Vriendelijk ontvangen. Vlot en correct geholpen.
Mijn product was niet goed , netjes omgeruild voor een nieuwe . Top service .
Prettige ondersteuning van de verkoopster Mooie open showroom met ruim aanbod. Showroom veel overtuigender dan de website
Supersnelle levering en schitterende tuinmeubels,!
Schon der Empfang war sehr freundlich. Die Beratung sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend, wie auch die Kaffeebar und die Kasse. Die Terminierung bei der Spedition hat auch gut geklappt. Jetzt warten wir noch auf die Lieferung. Das Angebot in Almelo ist sehr ansprechend.
Door fijne hulp in de winkel een kwalitatief goede parasol (+beschermhoes) gekocht voor een prima prijs.
Ik probeer het klachtenformulier in te vullen maar werd mij onmogelijk gemaakt omdat ik een ordernummet moest invullen, hetgeen ik niet had. Zowel op de factuur als op de orderbon staat geen ordernummer. Verkeerde kleur, extra heen en weer rijden en 20 Euro bij betalen,
Goedenavond meneer Wilbrink, Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn dat wij elkaar hier telefonisch hebben over kunnen spreken. Wij nemen uw beoordeling uiterst serieus en zullen dit bespreken met de betrokken afdelingen. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij dit graag en zullen wij ons uiterste best doen om u hierin beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Mart - Kees Smit Tuinmeubelen
Revisión original
Ik probeer het klachtenformulier in te vullen maar werd mij onmogelijk gemaakt omdat ik een ordernummet moest invullen, hetgeen ik niet had. Zowel op de factuur als op de orderbon staat geen ordernummer. Verkeerde kleur, extra heen en weer rijden en 20 Euro bij betalen,
Goedenavond meneer Wilbrink, Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn dat wij elkaar hier telefonisch hebben over kunnen spreken. Wij nemen uw beoordeling uiterst serieus en zullen dit bespreken met de betrokken afdelingen. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij dit graag en zullen wij ons uiterste best doen om u hierin beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Mart - Kees Smit Tuinmeubelen
Ik heb vorig jaar een tuinbank gekocht bij Kees Smit. Deze bank was geweldig. Toen ik na een jaar een beschadiging aan het wicker heb ik contact opgenomen met Kees Smit, en uitgelegd wat het probleem was via mail en foto’s,. Een dag erna kreeg ik een mail dat het goed was ontvangen en dit in behandeling was genomen. Anderhalve week later kreeg ik het bericht dat de bank omgeruild zou worden inclusief kussen. Dit noem ik Top Service.
Ontvangst is heel goed, eerst koffie met krentenwegge, daarna tuinset uitgezocht. Ook voordat we weggingen werd ons weer koffie aangeboden. Toen de set werd afgeleverd bleek er iets niet in orde. 1 telefoontje naar Kees Smit, en het werd super goed opgelost
Het gebouw langs de snelweg lokte al heel lang. Omdat we nieuwe parasolvoeten wilden, werd het de hoogste tijd eens naar binnen te gaan. Ik was echt verrast door het mooie aanbod. Ook vanbinnen is de winkel mooi en ruimtelijk opgezet. Je wordt ontvangen en geholpen door echt aardige en deskundige mensen!
Zeer behulpzame en vakkundige medewerkers bij de juiste keuze van kussen en een snelle levering van de gekozen tuinstoel kussens. Helaas werd de zending geweigerd door het opgegeven ontvangstpunt en retour gezonden. Een belletje naar Kees Smit Tuinmeubelen werd onmiddellijk opgevolgd en de kussens werden opnieuw gestuurd zonder kosten. Deze keer ging de levering wel goed en wij zijn zeer content met de kussens. De Madison tuinstoel kussens zijn van hoge kwaliteit.
Na een jaar bleek tafelblad los te laten van onze tuinset. Zonder problemen omgewisseld voor een nieuwe tafel.
Het metalen dienblad bevalt goed en is ook goed schoon te houden.
Op berg box besteld, goede service..
Ruime winkel met vriendelijk personeel wat niet opdringerig is en je doet ook veel inspiratie op!b
Bestellen ging vlot, fijn dat er ongevraagd via de mail een instructievideo gestuurd werd zodat we wisten hoe het product in elkaar gezet moet worden. Aflevering was ook prima op tijd.
Prima en snelle service
In april een ROUGH tafel gekocht. Mooie tafel, maar alvsnel kwam er in een houtdeel een behoorlijke barst. Foto gemaakt en verzonden naar Kees Smit. Kort daarna een telefonische reactie. Hout werkt, maar deze barst zou niet mogen. Binnen enkele dagen werd de tafel zonder probleem ongeruild. Kijk, dat is dan nog eens services.
Top service, in de winkel netjes geholpen en fijne kinderhoek!
Wij zijn in Almelo bij Kees Smit geweest. Even rustig tuinmeubelen kijken, gaat dat go3d met 3 kinderen. De kinderen konden in de koffehhoek zitten, waar ze een kinderboek gemaakt hadden en dus even zoet waren. Wij liepen rustig door de zaak heen. Drie verdiepingen maar liefst! Als we hier niet kunnen slagen dan kunnen we nergens slagen, wat een keuze en wat een rust en vrijheid krijg je. De verkopers zijn geen verkopers, maar adviseurs die verstand van zaken hebben. Geen achtervolging en 1px dezelfde vraag horen kunnen we u helpen, maar genoeg personeel om vragen aan te kunnen stellen, open en eerlijk. Na 3 verdiepingen gezi3n te hebben, konden we heerlijk koffie drinken en zelfs wat eten (twents brood) in de koffie hoek. De kinderen hadden inmiddels al wat te drinken gehad, maar kregen op nieuw wat aangeboden en waren nog niet uitgespeeld. Dus konden we een 2de rondje lopen op ons gemak en hebben we samen de keuze kunnen maken. In ons geval het laatste model en dus moesten we hem zelf thuis brengen, maar ook hierbij een geweldige service. Terwijl mijn man, mij en de kinderen naar de camping terug bracht werd de aanhang wagen die we konden gebruiken van Kees Smit al netjes ingeladen met bescherm dekens. De betaling verliep netjes en de volgende dag de aanhangwagen weer terug gebracht. Nu een prachtig met hife kwalitwit lounge set thuis staan. Wat zijn wij blij en gelukkig dat we daar even gingen kijken. Het voelt echt als een familie bedrijf. Ook zoals de medewerkers erover praten. Als ik geen baan had en dichtbij woonde zou ik er zo gaan werken...
Vriendelijk te woord gestaan, en zeer snelle levering !
Fijn geholpen in de showroom. De bezorging gratis en heel goed verzorgd.
Jaren geleden een mooie tuinset gekocht waar nu een schroef in miste . Fantastisch geholpen en weer helemaal oké . Zo fijn en dat met al die vriendelijkheid en behulpzaamheid . De beste reclame !!
Topp!
Grote en uitgebreide collectie . Voor elke portemonnee wat wils
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas