Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

Duidelijke website, snelle levering en goed product

Wij zijn erg vriendelijk geholpen, de afwikkeling ging ook prettig. Afspraak voor bezorgen ging ook snel en vriendelijk. Kortom wij zijn erg tevreden en raden iedereen om naar kees Smit te gaan. Hou dit vast zo👍😅

In een zeer ontspannen en op een niet opdringende manier fijn geholpen door,een goed informerende verkoper in Almelo

Ik vind het zeer klantvriendelijk dat jullie net een stap verder gaan om een filmpje te mailen ! Het product voldoet aan de verwachting en had ik al snel thuis Ik ben zeer tevreden over de gang van zaken ! Ga zo door 👍

Wij hebben een hele mooie tuinset bij Kees Smit gekocht. We werden erg prettig geholpen door een mevrouw die ons een kop koffie aanbood en ons rustig heeft laten nadenken. We hebben de tuinset gekocht en deze werd een week later aan huis geleverd. Helaas was mijn man de hele week voor zijn werk in het buitenland en toen zat ik met de tafel. Ik heb gebeld of tegen een vergoeding de tafel in elkaar gezet kon worden. Ze wilden niets van een vergoeding horen, dat was een stukje service!

De winkel zelf heeft een enorme keus in producten van topkwaliteit.

Wat een keuze en kwaliteit! Prima persoonlijke aandacht door vakkundig personeel. De jongens van het magazijn zetten de aangekochte artikelen in de auto en zorgden zo voor een uitstekende laatste indruk.

Wij zochten voor 2 terrassen tuinmeubelen en zijn hierbij met veel inzet en vakkennis door verkoper Wouter in Almelo geholpen. De meubels werden op de afgesproken dag netjes thuisbezorgd.

Stoel besteld, zeer tevreden met levering, betalingswijze en kwaliteit stoel. Helaas zat er een fout in de stoel. Gechat, probleem beschreven, direct antwoord en een snelle oplossing aangeboden. Zeer tevreden met de afhandeling van de klacht. Voel me als klant serieus genomen.

Goede info op maat

Superservice via chat

Tevreden over de levering van de bestelde producten. En de in gebruik genomen producten zijn van goede kwaliteit.

Top!

Nog nooit mee gemaakt dat een koeriersdienst ons huis wist te vinden zonder te bellen. De koerier van kees Smit stond exact op de afgesproken tijd bij onze poort.

Wij waren op zoek naar een ligbed en hadden onszelf het doel gesteld om een beter dan gemiddeld bed aan te schaffen. Het gemak waarmee we op de website van Kees Smit tot het juiste model ligbed zijn gekomen, was fantastisch. De product informatie was rijkelijk aanwezig waardoor we telkens per product een goed beeld konden vormen. De filmpjes maakten het geheel af. Het bestel-, betaal-, en bezorggemak, zorgde er voor dat wij op de door ons gewenste dag de ligbedden, keurig verpakt, ontvingen. En met keurig verpakt bedoel ik echt heel goed beschermd verpakt. Na het uitpakken van de ligbedden, waren de bedden nóg mooier dan we ze op de laptop tijdens het bestellen al vonden. We waren helemaal in de wolken zo blij. De minuten daarna, viel ons oog op een weeffout in het materiaal van een van de ligbedden. Iets waar Kees Smit zelf niets aan kon doen want de fabrikant had het ligbed met productiefout verpakt naar Kees Smit verzonden. Ik had een duidelijke foto van de fabricage weeffout gemaakt en deze zaterdag ochtend naar de klantenservice gemaild. Tot mijn verbazing kreeg ik nog geen 10 minuten later een zeer klantvriendelijke reactie en de oplossing aangeboden: we ruilen hem graag voor u om want dit is niet de bedoeling! (tenzij u hem wilt behouden met een fikse korting). Ik koos voor het omruilen. Het bezorgen en omruilen van de ligbedden gaat ook werkelijk fantastisch. Ze maken gebruik van een zeer professioneel transportbedrijf. Ze sturen je een link, waarmee je zelf online een dag kunt afspreken waarop je goederen wenst te ontvangen. Vervolgens krijg je dan de avond tevoren exact te horen welk tijdsdeel ze op de desbetreffende dag bij je zijn. Onze conclusie: Kees Smit verkoopt top producten en zit er eens een fabricage foutje in, dan heb je binnen no-time het probleem opgelost. Voor ons was het de eerste aankoop en we hebben de ligbedden van ons dromen ontvangen en een geweldige service ervaring achter de rug. Wij kunnen u dit bedrijf sterk aanbevelen!

Precies wat ik verwacht als klant

We werden goed en adequaat geholpen

Eerst gebeld voor advies. Keurig telefonisch geholpen. Super blij met mijn aankoop. Bedankt!

Ben in Amersfoort geweest, drie verdiepingen voor ieder wat wils. De keuze is reuze en voor hele mooie prijzen. Alles wordt kostenloos thuis bezorgd, waar je ook pas afrekend.

Vriendelijk personeel,ruime keuze en goede produkten

Zeer goede klantenservice. Alles wordt snel, efficiënt en klantvriendelijk opgelost. Ook toe wij als klant zelf door een hoiten tafelblad een gat boorden werd dot blad als service vervangen. Top service

Prettige winkel. Deskundig personeel en een enorme keus .

Ik wilde een deckchair om op warme zomerdagen soms even fijn te kunnen zitten lezen, slapen en soezen onder de pruimenboom. Bij Kees Smit hadden ze voldoende keuze en ik bestelde de stoel op vrijdag. Op maandag werd hij bezorgd, dat vond ik echt verrassend!

Zodanig, dat ik u al aan iemand heb aanbevolen .

sneller levering ziet er prima uit