Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

Voor de tweede keer besteld bij dit bedrijf. Snelle levering van een tuinbank, en nog eens goedkoper dan bij andere leveranciers. Bij de eerdere bestelling was er een productiefout bij een kussen. 1 e-mail en er kwam een keuze en een label om de oude retour te zenden. Topservice

Had 2 jaar en 2 maanden geleden mooie (ook wel dure) lounge stoelen gekocht. Nu was er een geknapt bij de las. Als service heb ik twee nieuwe stoelen gekregen omdat de kleur die ik had niet meer voorradig was. Moest wel het prijs verschil dat de stoelen duurder zijn geworden bij betalen. Helaas.

Smit levert op een correcte wijze het kwaliteitsproduct dat een klant verwacht.

Xx

Veel keus,goede spullen en goede service

1 tafelpoot was beschadigd, ik heb naar de klantenservice gebeld en de volgende dag had ik al een andere in huis. Geweldige service!!

Prima product

Goed en snel geleverd en prima kwaliteit!

Heel vriendelijk en geduldig geholpen in de zaak in Amersfoort en de Ortello stoel is een aanwinst voor ons, we genieten er heel erg van.

Alles is duidelijk en snelle levering.

Bij het uitpakken van mijn nieuwe tuintafel bleken er verschillende beschadigingen over de hele tafel te zitten. Na een telefoontje met Kees Smit heb ik verschillende foto's van de beschadigingen gemaakt en opgestuurd. Na ontvangst van de foto's werd door Kees Smit aangegeven dat deze beschadigingen niet mochten plaatsvinden en werd direct aangegeven dat de tafel volgende werkweek weer zou worden vervangen. Bij een nadere check door mij van de tafel bleek dat de beschadigingen vanuit en door de fabriek zijn aangebracht. Ook de tafel op site had dezelfde 'beschadigingen'. Met schaamrood op de kaken heb ik het omruilen van de tafel telefonisch afgezegd. Wel heb ik aangegeven dat de het handig lijkt om op de site aan te geven dat de tafel een 'geleefde' uitstraling heeft. Hierdoor kunnen vergissingen zoals de mijne wellicht worden voorkomen. M.vr.gr. Agnes Verdouw, Geertruida Hoeve 13, 2804 HS GOUDA

Heb vraag over levering, mail gestuurd zou ca 10 dagen duren, nu 14 dagen later probeer te bellen, sta al uur in de wacht. Een troost gaat aan eigen succes ten onder, nooit meer 1 stap over de vloer

dit was mijn eerste ervaring met kees smit ik zal hier zeker terugkomen

Wij zijn erg goed geholpen in de xxl store amsersfoort, erg fijne service. Daarnaast hebben we een online bestelling gedaan, deze werd snel bezorgd en goed verpakt.

Aardig personeel en mooie producten!

Voortreffelijke nazorg, zonder enig commentaar werden 2 tuinstoelen omgeruild

Van begin tot einde top geholpen, inclusief gratis gebruik van aanhanger!

perfect

Fantastische geholpen

Personeel zeer vriendelijk en goed geïnformeerd

Goede prijs kwaliteit verhouding

Problemen met levering goed opgelost. Attente hulp in showroom.

Snelle levering, volgende dag in huis, keurig verpakt, geen beschadigingen, fijne stoelen om in te zitten :-)

Snelle levering

Het is gewoon in een woord geweldig heb een muurparasol en parasolhoes sinds kort en ben er zeer tevreden over!! Ook de bezorgers zijn zeer vriendelijk en zetten de spullen op de plek waar je het wil hebben. Ook heel fijn dat je van tevoren een belletje krijgt voor t tijdstip dat ze bij je zijn. Daar kunnen veel bezorgdiensten een voorbeeld aan nemen.