Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

Pluspunten

Mega servicegericht! Dikke aanrader!

Pluspunten

Snelle reactie op vragen per mail, en snelle levering. Tuintafel werd ter plekke ook in elkaar gezet.

-

Pluspunten

Geweldig geholpen door vakkundige mensen, geven goede raad en advies. Wij zullen in onze vriendenkring Kees Smit zeker aanraden. Wij hebben een lounge set gekocht en een opbergkist voor de kussens, super.

Dat is niet nodig bij zo'n uitstekende winkel

Pluspunten

Goede service en communicatie

Pluspunten

Goede service. Spullen snel in huis

Op dit moment geen idee Alleen misschien dat je kussens in andere stoelen kan zetten. Sommige kleur combinatie wat te braaf bij jullie

Pluspunten

Enorme collectie, veel - vakkundig - personeel, uitmuntende (gratis) levering, verrassend scherpe prijsstelling.

De collectie zit vrij neutraal in het middensegment. Kees Smit mag best ook wel iets aan beide kanten van dat keurige midden aanbieden. Ook belangrijk om de herkomst van het teak duidelijk te tonen; ecologisch verantwoord, etc, etc?

Pluspunten

Mooie bank en heel vriendelijk geholpen. Top!

Levering ook in de avond kunnen afspreken. Wanneer je hele dagen werkt. Post.nl komt maar 1x, dus moest zelf met een steekwapen de bank ophalen bij primera. Paste niet in mn auto.

Pluspunten

De zelfde dag van het plaatsen van de bestelling contact gehad met het transport bedrijf over de levering . Mee denken in mogelijk heden over de ruimte waar het te plaatsen meubel komt. Vriendelijkheid van het personeel . Geen drukcabine het moeten beslissen / kopen

Dit blijven volhouden . Wat het moeilijkst is

Pluspunten

Fantastische service in de winkel en een uitstekende bezorgdienst. Zeer vriendelijke verkopers. We zijn zeer tevreden.

Pluspunten

Snelle leverantie. Uitstekend advies bij twijfel over montage.

Geen

Pluspunten

Snelheid van levering top

Geen

Pluspunten

Goede keuze, snelle levering

Ga zo door

Pluspunten

*****

Pluspunten

Goede communicatie.. snelle levering.. keurig verpakt en uitstekende spullen.

Geen

Pluspunten

Mooie winkels en assortiment. Product werd wel beschadigd geleverd, maar dit werd goed en snel opgelost.

Pluspunten

Goede inhouse parkeergelegenheid(ook voor de camper), overzichtelijke indeling collecties, vriendelijke medewerkers, voldoende medewerkers, fijne sfeer.

Herkenbaarheid medewerkers door bv. bedrijfskleding, bezorgtijden zijn vrij ruim (08.30-17.30 uur) van te voren dagdeel aan kunnen geven zou fijn zijn

Verbeterpunten

Opties tot monteren geven aan klant tijdens gesprek. Er wordt alleen gezegd dat montage voor eigen rekening is. Kosten montage worden helaas niet genoemd daar chauffeur niet aan tijdspad kan voldoen. Klant komt hier alsnog achter tijdens enig speurwerk. Jammer en gemiste kans tot optimale service en dienstverlening. Snel, snel is niet altijd beter Kees Smit. :)

Pluspunten

SUPER GEHOLPEN! Hier kunnen veel winkels in allerelei andere branches van leren! Helaas nadien met de levering ging het mist maar 99% kwam het niet door Kees Smit, maar door een externe transport bedrijf Jos Düssldorp. Gewoon niet meedenken met de consument. Nadien heeft Kees Smit het perfect opgelost en de goederen nagebracht op de dezelfde dag op moment dat het weer mis zou gaan .Deze medewerker was zeer correct en zette de meubelen ook nog op zodoende dat hij de overgebleven karton weer mee kon nemen. Doordat de levering mis ging heeft Kees Smit ook nog een houten vogelhuisje gratis bij gedaan ( zelfde hout als de geleverde meubelen) Bedankt!!! Echt aan te raden om heen te gaan!

Externe koerier/transport??? 6.30 uur in de morgen is geen tijd? Extra service optie om de meubelen op te zetten bij huis?

Pluspunten

goede service, we hadden een kleine beschadiging en dat werd direct en zeer vriendelijk opgelost door vervanging.

Pluspunten

Afspraken nakomen, correcte verkoop en ontvangst en snelle levering.

Geen.

Pluspunten

Mooi opgezet pand, met enorm veel keuze. Goede prijzen, en lekkere koffie. Bezorging goed geregeld.

Grote verpakkingsdoos, die had net iets kleiner gekund. Maar verder niet veel verpakkingsafval.

Pluspunten

Fijne kijkomgeving (Amersfoort), waar je in alle rust rond kunt kijken zonder dat je direct 'lastig gevallen wordt'.

Jammer dat je niet direct met de verkoper een datum voor levering af kunt spreken.