Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

Alles werd heel snel geleverd en was makkelijk in elkaar te zetten .

Mooie winkel met prachtige spullen

Goed geholpen, prachtige winkel en veel keuze.

Op de eerste plaats zeer tevreden over de snelle levering. Vervolgens zeer snel en goed geholpen bij een gedeeltelijke ruiling, nadat er bij een kussen iets niet goed was.

Komen hun afspraken na. Zeer goede kwaliteit.

Eerst uitverkocht. Toen via klantenservice toch de droom loungeset aan kunnen kopen. Alle berichten en verwachte levertijd exact nagekomen. Prima levering.

Mooie stoelen, zitten goed. Snelle levering

Ik ben erg tevreden. Stoelen zitten heerlijk. Afwerking is uitstekend. Makkelijk stapelbaar.Tafel heel simpel in elkaar te zetten. Kortom: Een top aanschaf!

Besteld en de volgende in huis. Met instructies over het schoonmaken van de kussens. Helemaal prima! Complimenten

Ik ben heel erg tevreden over het geleverd product en de snelheid waarmee hij geleverd is. TOP.

Een snelle levering en goed verpakt. De doos was niet beschadigd! Goede service dus.

Prima service aan de klanten telefoon en onze set werd goed bezorgd

Fijne winkel om rustig rond te kijken. Goed geholpen en gevonden wat we zochten. snelle levering. Mooie parasol + standaard + hoes. Enige minpuntje is de vele mails die je krijgt. 14 mails voor 2 leveringen. Zorgt voor verwarring. Verder helemaal niets op aan te merken.

Wat een mooi bedrijf

Daar het wachten op de tafel lang kon duren had men in Almelo 2 orders van onze aankoop gemaakt zodat we als stoelen en tafel er dan waren wij alles in 1x konden ontvangen was een goede zet van verkoopster Jolanda!! Het heeft even geduurd maja als een schip dwars in het Suezkanaal ligt dan ligt alles plat..... Desalniettemin heeft Kees Smit een uitstekende communicatie lijn zowel in persoon als via email en zijn we goed en proffessioneel geholpen. Brinks transport deed ook niet moeilijk om de stoelen die er al stonden vast te houden totadt de tafel er ook was dus al met al alles keurig geregeld!!

Mijn bestelling in 2 x gedaan en keurig in 1 keer geleverd! Heel erg tevreden over kwaliteit en levering. Volgende keer gewoon weer naar Kees Smit Tuinmeubelen, dan weet je zeker dat het gewoon goed is.

Ongeveer 6 jaar geleden hebben wij een zeer fijne tuinset mogen aanschaffen welke tot op de dag van vandaag nog een uitmuntende kwaliteit heeft. Uiteraard na zes jaar gebruik waren onlangs de dopjes van de poten versleten. Even een berichtje naar de klantenservice en het is zo geregeld! Dat noem ik SERVICE!

Bank is in goede staat afgeleverd. Super met instructie filmpje.

Aanrader.

Goed geholpen in de winkel, direct gecheckt of tuinmeubel op voorraad is. Duidelijke uitleg, vlotte levering. Gratis koffie.

Zochten een tuinset voor terras, lieten ons rustig rond kijken. Kregen heerlijke koffie en er werd twentse krentewegge aangeboden! Toen we wilden afrekenen, bleek het een rondje van de zaak te zijn! We kregen super advies bij onze keus! Alles bij elkaar een geweldige ervaring!

Super mooie producten, fijne manier van levering en goede service. Ik ben super tevreden!

Super goed advies gehad. Zeker niet om meer te verkopen. De verkoper adviseerde ons om minder stoelen te kopen en wij zijn blij dat we dit ook gedaan hebben. Levering was binnen een week.

Geen bouwmarkt prijzen, dus ook geen bouwmarkt assortiment- en kwaliteit. Daarmee is eigenlijk alles al gezegd…

Erg noodzakelijk wat aan interne communicatie te doen. Te gek voor woorden bij het stellen van een vraag ,per mail omdat per telefoon minimaal 30 minuten wachttijd is en dat meerdere malen, 10 werkdagen moet wachten op antwoord en het er zoek geen kontakt op te nemen. Zeer klantonvriendelijk. Mijn ongenoegen kenbaar gemaakt en werd ter kennisgeving aangenomen. Klaar Ook raadzaam bij bezorging van loungeset in één doos, klant op de hoogte te stellen dat doos wordt afgegeven en klant verder maar moet uitzoeken. Ook achternaam tot 3 maal doorgegeven onjuist geschreven te zijn. Eerdere negatieve ervaring heeft te maken met bezorging en betalings verzoek in Spanje door firma , waar niet aan voldaan kon worden Vervolgens aangeschreven worden binnen 8 dagen te moeten betalen. Ook hier bij klacht geen reactie. Na een duidelijk gesprek gehad te hebben is de lucht geklaard en is er weer het vertrouwen.wederzijds. de beoordeling is nu een 8