Bewertungen für Kees Smit Tuinmeubelen

Bij een grote order veel miscommunicatie. Order komt in 3 keer, omdat ze niet hadden laten weten dat ze geen meubels op konden slaan voor het bezorgen van de order in 1 keer. Nu kunnen we opnieuw 2 weken wachten. Daarnaast is de klantenservice beneden de maat. 3 kwartier wachten tot je eindelijk iemand spreekt is ons niet maar 1x overkomen.

Aantrekkelijk om te zien en qua kleuren passend in een tuin. Goede pasvorm qua hoogte zit, breedte van de stoel. Comfortabel.

De combinatie van tafel en stoelen passen perfect bij elkaar.

Via de website besteld en geleverd. Enige mogelijke aandachtspunt is track & trace functionaliteit. Na bestellen en ontvangst van de bevestiging (waarbij vermeld stond dat bezorging tussen 1 en 7 werkdagen zou duren)was het radiostilte tot op de dag van levering.

Helemaal naar wens en snelle levering

Alles klopt. Aantrekkelijke website en winkels. Daarnaast uitermate vriendelijk bediening en Aftersales. En uiteraard prachtige tuinmeubelen en accessoires. Een complete tuinbeleving dus.

Tuintafel besteld maar helaas bij afleveren (afgelopen donderdag) bleek glasplaat in gruzelementen. Transporteur weer meegenomen, tot op heden niks gehoord. Heb 3 keer gebeld, 2 keer na een uur opgegeven, 1 keer na anderhalf uur (!!!!) opgegeven. Ook al mail gestuurd, staat bij 10 werkdagen reactietijd......dit kan in deze tijd niet meer mensen. Kopen is makkelijk, contact krijgen blijkt onmogelijk. Nu maar afwachten dus.

Tot op heden zeer tevreden over de producten van Kees Smit. Na een keer pech te hebben met een parasol hebben zij dit heel snel en perfect opgelost. Echt een aanrader om hier je mooie tuinmeubelen uit te zoeken en er een gezellige dag van te maken...

Zie bovenstaande en een goed luisterend oor.

Fijne winkel kunt rustig rondkijken zonder direct aangesproken te worden en meer dan voldoende keus

Voor de tweede keer iets besteld bij Kees Smit. Eerst een hele mooie eettafel voor buiten en nu een mooie parasol met verlichting. Wat mij opvalt is dat de spullen en van goede kwaliteit zijn. Kees Smit is misschien niet de goedkoopste maar je krijgt wel echt waar voor je geld. Ik ga vanaf nu voortaan alles voor mijn tuin bestellen bij Kees Smit. Ben erg tevreden.

goed gesprek en snelle bezorging

op tijd, snel, goede info over bezorging ed

Bij het binnenkomen van de Kees Smit winkel in Amersfoort was ik erg verrast, wat een mooie en grote winkel met enorm veel keuze. Ik keek m'n ogen uit over wat er allemaal mogelijk is. Zelf kwam ik voor een redelijk eenvoudige terras set. We kregen uitgebreide uitleg van een van de medewerkers zonder dat de nadruk werd gelegd op het duurdere product, dat is wel eens anders. Uiterst tevreden met een duidelijk beeld wat ik wilde bestellen verliet ik tenslotte de winkel. Na het bestellen volgde per mail nog een uitleg video over de montage en later nog een bevestiging van de levering door het bezorg bedrijf. Al met al was alles positief!

Stokje heel handig om de hoes over de parasol heen te trekken.

Zie hiervoor

Snelle geleverd, na goed telefonisch advies. Fijne parasols.

Had mijn bestelling op vrijdag gedaan, en het zou ongeveer 5 werkdagen kunnen duren. Maar het werd ‘s maandags al bezorgd. En het waren heerlijke, licht gewicht, mooie en fijne ligstoelen erg tevreden mee.

In de winkel heel goed geholpen, wij zijn snelle beslissers en daar kon de verkoper goed mee omgaan. Er wordt veel aandacht aan beleving in de winkel gegeven en dat lukt. De bezorging breekt dat af. Ik verwachte dat het uitgepakt zou worden, al is het alleen maar om op[ beschadigingen te controleren, en dat het verpakkingsmateriaal meegenomen zou worden.

Goed adres en vriendelijke service

Goed op de hoogte gehouden omtrend levering. Goede prijs

Ontzettend blij met onze tuinset - super goede kwaliteit, tijdige levering en heldere communicatie!

Telefonisch een bestelling gedaan omdat dit via de website niet lukte, vriendelijke tewoord gestaan en geholpen. Netjes een bevestiging gekregen. Ook in de winkel een vriendelijke en gastvrije benadering, reden om zeker nogmaals een bezoek aan Kees Smit in Almelo te brengen. Ben dus een zeer tevreden klant!

Veel keuzes in diverse parasols. Zweefparasol is makkelijk te bedienen. Echter is het zonder parasoltegels. Zou handig zijn als Kees Smit deze ook aanbied in hun assortiment

Snelle levering en top kwaliteit meubelen, erg blij mee!!!