Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

Er werd goed meegedacht, moeite gedaan om mij te kunnen leveren wat ik graag wilde hebben. Ook in Corona tijd met aandacht en betrokkenheid behandeld.

De bezorger bracht de parasolvoet helemaal de tuin in. Was ook op tijd en de het tijdsbestek van 2 uur is ook fijn, niet dat je de hele dag thuis moet zijn.

Prima service en duidelijke afspraken. We hadden kleine en grote artikelen besteld en alles was in 1 levering compleet en voldeed aan onze verwachting en zoals aangegeven op de website.

Vriendelijke en hulpvaardige medewerkers en een groot assortiment in tuinmeubelen!

snelle levering en heel veel keuze

Goed geholpen in de winkel gevolgd door een snelle levering. Ik ben heel tevreden

2 zitkussens besteld, goed bestelproces met correcte communicatie, snel geleverd, netjes verpakt, kussens geheel conform de verwachting en dus 100% tevreden

Wij hebben nu twee aankopen gedaan bij kees Smit in Amersfoort en zijn opnieuw zeer fijn geholpen en hebben ook dit keer ontzettend goed advies gehad waar we wat aan hebben. en afgeleverd op tijd zoals afgesproken

Complete set gekocht. Waren wat mankementen maar de service is super

al onze tuinmeubels komen van kees smit. kan geen andere winel met tuin artikelen aan tippen!

Goede service, vriendelijke bediening, problemen worden snel opgelost,

Een prettige winkel, behulpzaam Personeel.

Mooie zaak, veel keuze. Aardig personeel

Goedkopere look a likes zijn wellicht 10 euro goed koper maar zeker 50 euro minder stevig .. en dat wil je niet

-

Snel geleverd en een gave buiten haard, Ziet er toppie uit, Marianne

Bestellen eenvoudig, groot assortiment, snelle terugkoppeling en duidelijke communicatie. Goede kwaliteit, al meerdere bestellingen gedaan en zeer goede ervaring.

snelle levering en voor weinig geld super goede kwaliteit.

Goede service en communicatie. De artikelen zijn geheel naar wens

goede prijs kwaliteit verhouding , goede snelle levering

Duidelijke site en snelle levering

Het is een fijne winkel, met heel veel keus. Wij hadden een probleem met onze lounge set maar die is naar tevredenheid opgelost. Prima service dus! Wij komen er zeker weer terug als we iets nodig hebben.

Prima winkel en service.

Zeeeeeer slecht telefonisch bereikbaar

Mijn ervaring bij de Kees Smit is ronduit slecht. Ik heb telefonisch besteld, de medewerker zei dat alles gelukt was en de factuur zou krijgen via mail. Ongeveer 1 uur later belde ze terug. De loungebank was uitverkocht en ik was blijgemaakt met een dodo mus. Alleen het showmodel was er nog, dan doe die maar. Ik heb mailcontact gehad omdat ik graag korting wil op een showmodel (hij is immers niet meer nieuw). Ik kreeg al snel een mail terug dat dit niet kon. Ik heb de telefoon opgepakt en toen kreeg ik wel korting (consequent is anders...). Vervolgens heb ik 4 (!!!) verschillende facturen gekregen (stuk voor stuk met andere bedragen). Weer de telefoon gepakt en de klantenservice van Kees Smit gebeld. Na 50 minuten!! kreeg ik een medewerker aan de telefoon. Probleem van de factuur was inmiddels opgelost. Na levering van de tuinmeubels bleek dat er in 1 van de kussens van de loungebank 3 vlekken op zaten. Weer de telefoon opgepakt en weer een uur later een medewerker te pakken gekregen.... Inmiddels is de nieuwe kussenhoes binnen (zonder vlekken). Erg lastige communicatie als niemand de telefoon opneemt.