Wij zijn goed geholpen en de tuinstoelen zitten heerlijk!
Service aan de telefoon is prima het bestelde product viel ontzettend tegen
Beste mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Nogmaals onze excuses dat het product niet naar verwachting is. Wij gaan uw feedback intern bespreken, zodat deze situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden. Inmiddels is er telefonisch contact geweest met u en is er samen een oplossing gevonden. Wanneer wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dit graag. Met zonnige groet, Tara - Kees Smit Tuinmeubelen
De product was krom aan één kant, vanwege drukte duurde zo lang voordat kees smit konden terug reageren op mijn klacht maar uiteindelijk hebben ze het probleem netjes opgelost. Je kan niet iedereen tevreden krijgen maar wat je binnen hebt is meer waardevolle dan wat je nog binnen moet krijgen. Snel Klachten handelen kan verbeterd worden door middel van een telefoontje plegen om een klant een beter gevoel te geven ook als heel druk is. De product is goed maar bepaalde puntjes moet nagekeken worden zoals de metal slot onderdeel zijn niet netjes, gewoon krom. De binnen onderkant waar de panelen worden bij aan gebouwd kan iets hoge dan de buitenkant om als het gaat regenen de water aan de buitenkant kan leeg lopen waardoor niet in de bak terecht kan komen. Verbeter punt aan de product zelf waar jullie kunnen aanwerken.
Goedenavond meneer, Bedankt voor uw beoordeling en het prettige telefoongesprek. Onze excuses voor onze slechte bereikbaarheid, wij zijn hiervan op de hoogte en proberen dit zo snel mogelijk te verbeteren. Wij vinden het erg vervelend dat uw speelgoedkist beschadigd is geleverd. Fijn dat wij het naar uw tevredenheid hebben kunnen oplossen. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dit graag. Wij wensen u heel veel plezier met uw mooie opbergbox! Met vriendelijk groet, Tara - Kees Smit Tuinmeubelen
Original review
Ik had een speelgoedkist gekocht. De zijkant was krom, ik heb een paar keer geprobeerd kees smit te mailen maar ik krijg geen reacties terug. Niet zo tevreden aan de product
Goedenavond meneer, Bedankt voor uw beoordeling en het prettige telefoongesprek. Onze excuses voor onze slechte bereikbaarheid, wij zijn hiervan op de hoogte en proberen dit zo snel mogelijk te verbeteren. Wij vinden het erg vervelend dat uw speelgoedkist beschadigd is geleverd. Fijn dat wij het naar uw tevredenheid hebben kunnen oplossen. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dit graag. Wij wensen u heel veel plezier met uw mooie opbergbox! Met vriendelijk groet, Tara - Kees Smit Tuinmeubelen
Eindelijk relaxed op mijn balkon zitten in deze fijne stoel met kussen. En dan voor zo'n zachte prijs. Summertime! ♡
Besteld via webshop. Duidelijke beschrijving hierop. Levertijd helaas 1 werkdag meer dan aangegeven (stond 2-5 werkdagen en werd 6, waardoor we pas na het weekend de stoelen ontvingen). Levering was verder keurig. En belangrijkste nu: we zijn erg blij met de stoelen. Mooie materialen, fijne zit.
Mooie tafel, snel geleverd. Grote keuze.
Vriendelijke medewerkers, behulpzaam, veel keuze. Mooie showroom. Venlo
Goede kwaliteit. Goede communicatie over aflevering.
Altijd vriendelijk geholpen snelle en vriendelijke levering!
Winkel Amersfoort goed bereikbaar. Goede parkeerplaats. Nette overzichtelijke winkel. Deskundig en vriendelijk personeel. Werden goed geadviseerd zonder dta ze ‘opdringerig’ waren of haast hadden. Spullen besteld en met 1 week aan huis. Betaald bij aflevering.
Goede en vriendelijke verkoopster, goede informatie over de producten en een leuke attentie bij het afrekenen
We waren op zoek naar specifieke rubber dopjes voor onze oude stoelen. 1 email naar Kees en het is snel en voor en faire prijs geregeld. Top! Daarnaast ook stoelen en parasol besteld. Ook top.
De tuinmeubels zijn van goede kwaliteit en er is ruime keus. De bezorging was snel en goed ingepakt.
Voelt thuis
Ik was al wat langer opzoek naar een tuinset voor op mijn terras en onder mijn overkapping. Met wat spaargeld en o.a. het vakantiegeld op zak dacht ik... JA nu moet het maar eens gebeuren. Op jullie site afstruinend kwam ik deze 2 soortgelijke sets tegen, zowel in stoelen als met krukken. Even wikken en wegen... moet ik naar de winkel komen proefzitten, maar aangezien ik volgende week een tuinfeest kon ik niet langer wachten en heb ik toch doorgepakt. Geen seconde spijt gehad van deze aankoop! Bedankt!
Vriendelijk geholpen en bezorging keurig vgls schema
Duidelijke communicatie, mooi product. Ik had alleen we verwacht dat voor het geld wat we betaald hebben het ook in elkaar gezet zou worden. Nu moest ik zelf naar binnen helpen tillen en bleef ik alleen met een grote zware doos.
(Wij hebben een parasol gekocht) Bij binnenkomst al een warme welkom. Door Tom erg goed geholpen! Eerlijk advies, goed vergelijk met andere parasols. En tot nu toe bevalt de grote parasol erg goed!
Bestelling via de site verliep eenvoudig. Goede instructies voor de juiste parasol hoes. Bestelling was snel in huis. Gewoon goed zoals het moet.
Mooie louncheset , prima prijs-kwaliteit verhouding
We werden in de winkel snel en goed geholpen! Daarna werd het netjes en snel geleverd! Goede en stevige producten! Wij zijn zeer tevreden
Klantvriendelijk medewerkers, netjes bevestiging per mail van de uitgekozen tuinset en eggstoel. De bezorging verliep voorspoedig, alles was erg netjes ingepakt, netjes ingelicht dat we de verpakkingen zelf moesten opruimen. Alles was aanwezig. Dus wij zeggen Toppie Kees Smit
Fijne website. Helder informatie over de kussens en de verzorging ervan
2 keer al iets gekocht bij Kees Smit heel fijn geholpen denken goed met je mee. En als er iets is lossen ze het voor je op
Snelle sevice,Snelle Levering van Supermooie Tuinmeubelen.
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours