Eerste bezoek en in alle rust eerst eens even rond gekeken. ik kwan alleen voor een parasol voet, speciale voor het balkon. Had op website al gezien dat ze die daar hadden en werd vervolgens keurig geholpen in de winkel, zeer relaxed allemaal. Ook bij het magazijn netjes in de auto gezet, toppie.
In het voorjaar een mooie loungeset met bij behorende parasol aangeschaft. Samen met de medewerker gekeken naar onze wensen, budget en wat er mogelijk was qua afmetingen. Niks geen verkoop praat, gewoon goed advies en vriendelijk personeel.
Laat ik beginnen met de positieve zaken. Wij hebben de winkel van Kees Smit in Amersfoort bezocht. Dit is een prachtige zaak, met veel keuze en een goede begeleiding van de klant. Alles ziet er top uit! Wij hebben diverse zaken gekocht. De productkwaliteit is echter toch niet helemaal wat we hadden verwacht (onze referentie: Hartman en Borek). De Borgetto lounge ziet er kwalitatief heel erg goed uit voor een hele scherpe prijs. Echter, bij de stoel was het lastig om een poot te monteren (schroeven zaten wat scheef). Bij de bank paste het prima. De zitkussens zakken al flink door na slechts twee weken in gebruik te zij (...). Dit zijn allemaal geen echt grote problemen, maar beïnvloed wel de kwaliteitsbeleving. De Madison kussens voor standenstoel zijn gewoon kwalitatief slecht. Doek zat bij 1 kussen scheef en veel losse stiksels. Wij hebben ze geruild voor een wat hoger geprijsde serie van Madison. Deze zagen er inderdaad veel beter uit. Echter, de bevestiging brak al na een week (!). Neem van mij aan dat wij voorzichtig doen met onze spullen. We hebben de kussen dus maar terug gebracht ... Overigens, de klantenservice is heel erg goed! Dus: Prima zaak met mooie spullen. Scherpe prijzen. Maar geen topkwaliteit. Al met al toch een aanbeveling.
Product is wat ik ervan verwacht had.
Leuk assortiment en nette levering.
Product voldoet volkomen aan de verwachtingen en is ook prima omschreven op de site. Ook chauffeur leveringsbedrijf was uiterst vriendelijk en behulpzaam.
Goede kennis van verkoper Niet opdringend, maar prima kennis van product
Voor tuinmeubelen etc ging ik altijd al naar Kees Smit, en voor de verhuizing naar Portugal hebben we nog een set prachtige teak stoelen en tafel, dikke kussens, twee grote parasols en wat kleiner spul gekocht. Onlangs, 14 jaar later, moest er iets gerepareerd worden. Geen probleem. De nieuwe onderdelen zijn hier inmiddels gearriveerd. Kees Smit, met de S van Service !
Goed en betrouwbaar bedrijf, met enorm goede service en garantie!
Goed kwaliteit en zelfs met defecte poot na 2 maanden zonder problemen een oplossing! Top
Duidelijke website, mooie showroom en goede klantenservice. Lang gezocht naar een goede parasolvoet, die zwaar genoeg is en 2 schroeven heeft om de parasol vast te draaien. Daarnaast is dit ook nog eens een stijlvolle voet. Afhalen was erg makkelijk en snel. Netjes geholpen door de medewerkers ter plaatse.
Na enkele mails waarop maar traag geantwoord werd, toch eens telefonisch contact opgenomen en heel vlot geholpen. Bestelling werd genoteerd en werd na 2 dagen al geleverd!
Snelle service in de winkel en ondanks verkeerde levering de volgende dag alles in huis.
Goed advies. Doen uiterste best om goede service te geven. Veel keus.
Attent fijne adviezen conclusie stoelen gekocht top
Waar we nergens konden slagen konden we dat wel bij Kees Smit, netjes en op tijd geleverd genieten we nu van onze mooie loungeset
Wat een prachtige showroom met vakkundig personeel en alle tijd om je te oriënteren . Levering netjes en op tijd Een aanrader !!! Helaas niet gelukt om alles in 1 zin weer te geven
Levering was netjes en snel. Product netjes verpakt.
de lounge stoelen zitten goed. ze zijn robuust en stevig !
Zeer goede Service en netjes geholpen zou zo weer iets kopen bij Kees Smit of het iemand zeker aan raden bij jullie iets te kopen bedankt gr
Wij zochten een teak houten tuinbankje. Bij Kees Smit vonden we wat we zochten! Goed stevig verpakt, mooie kwaliteit teak. goede tips voor onderhoud en gebruik. Erg tevreden en blij ermee!
Ondanks een communicatie stoornis en enig tijdverlies, toch alsnog een ander duo zitje omgeruild gekregen. In mijn vorige review, heb ik mijzelf niet al te positief uitgelaten over Kees Smit tuinmeubelen, maar die mening wil ik graag herzien. Ik kan niet anders zeggen, dan dat ik keurig netjes behandeld ben en dat ik op zeer korte termijn een andere duo zit heb mogen ontvangen, waarvoor mijn oprechte dank. De medewerkster die mij telefonisch te woord gestaan heeft was zeer begripvol en heeft dan ook naar deze oplossing toe gewerkt. Dus eerlijk gezegd toch een aanrader Kees Smit tuinmeubelen.
Revisión original
Heb op 2 juni een duo zitje gekocht, maar binnen een week liet de lak laag los. Hiervan een foto door gestuurd met daarbij een omschrijving van het probleem en nooit geen reactie op gekregen. Dus daarom vind ik dit een waardeloos en onbeschoft bedrijf. Ik zal dit bedrijf dan ook zeer zeker niet aanraden bij vrienden en familie.
Onlangs een loungeset gekocht. Bij levering bleek het kussen op de tafel krom te zijn. Hierop contact gelegd, waarna een nieuw kussen werd geleverd. Prima service! Vandaag sierkussens gekocht en dienblad. Ontzettend blij mee.
Ik kwam er zelf niet uit, maar met hulp van de medewerker heb ik een fantastisch stel stoelen gekocht. Hoe langer ik ze heb hoe blijer ik ben met deze keus.
Snel bezorgd en kussens zijn keurig.
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas