Reviews for Kees Smit Tuinmeubelen

Zeker goede ontvangt en veel keuze. Als je de goede verkoper te pakken hebt - iemand die meedenkt, kan het snel gaan. Dit was bij onze de derde verkoper die we aanspraken om ons te helpen voor onze B&B. Aan" kijkt u rustig rond, er staat genoeg" en "dat is persoonlijk"' heb je niets als je om advies vraagt. Dus uiteindelijk gelukt en naar tevredenheid met Gerard!

Prima geadviseerd zonder te worden gepusht.

Mooie winkel Vriendelijk personeel Goed advies

Service bij Kees Smit als bij hun vervoersbedrijf is prima!

Midden 2020 onder andere een loungeset gekocht bij Kees Smit. In 1 van de delen van de loungeset was aan de onderkant een scheur ontstaan in het buizenstelsel ondanks zorgvuldig gebruik. Mail gestuurd naar de klantenservice met vraag over garantie. Werd 1 dag later gebeld door de klantenservice met de mededeling dat er een nieuw deel bezorgd zou worden zonder kosten. Kijk, dat is klantenbinding! Ondanks dat de wettelijke garantietermijn van 2 jaar voorbij was toch kosteloos een nieuw deel ontvangen. Geweldige service! Het nieuwe deel is vorige week bezorgd. Er zit wel iets kleurverschil in het nieuwe deel maar dat is normaal. Het oude gedeelte staat al 3 jaar buiten.

Midden 2020 onder andere een loungeset gekocht bij Kees Smit. In 1 van de delen van de loungeset was aan de onderkant een scheur ontstaan in het buizenstelsel ondanks zorgvuldig gebruik. Mail gestuurd naar de klantenservice met vraag over garantie. Werd 1 dag later gebeld door de klantenservice met de mededeling dat er een nieuw deel bezorgd zou worden zonder kosten. Kijk, dat is klantenbinding! Ondanks dat de wettelijke garantietermijn van 2 jaar voorbij was toch kosteloos een nieuw deel ontvangen. Geweldige service! Het nieuwe deel is vorige week bezorgd. Er zit wel iets kleurverschil in het nieuwe deel maar dat is normaal. Het oude gedeelte staat al 3 jaar buiten.

Midden 2020 onder andere een loungeset gekocht bij Kees Smit. In 1 van de delen van de loungeset was aan de onderkant een scheur ontstaan in het buizenstelsel ondanks zorgvuldig gebruik. Mail gestuurd naar de klantenservice met vraag over garantie. Werd 1 dag later gebeld door de klantenservice met de mededeling dat er een nieuw deel bezorgd zou worden zonder kosten. Kijk, dat is klantenbinding! Ondanks dat de wettelijke garantietermijn van 2 jaar voorbij was toch kosteloos een nieuw deel ontvangen. Geweldige service! Het nieuwe deel is vorige week bezorgd. Er zit wel iets kleurverschil in het nieuwe deel maar dat is normaal. Het oude gedeelte staat al 3 jaar buiten.

Levering op tijd volgens afspraak, vriendelijke chauffeur die de spullen netjes in de tuin aflevert.

Goede verkoopster

Volop keus in verschillende prijsklasse's Uitleg van personeel was top!

Mijn man heeft zelf een tafelgemaakt van tuinhout, daarbij 4 stoelen die verstelbaar waren van Bellagio. Deze zijn gekocht in 2010 en nog in prima staat. de stoelen staan erg mooi bij onze nieuwe tafel .

Mooi winkel, deskundig en vriendelijk personeel.

deskundig goed meedenken raadgeven prima service deze zware parasolvoet werd door de bezorger thuis keurig op de plek gezet.

Op 2 mei 2023 is door mij de bestelling betaald aan Kees Smit, na 8 dagen nog niets ontvangen. Op 10 mei 2023 gebeld met Kees Smit, de persoon die ik aan de telefoon kreeg deelde mij mede dat ik de vervoerder Brink moest bellen voor informatie. Nadat ik de vervoerder Brink belde kreeg ik te horen dat er niets bekend was met ref.nr. 17889773. Dus weer gebeld naar Kees Smit. waar ze inmiddels waren wakker geworden, en ik te horen kreeg dat de bestelling nog niet was doorgeven aan de vervoerder Brink. Nu is er afgesproken dat levering op 16 mei 2023 zal plaats vinden. Op 16 mei 2023 is inderdaad het bestelde ontvangen het is zeer mooi bankstel voor het balkon van ons.

In de winkel kreeg ik goed advies over de kussenbox die geschikt is voor de kussenset van mijn tuinset. Het zelf in elkaar zetten ging ook goed. Een mooie, solide box!

Prettig en vriendelijk contact. Goed telefonisch bereikbaar, vlotte service

Mooie kwaliteitsvolle tafel.

De doos met stoelen was al open bij bezorging. 2 stootdopjes voor het stapelen ontbraken. Kussens vielen mij tegen qua kleur en comfort. Dat kun je online niet testen. 2 nieuwe dopjes (helaas zwart in plaats van wit) kwamen snel per post. Kussens werden na retour melding weer keurig opgehaald. Netjes geregeld.

Ik had voor enkele jaren terug loungebanken gekocht bij Kees Smit. Er werden na 2 weken wat gaatjes door mij ontdekt in 2 kussens. Geen enkel probleem, kreeg gelijk 2 nieuwe kussens toegestuurd. Om die service en kwaliteit heb ik nu opnieuw een nieuw tuinstel bij jullie gekocht.

Goede tuinmeubelen Goede service Snelle service Nette prijskwaliteit

Goede voorlichting in de winkel. Levering op afgesproken tijd.

doordat een set niet klopte de gaten zaten op de verkeerde plaats aangezien we het de volgende dag nodig hadden kon ik het niet retour sturen en heb ik maar zelf de gaten op de juiste plaats geboord maar het heeft daar door onnodig veel tijd gekost. jammer maar het is niet anders.

Was intern iets misgegaan met order niet doorzetten naar transportbedrijf. Na tel. Contact met klantenservice (Karin), heeft zij bemiddeling met transportbedrijf met zo kort mogelijke vertraging in levering geregeld. Zeggend dat ze die ochtend zou terugbellen. EN DAT DEED ZE OOK!! DEZE UITSTEKENDE COLLEGA MOET JE BEHOUDEN. Geef haar zelf als werkgever en namens mij een compliment. Vriendelijke groeten, Carla Groenen

- super goed geholpen in de showroom in Venlo. (Zelfs nog een flesje water voor onze terugreis) - snelle levering en volgens afspraak - spullen supergoed verpakt om beschadigingen te voorkomen - nette bezorgservice

In de winkel geweest en daar de bank al gezien, uiteindelijk via de website besteld. Super snel mogelijkheid om leverdatum te kiezen en netjes afgeleverd in de tuin. Mooie bank met duidelijke instructies hoe in elkaar te zetten. Al met al super!