We vonden deze geweldige parasol op het internet, zijn hem even gaan bekijken en hebben nagemeten of hij echt op ons terras past, toen besteld en het werd veel vlotter dan we verwacht hadden bezorgd. Chapeau!
Op de pof naar Amersfoort gereden. Kregen duidelijk en eerlijk uitleg ook waarom de set die we eigenlijk wilden voor ons niet geschikt zou zijn. Kwam met een goed alternatief die uiteindelijk nog iets goedkoper was maar inderdaad beter past. Ik zou hier zeker nog een keer terugkomen.
Twee weken geleden voor de eerste keer naar Kees Smit in Venlo en het voelde direct goed. Je bent er echt klant, verkopers dringen zich niet op en staan je vriendelijk te woord als je vragen hebt. Krijgt goed advies en na aankoop wordt duidelijk uitgelegd hoe bezorging plaats kan vinden. Inmiddels twee zendingen keurig via PostNL ontvangen en zojuist ook een via Jos Dusseldorp transport. Via mail aflevering afspraak gemaakt, dag vantevoren herinneringsmail en 10 minuten voor aflevering telefoontje van chauffeur. In een woord: Top!
We dachten laten we er een gezellig dagje van maken en vertrokken richting Amersfoort en toen we in de buurt kwamen van Kees Smit tuinmeubelen vroeg ik aan mijn vrouw, zullen we eens bij Kees Smit gaan kijken ligt hier aan de snelweg. Zo gezegd zo gedaan, toen we aankwamen viel meteen op dat het parkeren onder het pand ligt met ruime plekken. Eenmaal binnen werden we netjes en vriendelijk te woord gestaan en als er vragen waren zag je overal en in de duidelijk in beeld het personeel netjes toekijken, ook zijn ze niet opdringerig. Eenmaal toch iets leuks en maar ons smaak gevonden, toen de knoop doorgehakt en een bestelling gedaan. Toen even een lekkere bak koffie genomen en deze werd ons aangeboden met een originele stuk krenten koek. Je raad het al, aangeboden door Kees Smit, maar hoorde van de verkoper dat het tegenwoordig Henk is, maakt niet zoveel uit, alles top en netjes geregeld. Dag van Levering ruim op tijd zelfs iets eerder op de dag dan was aangeven, maakte ons niet uit, kan je er meteen van genieten. We komen hier zeker nog terug en bevelen Kees Smit zeker aan bij onze familie en vriendengroep. Verkopers en vervoerders hartelijk dan voor de goede services en ooit tot ziens.
Super vriendelijk personeel en super snelle levering
We werden goed geholpen en geadviseerd. Goede service,prijs kwaliteit was heel goed. Snelle en goede levering.
Snel, netjes en correct
Mijn loungestoel werd op de afgesproken dag netjes bezorgd. Ziet er mooi uit, zit heerlijk comfortabel, voor een mooie prijs. Fijn dat de stoel licht is en daardoor makkelijk verplaatsbaar. Ik hoop hier jaren mee te kunnen doen.
Wij hebben 2 stoelen en een tafeltje gekocht in Amersfoort, mooie winkel aardig personeel. Bij levering bleek de tafel gescheurd opdr las en beide stoelen beschadigd. Gelijk contact gezocht tafel en een stoel zouden worden omgeruild. Maar bij de omruiling bleek de nieuwe stoel dezelfde beschadiging te hebben waarop ik heb aangegeven dat ik alles terug wilde doen. Ik vind dat als je stoelen van €429 per stuk koopt dat deze wel goed mogen zijn. Dat was goed alles wordt weer opgehaald, alleen dan na ruim een week en twee keer bellen geen bewijs van ontvangst of geld terug van firma Kees Smit. Ze zeggen het terug gestort te hebben op vrijdag maar maandag avond nog niks op de rekening. Het verzoek van de medewerker mocht u woensdag nog niks hebben ontvangen belt u dan nog maar een keer.
Goedemiddag mevrouw, Hartelijk dank voor de geplaatste beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat wij tot 2x toe de meubelen bij u beschadigd geleverd hebben. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Hiervoor nogmaals onze excuses. Wij begrijpen niet waarom u geen bevestiging van retourontvangst heeft ontvangen. Hiervoor zijn wij aan het uitzoeken of er een fout in het systeem zit. Na ons laatste contact hebben wij u gevraagd om 2 dagen te wachten, aangezien de betaling bij ons was verzonden. Omdat u ons nadien niet weer heeft benaderd, gaan wij ervan dat u het bedrag inmiddels heeft ontvangen. Hierbij hopen wij u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Kees Smit Tuinmeubelen - Mart
Goed geholpen
Goed geholpen
Heel fijne ontvangst met voldoende, maar vooral persoonlijke aandacht. Verkoper verdiept zich in de situatie van de (zoekende) klant. Binnen een half uur samen gevonden wat we zochten. Helemaal top!
We wisten niet wat we zagen,zoveel keuze en wat een vriendelijk en behulpzaam personeel,die ons geweldig geholpen hebben. Daarna kregen we nog een gratis cappuccino. Meneer Kees Smit het was toppie.
Zaterdag zijn wij naar Kees Smit in Amersfoort geweest en zijn daar fantastisch goed geholpen door Robert van Vessem! Hij heeft ontzettend veel kennis van de producten. Dacht pro actief met ons mee en was heel vriendelijk. We hebben een prachtig loungeset uitgezocht en deze wordt vrijdag geleverd. Dikke pluim!
Fijne winkel- veel keus- goed geholpen en prima service!
Je voelt je welkom en doen alles voor je
Prima advies en begeleiding maar vooral lekker gewoon!
Zeer goed geïnformeerd omtrent de tuinmeubelen waar onze voorkeur naar uit ging. Snelle levering, keurig binnen het afgesproken tijdsblok, 4 dagen na de bestelling konden we gebruik maken van de loungeset.
Bij binnenkomst voel je je als mogelijke klant meteen welkom. Alle medewerkers die wij hebben ontmoet waren uiterst voorkomend en vriendelijk. Goede voorlichting bij de keuze van onze tuinstoelen. Prima koffie en heerlijke krentenwegge. De verdere afwikkeling van onze bestelling, inclusief de bezorging verliepen ook prima, en de stoelen zitten heerlijk!
In de winkel hadden ze moeten aangeven dat de bezorging in gedeeltes gaat, dus in mijn geval 4 losse bezorgingen. Dat geeft een stuk meer duidelijkheid over alle 30 mails die ik krijg van Post.nl. En nu moet ik nog wachten op 1 stoel. Het komt wel goed, maar dit is wat rommelig.
Prima service. Snel geholpen
Mooie site! Snelle levering en ziet er verzorgd uit. Kwaliteit en kleur van de kussens boven verwachting goed.
Vriendelijk personeel, goede uitleg behulpzaam
Fijn en kundig geholpen.
plezierige ontvangst en goed hulp bij de keuze maar nog geen levering binnen 5 dagen
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.