Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

Prima bank, kwam alleen een beetje laat.

Ik heb deze zitkussen combo aangeschaft om te gebruiken in mijn eigen gemaakte lounge hoekbank. Een genot om in te zitten met deze kussens. Helemaal top!

De tuinbank die wij besteld hadden is keurig op tijd geleverd, was eenvoudig in elkaar te zetten en vormt nu een heerlijke rustplek in onze tuin. De bank overtreft onze verwachtingen.

Netjes verzorgd, snel verzonden en ja Hettie zoals op de foto.

Een ruime keuze aan kwalitatief mooie tuinmeubelen. Altijd weer een genot om wat uit te zoeken.

Vanaf mijn bestelling tot aan de levering goede service en contact. Bestelling zou worden geleverd tussen 2 en 5 uur in de middag. Ze stonden echter al om 8 uur in de morgen voor de deur.

Ik heb 2 maal kussens besteld en beide keren werd alles correct afgehandeld zoals het hoort. Top !!!

Ontzettend veel gedoe met betrekking tot de bestelling van een simpele loungebank. Meest simpele gaat fout, afspraken worden niet nagekomen. Wij gaan hier nooit meer bestellen.

Fijn product en dito instructie filmpje op YouTube

R&S Design Capri ligbed gekocht bij Kees Smit en voldoet aan de verwachting, betaalbaar en toch goede kwaliteit / comfort. Helaas zijn getroffen door een heftige brand en daarom ook begrip voor langere levertijd. Veel succes met opstarten van de werkzaamheden en hoop dat het allemaal goed mag blijven gaan.

We hebben telefonisch een bestelling geplaatst. Diana belde me vrij snel terug om te melden dat er maar 2 stoelen op voorraad waren i.p.v. 6. Er waren wel nog 4 showroommodellen. Toen ik met mijn man wilde overleggen belde Diana terug dat de 4 showroommodellen er niet meer zijn (vanwege depot). Dus toen besloten we het in een andere kleur te bestellen. En deze waren ineens ook uitverkocht helaas. Uiteindelijk hebben we een iets ander model gekozen in de kleur die we wilden. Diana heeft de tijd voor ons genomen en rustig alles uitgezocht en ons hierin betrokken. Een prettige mevrouw.

Prima ervaring, product voldoet aan verwachting, snelle levering En aantrekkelijk geprijsd!

Niet goedkoop maar wel top kwaliteit en snelle levering! Volgende keer weer bij hun.

Dankzij de goede productinformatie en de goede foto’s in de webshop konden we een mooie tuinset aanschaffen, zonder een winkel te bezoeken in deze tijden. Levering was netjes verzorgd en we zijn erg tevreden over onze mooie nieuwe tuinset.

Levering iets verlaat maar mooie kussens voor prima prijs.

Fijn bedrijf, prima levering, mooie tuinset.

De bestelling werd niet compleet geleverd. Dit werd serieus opgepakt en direct gecorrigeerd. Helaas door een communicatie fout nog steeds niet compleet. Wederom contact maar helaas brand in 1 van de magazijnen. Ondanks dit na een paar dagen een uitstekende reactie met alsnog de oplossing. Het bedrijf probeert afspraken na te komen zelfs als het zwaar tegen zit. Daardoor van mij alle begrip en alsnog zeer tevreden over de service! Ik beveel het bedrijf dan ook van harte aan! Ik wens het bedrijf een spoedig herstel toe na de brand en het beste voor de toekomst.

Geen spijt van mijn aankoop.

Product zoals is beschreven. Goede kwaliteit Netjes verpakt.

Top

Op een tafel van 150 cm rond is dit plateau super mooi en erg handig.

Ondanks de corona en een fikse brand hielden het bedrijf Kees Smit en de vervoerder ons perfect op de hoogte en werden de tuinstoelen bezorgd op de afgesproken tijd.

Arikelen waren goed verpakt.

Good quality, easy to assemble, thick and comfortable cushions

18 april een dure lounge set besteld.Helaas pas 29 april geleverd en jawel hoor. 1 zitting was krom en er ontbrak 1 kussen. Ik ben gelijk gaan mailen en bellen.Ik kreeg vrij snel iemand aan de lijn dit dit op zou gaan lossen . vrijdag 1 mei nog eens proberen te bellen met de vraag of er al iets bekent was. Na 55 minuten de telefoon opgehangen en nog naar een mail gestuurd.Maandag 4 mei wederom proberen te bellen , na 50 minuten in de wacht de telefoon op gehangen, en weer een mail gestuurd. ook via facebook contcact probreren te zoeken helaas ook zonder resultaat. Via google kwam ik achter een mail adres van Debby (werkzaam bij Kees Smit). Ik heb ook haar een mail gestuurd met mijn verhaal en binnen 10 minuten belde zij mij terug. Zeer netjes vond ik dat, ze had ook alle begrip voor mijn klacht en zou t oppakken. Na veel over en weer mailen is t nu inmiddels 13 Mei.Ik heb nog steeds geen nieuwe zitting en er mist ook nog steeds een kussen . Wat dit voor een bedrijf is weet ik niet , maar ik zal hier NOOIT meer 1 euro achterlaten. Ik begrijp dat er brand geweest is wat allemaal heel erg is. Mijn spullen staan schijnbaar in een ander magazijn alleen worden ze niet verstuurd. Ik zit nu dus al ruim twee weken met een loungeset van ruim over de 1000 euro waar ik niks mee kan. Eindelijk na 4 weken mijn beschadigde zitting en ontbrekende kussen binnen. Zeer zeer slecht