Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

Online 4 Forza stoelen besteld, het lukte mij niet om online de betaling af te ronden. Via de chat hielp Luuk mij verder en een dag later werden de stoelen bezorgd in een kartonnen doos en zonder overbodig plastic en of piepschuim. Ze zitten heerlijk!

Onze bestelling werdt snel en netjes afgeleverd. De bestelling voldeed aan onze verwachting. Keurig status updates pre mail ontrent de bestelling en aflever data.

Goede hulp, snelle service en kwaliteitspullen!

Top geleverd en fijne mooie spullen tot zover!

Jullie stralen professionaliteit uit en zijn zeer servicegericht. Daarnaast weet je dat de meubels/artikelen van goede kwaliteit zijn. Ik ben zeer fan van de winkel en koop er graag :)

Ruime keuze, alle prijsklasses, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Snelle sevice en deskundig personeel

Mooie en duidelijke website, wij hebben een parasol besteld en deze is snel geleverd en voldoet aan onze verwachting.

Website volgens het boekje, bezorging volgens het boekje, product volgens het boekje en service en nazorg volgens het boekje. alles precies zo als je het zou wensen.

Duidelijke informatie Zeer goede service

Levert kwalitatief goede spullen, snelle levering en prima service

Na eerdere goede ervaring nu een tuintafel via internet besteld, snel geleverd. Stevige tafel en makkelijk te onderhouden

Verkeerde artikel ontvangen maar werd snel en vakkundig opgelost door nette en vriendelijk medewerker!

Zie boven

Website overzichtelijk en snelle service.

Helaas was de parasolbeschermingshoes te groot. Een telefoontje was voldoende. Via e-mail werd direct een retourformulier toegezonden.

Mooie kussens besteld voor op onze loungebank. Kwamen sneller binnen dan verwacht. goed verpakt en erg blij met het product!

Mooie lounge-set geleverd binnen een aantal werkdagen.

Ik wilde stoelen bestellen. Bij het invullen van de gegevens ontdekte ik dat ik geen invloed kon uitoefenen op dag / tijd van bezorging. Vervolgens heb ik gechat met de vraag of het mogelijk was om het pakket wanneer (na bestelling) het bezorgd zou worden en ik niet thuis zou zijn evt. achter het huis geplaatst kon worden. (het pakket is te groot om mijn oude buurvrouw er mee op te zadelen .De medewerker gaf aan het antwoord niet te weten en de vraag door te zetten naar een collega. De collega reageerde dat ze het ging uitzoeken. Door mijn schuld verbrak de chat en ging ik bellen. De medewerker die ik toen kreeg gaf aan dat wellicht de afdeling verkoop me zou kunnen helpen en verbond me door. Deze medewerker zei me dat hij even ging uitzoeken wat het meest handig was en vroeg of hij me terug kon bellen. Dat deed hij bijzonder snel. Hij legde uit wat mogelijk was en heeft vervolgens namens mij de bestelling gedaan zodat het bij de bezorgdienst terecht kwam waar wel invloed op uitgeoefend kon worden. Hij legde me uit dat ik een mail kreeg en dan dag/tijd van bezorging kon regelen. Ook dat klopte helemaal. Ook de pakket service werkte prima. Ik kreeg een herinneringsmail en vanmorgen een app en vervolgens nog een telefoontje. Veel duidelijke eerlijke service voor prachtige stoelen die zorgvuldig waren verpakt en waar ik erg blij mee ben.

Fraaie en overzichtelijk , uitstekende personele assistentie, gezellige , grote koffie bar waar je even kan nadenken of vieren dat je geslaagd bent met je aankoop .

Zeer correct ontvangen en deskundige uitleg, waarbij klantgericht geadviseerd wordt. Hier weet men nog hoe service werkt. TOP bedrijf. Kees Smit verdient zelf een 10, maar toch een 9,5 gegeven vanwege de chaos bij de transporteur Jos Dusseldorp. De eerste keer werd een verkeerde bestelling afgeleverd en de tweede keer klopte het bezorgtijdstip van geen kant. Uiteindelijk is de bestelling correct afgeleverd door een aardige/nette chauffeur.

Super fijn en leuk geholpen in de winkel, levering zoals beloofd. Helaas parasol zat er niet bij, volgende dag keurig op afgesproken tijd geleverd. Zit 1 foutje in stoel, gebeld en omruil actie, kan gebeuren, perfect opgelost! Ik zeg warme douche, voor Kees Smit tuinmeubelen...

Snelle levering en een vriendelijke helpdesk, die met een leuke kwinkslag mijn probleem oploste.

Bestelling zelfs eerder binnen dan beloofd ! Prima uitleg en montagevoorscjft! Chapeau!

Prachtige complete show van tuinmeubels en alles wat daar allemaal bij hoort, voorzien van alle noodzakelijke aanvullingen die tot aankoop uitnodigt.