Bewertungen für Kees Smit Tuinmeubelen

Vriendelijke bezorger, prachtig op afgesproken dag en tijd

Producten waren zoals beschreven. Goede kwaliteit. Verder perongeluk verkeerde product besteld, maar heel netjes en snel opgelost door de klantenservice.

correcte levering

Snelle levering, Goede prijs

Fijn

Wat een grote teleurstelling om bij u 4 stoelen en een tafel te bestellen. Drie beschadigde producten en missende tafelpoot. De levering verloopt binnen 3 dagen. Transportbedrijf communicatie verloopt prima. Daarintegen de retournering bij Kees Smit verloopt alles behalve goed. Hier gaan 4 telefoon gesprekken en mails aan vooraf. Uiteindelijk worden pas na 14 dagen de artikelen opgehaald. Betaling volgt dan na ontvangst nog eens 10 dagen later. De klant is gewoon de dupe van een slecht georganiseerd bedrijf. En kan ruim 3 weken wachten op retour proces!!! En terugbetaling van de kosten. Advies; bestel niet bij fa Smit

Ondanks de drukte, was er vrij snel iemand die met ons mee kon denken om de juiste keuze voor tuinstoelen te maken. Alles werd keurig en snel geregeld en we konden na een gratis kopje koffie met krentenwegge onze stoelen nog mee nemen ook. Thuis gekomen zagen we alleen wel dat de verbinding tussen de stoelpoten en leuning niet aan beide zijden hetzelfde was. De respons op onze 'klacht' was snel en duidelijk; was niet nodig en geen belemmering voor het gebruik. Toch was het fijn geweest wanneer we daar in de winkel op waren gewezen. Maar dat was het enige 'minpuntje'.

Plan was om online te gaan bestellen, toch besloten om een winkel te bezoeken. Vooral om het zitcomfort te testen van de stoelen en fauteuils. Op ons gemak de winkel in Amersfoort kunnen doorlopen voor wat inspiratie en alle stoelen uittesten die ik online heb gezien. Met alle ideeën en opties gaan zitten in de koffiehoek en genoten van een heerlijke cappuccino met een sneetje krentenbrood. Bestelling uiteindelijk online gedaan en de stoelen zijn vlot geleverd op een dag/tijdstip die wij zelf hebben kunnen kiezen.

De winkel in Amersfoort is groot maar toch overzichtelijk en zeer aardig en behulpzaam personeel. Met de klantenservice moest ik contact opnemen ivm een klein probleempje en het werd direct opgelost. Echt een aanrader!

Op maandag een prachtig loungeset besteld zag ik later een stoel die ik graag wilde hebben gebeld of die er nog bij geleverd kon worden. Telefoniste dacht heel erg mee en deed haar best was even de vraag of het bij de transporteur van brinks goed door was gekomen daar het telefoonnummer van gekregen en ook die Telefoniste super aardig en niks was te veel moeite vrijdag netjes alle spullen geleverd en ook de chauffeur super aardig en heel secuur! Dikke 10. Loungeset van hoog kwaliteit alles netjes ingepakt. Zeker een aanrader

draagbaar pakket en makkelijke beschrijving hoe het in elkaar gezet moet worden. Zit prima in elkaar, géén gekraak bij bewegingen, zekers geen miskoop maar een aanrader !!!

Stoelen besteld voor een zeer goede prijs waarbij de kwaliteit zeer goed te noemen is we zijn er erg blij mee

Product was snel verstuurd en goed verpakt. Ben er blij mee

Betrouwbare levering en product is conform alle verwachtingen.

Prima product

Super vriendelijk personeel

-

Zeer goede ervaring!

Wanneer er blijkt dat er nòg een pakket is bezorgd doet niet door ons is besteld, wordt het op een bijzondere manier gereageerd. Omdat het allemaal te omslachtig is en te kostbaar om het pakket weer op te halen etcetera, wordt er besloten om het pakket te schenken. Wie had dat kunnen bedenken, daar wordt uiteraard niet opgetekend! Namens de hele familie bedankt en wij zullen jullie firma zeker aanbevelen. Niet alleen omdat het pakket ons geschonken is, maar het totale plaatje: Mooie kwaliteit tuinmeubelen!!

Kussen gezien, besteld en supersnel thuis geleverd. Goede kwaliteit. Aanrader!!

Smid the best there is

Snelle en perfecte bezorging!

Mooie meubels. Concurrerende prijs. Netjes te woord gestaan en geïnformeerd over de producten. En tenslotte een uitstekende afhandeling en levering.

Mooi assortiment met ruime keuze. Ook in verschillende prijsklassen valt er wat te kiezen. Wij kochten een dining set en zijn daar zeer tevreden over. Fijn geholpen door het personeel. Zeer klantvriendelijk en ze nemen ruim de tijd voor de klant. Niet opdringerig.

Prettig en aangenaam winkelen met een ruime sortering en met een lekker kopje koffie!