Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

Alles is dr showroom getoond. Alle kleren en maten.

Bezorging was zeer correct. Goede afspraak en prachtige stoelen bezorgd gekregen. Tevens wil ik zeggen om geen kans te willen maken op de € 100. Zo blij zijn we met de levering !

goede vlotte communicatie bij vragen over producten. Ik had de parasolhoes te laat besteld (de parasol was al onderweg) werd deze snel en probleemloos per post nageleverd.

Mooie winkel in Amersfoort met veel variatie. Prima geholpen door niet opdringerige verkoper. Duidelijke instructies over bezorging, montage en onderhoud. Bezorging ook vlekkeloos en producten wat we ervan verwachtten. Kortom: dikke duim!

Prettige ervaring, goede webshop en snelle levering.

Geleverd zoals gevraagd en ook op het gewenste tijdstip.

Wij hadden een set diner chairs -Mainfesto Matese- besteld, en die werd razendsnel geleverd. Maar in het echt bleek die toch minder bij de rest te passen dan wij dachten. Eén telefoontje was genoeg om een andere kleur van hetzelfde type geleverd te krijgen (ook weer razendsnel), terwijl de retour nog moest worden afgehandeld. Dus niet wachten, niet dubbel betalen. Wat een service. Dat heb ik elders nog niet meegemaakt. De stoelen -met de andere kleur- staan prachtig bij de rest. En, niet onbelangrijk, ze zitten heerlijk.

Voldoende gekwalificeerd personeel in de winkel en aankoop wordt snel en praktisch geregeld.

Betaalbare en kwalitatief goede tuinmeubelen.

Vriendelijke mensen ook aan te telefoon

Na bestelling snel een link ontvangen om transport in te plannen binnen de levertermijn. Gebracht tot in de tuin. Kwalitatief goede artikelen, zit heerlijk.

Ik werd keurig telefonisch geholpen en had mijn bestelling binnen 2 dagen in huis.

Vorig jaar een parasol gekocht bij Kees Smit (twv € 500,=) Nu is deze defect en dit defect heb ik enkele weken geleden gemeld per mail, gericht aan klantenservice. Inmiddels zijn we ruim drie weken verder en tot op heden heb ik geen enkel teken van leven van hen mogen ontvangen. Ook in deze tijd vind ik drie weken zonder een enkele communicatie zeer slecht. Na het plaatsten van het bovenstaande kreeg ik plotseling iemand van service aan de lijn met een oprecht aangeboden excuus. Het onderdeel is vervolgens snel opgestuurd en het probleem is opgelost. Jammer dat er eerst een bovenstaande beoordeling vooraf moet gaan. Met de vraag waarom het allemaal zolang moet duren krijg je het bekende verhaal. Mensen werken door covid thuis..... maar wat doen ze dan?!?Als je met een soortgelijke capaciteit aan het werk bent? Kees Smit is niet het enige bedrijf met een soortgelijke reactie. Het is bijna standaard...

We kochten een grote parasol. Jammer genoeg zat er een fabrieksfoutje in het doek. De klantenservice hielp ons snel en zonder gedoe aan een nieuw doek. Dat maakte onze dag weer goed.

Goed geholpen in de winkel. Levering was prima verzorgd. Vooraf duidelijke communicatie over dag van levering en tijdstip

Geweldig tevreden over kwaliteit en levering .

We zochten een paar extra stoelen voor onze tuinset. Online konden we vlot dezelfde stoelen terugvinden en bestellen. De aangegeven leveringstermijn was direct bekend en werd direct een leveringsdatum afgesproken. Super fijn zitten de stoelen !

Áls ik voor de tuin iets nodig hebben zou ik weer bij jullie bestellen.

We zijn heel vriendelijk en netjes geholpen. De verkoper regelde alles correct en we konden de meubels zelf meenemen. Kortom goede ervaring en aanrader om naar Kees Smit tuinmeubelen toe te gaan voor mooie tuinmeubelen!

Wij kochten 2 parasols. Deze werden keurig via een bezorger geleverd. De parasols zijn erg degelijk. En bij vragen achteraf ook goed en betjes geholpen.

Parasol is precies zoals op de foto. Mooie kwaliteit en kleur. Aflevering volgens afspraak.

Fijne levering, mooie tuinmeubelen. Ook bij een ontbrekend onderdeel bij een vorige bestelling werden we super goed en snel geholpen. Dankjulliewel

Snelle levering. Netjes op de hoogte gehouden van de status van de levering. En vooraf een montage instructie via de mail ontvangen.

Geweldig tevreden over kwaliteit en levering .

De prijs-kwaliteit klopt en er wordt meegedacht door het serviceteam. Goed advies gekregen en zelfs toen ik een fout bij de bestelling maakte, is dit direct zonder problemen rechtgetrokken. Telefonische bereikbaarheid is momenteel wel wat lastig, je hangt lang in de wacht.