Alles klopt: op tijd leveren. Goede informatie over de levertijd. Persoonlijk telefoontje voor de afgesproken tijd. Goed product. Bezorger wijst op goede klantenservice mocht er toch iets niet naar tevredenheid zijn. TOP!
Netjes verzorgt, bestelling netjes volgens afspraak. Perfect verpakt. Nette chauffeurs! Aanrader.
super ontvangen met koffie en krentewegge . heel plezierig geholpen . fijne levering met een goede verpakking .
Leuke ontvangst met heerlijke koffie en krentenbrood "van Kees." Deskundig personeel die je met heel iets anders thuis laten komen dan je van plan was. Prima advies trouwens.
Ondanks een grote kampeerwinkel in de eigen woonplaats gekozen voor een speciaalzaak in Twente. Was de moeite waard in prijs maar de toegevoegde waarde was vooral de persoonlijke benadering in de winkel. Vriendelijk , ter zake kundig en niet te overdreven. Daarna snelle levering op gewenste dag. Tuinset nog niet uitgepakt en beoordeeld. ( Het is nog winter en het regent te hard :-) ) Mocht er wat mis zijn dan herroep ik deze positieve feedback maar we gaan er niet vanuit!
We zijn blij met de snelle en duidelijke service. Goede communicatie.
Wij zijn prima geadviseerd bij Kees Smit. Ze namen de tijd en aandacht voor je waardoor wij een goede keuze hebben kunnen maken, fijn. De levering wordt afgesproken door een door jou uitgekozen dag en de avond van te voren kregen we een tijds termijn aangegeven, handig want dan hoef je niet de hele dag te wachten! De producten waren goed verpakt en zonder schade aangekomen. Nu nog wachten op mooi weer om van onze nieuwe tuinset te kunnen genieten :)
Website werkt goed, telefonisch contact gehad, wat snel en soepel is verlopen.
Reeds meerdere jaren klant bij Kees Smit. De reden hiervoor is simpel: er is een breed assortiment met meubels voor ieder budget. Ook handig is dat ze alles op voorraad hebben en de gratis thuis levering binnen 10 werkdagen plaats vindt. Wij hebben zelf 2 kinderen en ook op hun wordt gerekend met een gezellige kinderhoek, zodat je de tijd hebt om even rustig rond te kijken. Een pauze tussendoor is aangenaam, omdat er een ruime horeca gelegenheid is waar gratis koffie, thee en limonade wordt geschonken met wat lekkers erbij. Al met al een fijne winkel om te komen!
Goede en snelle levering, nette chauffeur. Helaas paste 1 frame niet op het stoelgedeelte. Gebeld en binnen 2 werkdagen een nieuwe stoel ontvangen. Super tevreden en nu wachten op het mooie weer.
De website is prima te volgen en makkelijk om een bestelling te plaatsen. De service is geweldig. Mijn product werd snel geleverd. Ik moest het zelf in elkaar zetten. De uitleg hoe dat moest was zeer duidelijk. Ik ben zeer tevreden en blij met het product.
Had de teakhouten bistro set besteld. Deze werd snel geleverd en de kwaliteit is top!
Via internet hadden we ons oog laten vallen op mooie stoelen (Intenso Milano lounge tuinstoel) bij Kees Smit. Toch wilden we de stoelen graag ook even zien en uiteraard kunnen proef-zitten. We hebben daarvoor een bezoek gebracht aan de vestiging in Amersfoort. In een prachtig pand met meer dan voldoende parkeergelegenheid werden we uiterst hartelijk ontvangen met koffie, thee en zelfs krentenbrood. Geen opdringerige verkopers, maar zeer vriendelijke adviseurs die uiteraard graag zien dat je bij hun koopt maar dat niet als voornaamste taak zien. Bijna een zeldzaamheid in deze tijd. De levering volgde zeer stipt zoals overeengekomen. Via sms / app / e-mail werden we keurig op de hoogte gehouden van datum en tijdstip van aanlevering. De hele communicatie klopt van begin tot eind. Wij zijn zeer blij met onze aankoop en de service zoals wij die ervaren hebben. Kees Smit, een echte aanrader!!
