafel en tuinstoelen aangeschaft in Venlo. Peter Verbeek heeft mij goed geholpen. Meedenkend over de situatie, budget, toepassing en antwoord op alle vragen. Vooral het onderhoud vond ik een belangrijk punt, omdat ik in een kustprovincie woon. Ook hierop had Peter alle antwoorden. De levering zat ook inbegrepen en werd allemaal duidelijk gecommuniceerd via de SMS. Levering was ook vlot en kundig. Zeker aan te bevelen
Fijn om in de winkel de verschillende ligbedden uit te kunnen proberen en geweldig dat jullie nog dezelfde kleuren stoelkussens hebben als enkele jaren geleden toen we onze tuinset kochten!
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.