Uitstekend bedrijf.
Wij waren op zoek naar een parasol voor op het balkon. Omdat wij wat onzeker waren voor wat betreft de maat hebben wij klantenservice gebeld. Daar kregen wij uitstekend advies wat de beste maat parasol was voor ons.
Dus via de website opzoek gegaan naar een parasol, en die hadden wij gevonden. Echter wij moesten minimaal een hoogte hebben van de onderkant van de parasol van 125 cm. En de door ons gewenste parasol was, inclusief voet 119 cm.
Dus wederom klantenservice gebeld. Daar kregen wij een hele vriendelijke mevrouw aan de lijn, en die begreep ons probleem. Zij is nog gaan zoeken naar andere parasols, maar zonder resultaat. Zij was bang dat ze ons niet kon helpen, maar plotseling zei zij, misschien is de oplossing om een andere voet op wielen te nemen om zo aan een hogere afmeting te komen. Dit was dus de oplossing.
De parasol en de voet op wielen dus gekocht in Amersfoort.
Ook daar zijn wij naar alle tevredenheid geholpen.
Eindconclusie: een uitstekend bedrijf waar service, kwaliteit en klantgerichtheid hoog in het vaandel staat.
