Bewertungen für Kees Smit Tuinmeubelen

Bank is in goede staat afgeleverd. Super met instructie filmpje.

Aanrader.

Goed geholpen in de winkel, direct gecheckt of tuinmeubel op voorraad is. Duidelijke uitleg, vlotte levering. Gratis koffie.

Zochten een tuinset voor terras, lieten ons rustig rond kijken. Kregen heerlijke koffie en er werd twentse krentewegge aangeboden! Toen we wilden afrekenen, bleek het een rondje van de zaak te zijn! We kregen super advies bij onze keus! Alles bij elkaar een geweldige ervaring!

Super mooie producten, fijne manier van levering en goede service. Ik ben super tevreden!

Super goed advies gehad. Zeker niet om meer te verkopen. De verkoper adviseerde ons om minder stoelen te kopen en wij zijn blij dat we dit ook gedaan hebben. Levering was binnen een week.

Geen bouwmarkt prijzen, dus ook geen bouwmarkt assortiment- en kwaliteit. Daarmee is eigenlijk alles al gezegd…

Erg noodzakelijk wat aan interne communicatie te doen. Te gek voor woorden bij het stellen van een vraag ,per mail omdat per telefoon minimaal 30 minuten wachttijd is en dat meerdere malen, 10 werkdagen moet wachten op antwoord en het er zoek geen kontakt op te nemen. Zeer klantonvriendelijk. Mijn ongenoegen kenbaar gemaakt en werd ter kennisgeving aangenomen. Klaar Ook raadzaam bij bezorging van loungeset in één doos, klant op de hoogte te stellen dat doos wordt afgegeven en klant verder maar moet uitzoeken. Ook achternaam tot 3 maal doorgegeven onjuist geschreven te zijn. Eerdere negatieve ervaring heeft te maken met bezorging en betalings verzoek in Spanje door firma , waar niet aan voldaan kon worden Vervolgens aangeschreven worden binnen 8 dagen te moeten betalen. Ook hier bij klacht geen reactie. Na een duidelijk gesprek gehad te hebben is de lucht geklaard en is er weer het vertrouwen.wederzijds. de beoordeling is nu een 8

Alles naar wens, prima service

Heldere verhalen en goed advies

Goede service en prachtige tuinmeubels

Bed werd snel en heel goed ingepakt geleverd

Kees Smit heeft zeer goede producten naast de 'gewone' tuinmeubelen. En de service is top!

Duurde wel een beetje lang voordat onze klacht in behandeling is genomen, maar toen ging het snel en is onze tafel omgeruild

Zeer prettig geholpen zeer groot assortiment prima service met extra montage video top!!!!

Destijds al super geholpen in de winkel met het maken van de keuze van de meubelen (loungeset, tafel, stoelen enz.) en het bestellen. Daarna goede, nette levering. Twee jaar plezier er van gehad en toen leverde het wat problemen op. Maar ook hier blinkt Kees Smit uit! Nette Klantenservice die - met ons - van mening is dat deze problemen niet zouden moeten kunnen ontstaan. Deel van de meubelen is direct vervangen en voor het andere deel is een monteur langs gestuurd om de problemen op te lossen. Monteur nam alle tijd, loste alle problemen zeer deskundig op en liet ons (zonder rotzooi, zonder klachten) achter. Wij genieten nu weer verder van onze meubelen. Geweldig gedaan Kees Smit!!! Complimenten. Zulke service komen wij niet vaak (meer) tegen.

Telefonisch vragen gesteld en duidelijke uitleg gehad

kocht een parasol voet erg zwaar dus , uitpakken das egt naar dus , en de menneer die hem bracht had ook niet gelezen want bij verzending had ik gezegt dat het de 3e verdieping was met lift en dan rechts ( terwijl er links staat aangegeven ) erg duur aan verzending ( voor 1 parasol voet , tuinmeubelen begrijp ik de prijs maar voor 1 doosje nee !!)

Op een relaxte avond bij Kees Smit heerlijk loungesets uitgeprobeerd. Het werd de robuuste loungeset ForzaTerni. Vriendelijk geholpen door het personeel, die ons vertelden dat de levering binnen een week zou zijn. Keurig op tijd om de verjaardagsgasten heerlijk te laten genieten van de fijnste loungeplek van het dorp!

Klantvriendelijk met oor voor uw wensen

Naar de winkel gegaan om een parasol aan te schaffen. Daarbij werden we uitstekend geholpen. We wilden het grondanker (EasyFoot) alvast meenemen en de parasol met wat accessoires af laten leveren. Hoewel dit administratief even wat tijd kostte, werd hier niet moeilijk over gedaan. Daarna nog genoten van een gratis drankje met een lekkere krentenwegge erbij. Uitstekend!

Super service, alles goed verpakt en eenvoudig te monteren. Afmetingen op website kloppen, stoelen passen perfect bij de tafel!

Fijne winkel met vriendelijk personeel en veel keuze.

Niet zo vaak een winkel ingelopen waarbij al mijn verwachtingen overtroffen werden, alleen al de uitstraling vanuit de parkeergarage tot aan de bovenste verdieping daarbij kreeg ik gelijk een heel warm gevoel. Prijs kwaliteit verhouding is dan ook zeker de moeite waard hier een keer een kijkje te nemen

Heel fijn geholpen door de telefoniste die ook gelijk mijn bestelling noteerde en ervoor zorgde dat het snel thuis bezorgd werd. Daarna pas kreeg ik de rekening via de mail . Super service! Mijn dank. Helma