Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

Bij Kees vonden we de tuinklaptafel die we zochten. 2 pakketten kwamen per PostNl. Helaas een kleine beschadiging van de doos maar alles in de doos was heel. Alles goed ingepakt in bubbeltjesplastic en extra beschermlaag piepschuim op de bovenkant van het tafelblad. Dankzij het duidelijke instructiefilmpje stond de tafel snel.

Super geholpen in Almelo. Goede uitleg gehad en prima service.

Mooie zaak met een grote hoeveelheid kwalitatief hoogstaande tuinmeubelen. 13 jaar geleden een set met tafel en 8 stoelen gekocht. Voldoen nog steeds naar tevredenheid. We gaan nu genieten van onze nieuwe loungeset Intenso Merone.

Tuinbank zit heerlijk. Ziet er mooi uit.

fijn geholpen door verkoper van Kees Smit kwaliteit & snelle levering prima

Goede service

Het was voor ons een erg prettige ervaring om een tuinset bij Kees Smit te kopen.

Het advies wat wij kregen was duidelijk,relevant en bruikbaar. #dank

Goede service,blij met de balkonstoelen

Over 3 dagen verdeeld heb ik 6 uren zitten wachten op de levering !! Na verschillende keren te hebben gebeld , heeft Kees Smit besloten het door een van hun chauffeurs te laten brengen ,TOP !! Maar helaas bij het open maken van de verpakking bleek de tafel zowel als wij een flinke deuk te hebben opgelopen ! Dus tafel retour en nog geen tafel !!! Vanmorgen een telf. Van een van de medewerkers van Kees Smit met de vraag hoe het was gegaan en of het een leuk feest was geweest , dat wel maarden nog geen cadeau toch vind ik dat ze een compliment verdienen voor de moeite te hebben gedaan !! Nu maar wachten op de nieuwe tafel !! We blijven wel klant hoor !! Vriendelijke groet , Mevr. Peek

Alles volgens afspraak geleverd!

Wat wij hadden besteld op 12/03/2022 (grote opbergbox, Keter Store-It-out Max Shed opbergbox 146cm) snelle bevestiging en kort daarop aflever mail, en netjes op aangegeven (per mail) op 21/03 afgeleverd per vrachtwagen en zeer aardige chauffeur, nu nog de box in elkaar zetten, maar dat al ook zeker lukken, dus tot nu toe goed geregeld !

Duidelijke website en gemakkelijk bestellen. Daarna goed op de hoogte gehouden over levering. Levering keurig op tijd. Klasse.

De bestelde kussens voor onze loungeset waren snel geleverd, en de kussens hebben een goede kwaliteit. Gelijk de oude weggegooid, deze zitten heerlijk

De meneer in de winkel was uiterst behulpzaam en heeft mij goed geadviseerd. De meubeltjes zaten netjes verpakt (glazen blad) en staan nu geweldig op mij balkon.

Allereerst hebben jullie een fantastisch mooi assortiment! Verder is jullie dienstverlening bijzonder prettig en komen jullie alle afspraken na!! Ik zal jullie aanraden aan anderen en komen terug.

Na deskundig advies in de winkel, twee kantelbare tuinstoelen gekocht. Later bleek nog een stoel nodig te zijn. Besteld via internet. Zondag besteld, dinsdag in huis. Kosteloos. Niet alleen fysiek prima service, ook on line!

Stoelen binnen Twee dagen geleverd. Prima verzorgd. Had mischien de dozen mee terug kunnen nemen i.v.m weinig ruimte in het appartement. Niet iedereen wil dat natuurlijk, maar vragen kan altijd.

In de winkel goed en deskundig geholpen, denken mee over een oplossing

wij werden netjes en goed geholpen het was onze wens om even in de zon te zitten een tweede loungeset en dat is gelukt

Ze hebben veel, we hebben slechts een tafeltje nodig, was zo gevonden

Hadden een oplossing om vvv bonnen in te leveren. Simpel en zonder problemen. Gaven tevens attent advies bij de aankoop. Fijne behandeling en levering aan huis volgens afspraak.

Product is boven verwachting…!

Contact opgenomen met de klantenservice i.v.m. extra vragen over levertijd en dag. Super vriendelijk en enthousiast geholpen, bestelling gelijk kunnen plaatsen en alles netjes afgehandeld. Achteraf van de bezorger gehoord dat het onder rembours werd verzonden, vanuit daar nogmaals contact opgenomen omdat er al betaald was en het om een cadeau ging. Klantenservice heeft dit weer heel goed opgepakt en contact opgenomen met de transporteur en mij een bevestiging hiervan verzonden. Vandaag alles volgens plan geleverd!

Als we het hebben over soft skills dan is dit het voorbeeld van een bedrijf dat de prioriteit hoog heeft liggen als het gaat om soft skills en klantgerichtheid. Zeer professioneel maar geeft de klant de ruimte om een goede beslissing te maken.