Ik kocht vorig jaar de Forza Cervo schommelbank. Zit goed en schommelt lekker! Maar na een paar maanden, toen ik hem voor de aankomende winter deels binnen wilde zetten zag ik al veel roestplekken. Dit toen aangegeven bij de klantenservice, ze zeiden dat ik wel een ander mocht uitzoeken. Alleen was/is het aanbod schommelbanken nogal beperkt, dus er was geen andere keus. Wilde zelf eigenlijk compensatie in geld, want dit vind ik onder de maat voor dit geld. Dat werd alleen niet aangeboden. Al met al dus nogal tegenvallend: een schommelbank voor in de tuin, die niet tegen water kan en gaat roesten. Dat verwacht je wellicht van een goedkoop bankje van Blokker, maar niet van deze toch? Ook op de website een (niet zo positieve) review geprobeerd te geven, maar deze wordt simpelweg niet doorgelaten/geplaatst door Kees....niet zo netjes! Vooral daarom hier maar 1 ster. De schommelbank verdient nog wel een voldoende, maar de winkel zeer zeker niet.
Geachte heer Bilderbeek, Wij hebben meerdere malen geprobeerd met u in contact te komen. Zowel per e-mail als telefonisch, helaas lukt dit niet. Wij hebben uw bestelling terug kunnen vinden van juli 2017. Erg vervelend dat er roestvorming is ontstaan op uw schommelbank. Zoals ook in 2018 besproken lossen wij dit probleem graag met u op. Ook nu, in 2020, komen wij graag met u in contact om tot een oplossing te komen. Wij horen graag van u, Vriendelijke groeten, Mart - Kees Smit Tuinmeubelen
Wij hadden een teakbank gekocht waar schimmel op kwam. Heb foto's gestuurd daarvan en om advies gevraagd en nog dezelfde dag kreeg ik antwoord. En een gratis fles en advies om de bank weer schoon en mooi te maken. Super service, jullie zijn een echte aanrader.
Mooie zaak We zijn er zeer netjes geholpen. en de service was top.
Op 2de kerstdag geweest. T’was rustig, ze hadden alle tijd voor ons. Goede uitleg gekregen, ook wat de mogelijkheden waren. En we hebben gevonden wat we zochten. We zouden zeker Kees Smit aanbevelen,
Je kunt rustig je tijd nemen en als je vragen hebt is er altijd wel iemand in de buurt om je te helpen en zeker niet opdringerig dus heel ontspannen en als je dorst krijgt wordt je een bakje koffie of anders drinken aangeboden en we zijn zeer te vreden hoe onze balkon set is afgeleverd
Bij binnenkomst wordt je altijd begroet door het personeel. Sta je duidelijk te zoeken naar iets, dan wordt er direct gevraagd of er hulp nodig is. Héél handig is dat de bestelling via een iPad direct ingegeven wordt en óók de leverdatum meteen vastgelegd wordt. Je betaalt een goede prijs voor prima spullen.
De prachtige showroom, parkeren,ontvangst aan de balie, ongedwongen professionele advisering, koffie met krentenwegge kortom top bedrijf!
Als je weet wat je wilt hebben is het makkelijk zaken doen, in ons geval was dat zo, keurig afgehandeld door de medewerkster van de Firma Kees Smit
Bij binnenkomst vriendelijk begroet. Keurig geholpen en heerlijke cappuccino met krentewegge gekregen. Hele fijne ervaring
Het was even zoeken naar het verschil tussen de stoelen, maar toch gelukt. Tevreden!
Je kunt op je gemak de verschillende afdelingen vrij doorlopen. Bij vragen is personeel goed beschikbaar. Na deze ervaring hebben via de website een bestelling geplaatst welke naar volle tevredenheid is geleverd.
Leuke aparte stoelen
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas