Levering heel snel en fijne bezorgers. Mooi om te zien dat een nieuwe medewerker de tijd kreeg om goed ingewerkt te worden
Van begin tot eind alles goed begeleid, zelfs met aparte e-mails voor de montage van de gekochte artikelen. petje af.....
Top kwaliteit en een prima service! Teak tafel besteld via internet. Prima communicatie via de mail en kwam veel eerder dan verwacht. Ook eerder al uitstekende ervaring via mail en telefoon.
Wij hadden klacht over tuintafel. Klacht zeer goed en naar tevredenheid opgelost en genieten nu van nieuwe eettafel tuin. Vlot contact en goede service met omruilen.
Zeer gastvrij en professioneel. Tevens onderdelen besteld en zeer correct afgehandeld!!!!
Waar iedereen op het moment aan het wachten is op hun tuinmeubelen, is onze loungebank binnen 7 dagen geleverd.
Voor de 2 x besteld en allebei tevreden.Jongens waren mooi op tijd en vriendelijk dus wij bevelen jullie overal aan.
Werden goed geholpen, nadat onze aankopen geleverd werden bleek een onderdeel een andere kleur te hebben. Ik werd telefonisch heel vriendelijk en duidelijk geholpen. Maandag a.s. wordt als het goed het verkeerde onderdeel omgeruild met het goede! Maar in alles zeer tevreden over het helpen en mooie goede kwaliteit van onze aankopen!
Afgelopen woensdag is onze lounge set bezorgd. Helaas blijkt dat één van de onderdelen krom is, het betreft de Forza Giotto lounge tussenmodule 65cm Ik wil hierbij toch ook aangeven dat voor de 2de keer zeer teleurgesteld ben in jullie. Sommige dingen zijn overmacht maar dit is simpelweg niet gecontroleerd. Waarom de 2de keer, vorige maand een schommelbank bij jullie gekocht waarbij een poot verkeerd was, telefonisch zijn jullie nooit bereikbaar (ook nu sta ik voor de 8ste keer 15 minuten in de wacht), op email wordt niet gereageerd pas toen ik langs ging in de winkel werd er actie ondernomen. (Vol enthousiasme mijn vrouw beloofd dat we er ook nog 4 nieuwe buitenstoelen bij doen van het zelfde merk. geef ik toch in 1 maand 4000 euro uit bij jullie. Wordt niet echt gewaardeerd geloof ik) Ik verwacht dat dit binnen enkele dagen wordt opgelost en zie jullie reactie dan ook per omgaande tegemoet.
Beste meneer, Dank voor deze beoordeling. Wat een vervelende situatie, hiervoor onze oprechte excuses. Wij doen ons best om onze bereikbaarheid te verbeteren. Ondertussen hebben wij de omruiling voor u verwerkt en hopen op een goed verloop. Wanneer wij verder nog wat kunnen betekenen voor u vernemen wij dit graag. Met zonnige groet, Megan - Kees Smit Tuinmeubelen.
Tuinset Hartman gekocht, tafel is van hout. Binnen twee maanden trekken een paar planken krom, vervolgens gebeld, na 32 minuten maar opgegeven, en een e-mail gestuurd, helaas daar ook géén reactie...., óók niet na de aangekondigde “ gemiddelde” reactie tijd van 10 dagen ( langere verwerktijden door Corona....nmfff) Treurig maar nemen ons verlies, volgende x geen Hartman meer, óf producten van K.S.
Beste meneer, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat wij elkaar telefonisch hebben kunnen spreken. Zoals besproken hebben wij de tafel in een omruiling verwerkt en wordt deze geleverd zodra deze weer op voorraad is. Daarnaast heb ik u ook een kleine attentie verzonden en hopen u hiermee enigszins tegemoet te komen. Wij hopen u dan ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Mart - Kees Smit Tuinmeubelen
Wij zijn zeer tevreden over Kees Smit! Op een vakkundige en vriendelijke manier zijn we geholpen bij Kees Smit! Een prachtige zaak trouwens! Alleen al leuk om er doorheen te lopen! Duidelijke uitleg over de parasolvoet en parasol en parasolhoes! Vandaag de spullen geleverd! Wij wonen op de 1e etage maar de zware parasolvoet is keurig neergezet op ons balkon! Top!
De levering was prima op tijd, de verpakking was ook heel goed. Er zit ook een goed verzorgd boekwerk bij met tekeningen om de tuinkussens kist te kunnen monteren.
Zeer goed geholpen, ontvangen. Mooi assortiment Vriendelijke mensen, van ontvangst tot transport. En koffie met krentewegge voor onderweg!
Mooie zaak, ruim opgezet. Fijn te woord gestaan en goed geholpen. Uiteindelijke bestelling snel geregeld en bezorgd. Erg tevreden, zal ook zeker aan anderen aanraden hier eens een kijkje te nemen.
Goed geholpen in de winkel en binnen paar dagen de kussens thuis geleverd.
Ik ging voor tuinkussens. Elke maat, kleur of dikte was beschikbaar. Alles lag goed overzichtelijk en elke medewerker was bereid om te helpen. De kwaliteit is erg mooi. Ook mijn online bestelling kwam erg snel.
Zeer prettig,zeer persoonlijk.
We waren opzoek naar een tuinbank. In de mooie winkel duidelijke uitleg gehad. Mooie bank gekocht die na 1 week al geleverd werd
Prijs kwaliteit uitstekend. Groot assortiment en snelle levering en service
Meedenkend gemotiveerd klantvriendelijk personeel.
We hebben onze ogen uitgekeken Super winkel,allesgoed geregeld van a tot z
Netjes op tijd afgeleverd zoals besproken. De avond van te voren een SMS gekregen met de tijd wanneer de meubels zouden arriveren. Plus een half uur van te voren een telefoontje. Er waren n paar gebreken maar netjes de volgende dag geleverd.
Superfijne webshop waar we onze tuinset besteld hebben, na eerst in Amersfoort uitgebreid georiënteerd te hebben in de prachtige experience store van Kees Smit. Levering via transporteur Brinks, welke de bestelde goederen tot in de achtertuin geleverd heeft. Topservice dus in elke fase van het aankooptraject!
Service, product zoals beschreven. Bezorging snel en keurig verpakt
Gewoon goed. Niets op aan te merken. Deed iedere zaak het maar op deze manier.
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.