Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

We zochten een lounge-set en een bijpassende dienblad en kwamen via internet uit bij Kees Smit. Wat we zochten vonden we op de website en er stond vermeld dat het gevraagde leverbaar was. Voor alle zekerheid nog even telefonisch gecheckt waarbij in in contact kwam met Nick Lauwers. Hij stond mij op een bijzonder plezierige wijze te woord, gaf goed advies en het voelde direct vertrouwd. Tijdens het gesprek kon ik ook gelijk de bestelling doorgeven en was alles direct geregeld. Binnen de kortste keren kreeg ik een keurige bevestiging en kon de aflevering worden geregeld via transporteur Brinks. De levering werd keurig op tijd op de afgesproken tijd bezorgd door een ook hele plezierige medewerker. Alles dus top geregeld. We hebben dan ook zeker geen spijt van het contact en de levering door Kees Smit. Zeker aan te bevelen.

Mooie website en mooi producten! Levering was snel en netjes! We gaan zeker meer via Kees Smit bestellen!

Artikel voldoet aan de verwachting

Goed geholpen in Amersfoort. Snel geleverd door Brinks. Ze waren echter onze stoelkussens vergeten die lagen nog in de vrachtauto. Klantenservice gebeld heel lang in de wacht. Daar moeten jullie wat mee gaan doen want dat is hopeloos. Gelukkig kwam de chauffeur er zelf achter en kwam het alsnog brengen. Na half uur nog niemand te spreken te krijgen vind ik echt heel slecht. Dus doe iets aan je klantenservice. Het is niet alleen verkopen het is ook de service erna wat belangrijk is.

Kees Smit beloofde ons bij aankoop veel: product zou in voorraad zijn, was NIET zo.. Kees Smit beloofde verzending binnen 5?werkdagen: was NIET zo... Kees Smit zou bereikbaar zijn bij klachten: klopt, maar wel 1,5 uur aan de telefoon in de wacht. En toen weer een belofte die niet uitkwam. Pas na een hele boze e-mail werd het eindelijk goed geregeld. Eind goed al goed dus? Nee zo gek zijn we niet. Ook al zijn onze nieuwe stoelen super!

Mooie producten, levering op tijd en geheel zoals afgesproken. Zorgpunt is de (on) bereikbaarheid van de klantenservice. Er ontbrak een klein onderdeel aan de levering en om dit op te lossen heb je als klant heel veel geduld en tijd nodig. Jammer, dat een langdurige onderbezetting van de klantenservice uiteindelijk een negatieve invloed heeft op een verder prima service

Prima service, goede kwaliteit

Het uitzoeken van onze loungeset was een feestje, snel geholpen, goed advies, kinderen lekker aan het spelen en een drankje en hapje toe. De set werd binnen 5 dagen geleverd en tijdens die week werd ik goed op de hoogte gehouden van het hoe en waar. Op precies de verwachte tijd werd de bestelling keurig en servicegericht afgeleverd door Brinks die vaak met Smit werkt, dus goede communicatie onderling. Petje af en voor de volgende keer: weer Kees Smit. Ze maken het echt waar, hun beloften.

Snelle levering keurig verpakt goede kwaliteit

Goede producten, snelle levering, vervoerder keurig op tijd.

Een tuintafel en 2 ligbedden besteld. We konden zelf een bezorgafspraak maken. Werden goed op de hoogte gebracht van tijdstip van bezorgen. Heel goed verpakt,en tafel en ligbedden zijn van zeer goede kwaliteit.

Verzending cq vervoer bezorging top! Parasol plus parasolvoet...kwaliteit straalt ervan af en straalt in de zon en met de bijgekochte hoes ook in het kleine regenbuitje van zonet. Erg blij mee!

Een zeer degelijke en mooie tuinset. We gaan hier heerlijk van genieten! De service vanaf de bestelling tot aan de aflevering was top.

Duidelijke website. Duidelijke instructies. Prima levering. Keurig afgeleverd.

Wij hadden woensdag een tete a tete bankje besteld en donderdag was hij er al. Na montage klopte er iets niet. Kees Smit gebeld en wat foto's op gestuurd en we kregen de zelfde dag een berichtje terug dat de leuningen verkeerd op het bankje waren gemonteerd. (niet goed naar de video en de handleiding gekeken) Keurig afgehandeld.

Wir haben Gartenmöbel für unsere zwei Ferienhäuser gesucht und sind durch Zufall auf die Firma Smit gekommen. Da Amersfoort auf dem Weg lag, haben wir einfach mal dort angehalten, um uns die Ausstellung anzusehen. Wir waren angenehm überrascht, wie umfangreich die Ausstellung ist und besonders darüber, wie gut das Preis-Leistungsverhältnis ist. Aber auch die Beratung war hervorragend, da hier nicht um jeden Preis verkauft wird, sondern fachkundige Tipps gegeben wurden. Wir waren so zufrieden, dass wir gleich zwei Gartenmöbelsets erworben haben. Auch die Lieferung mit einem anderen Unternehmen war völlig problemlos und innerhalb von 5 Tagen. Was gewöhnungsbedürftig ist, ist die Tatsache, dass man nach der Lieferung alles selbst auspacken und den Müll entsorgen muss.

De firma was mij aangeraden en ik ben zeker niet teleurgesteld. - duidelijke website - goede feedback na de bestelling - bij telefonisch contact erg vriendelijke hulp bij de vervolgbestelling - ook de bezorging prettig doordat je zelf de dag van bezorging kunt uitkiezen, en ook op het juiste tijdstip werd bezorgd.

Wij waren op zoek naar wen mooie loungeset en diningset. Binnen een uur geslaagd en goed geholpen. Levering binnen een week zoals afgesproken!

ik vind dat alles goed is afgelopen. na pech met de oude stoelen.(stuk) na de garantie hebben jullie het goed op gelost door een korting bon op de nieuwe stoelen te geven die ik in middels heb en ze zitten goed.

Mooie, compacte loungeset gekocht. Prima prijs/kwaliteitverhouding. Ik had nog even telefonisch contact met de klantenservice ivm een paar vragen. Zeer deskundig te woord gestaan en snel en direct antwoord op al mijn vragen. Complimenten!

Product was beschadigd bij bezorging. Dit is zeer netjes en snel opgelost door de klantenservice

Makkelijk een instructie filmpje erbij Leuk bankje Goede kwaliteit

Vanaf bestellen tot en met bezorgen, relaxed.

Zowel in de winkel als aan de telefoon uitermate vriendelijk behandeld. Ook de mail correspondentie nadien was duidelijk. Levering verliep soepel en na het monteren van onze tuinmeubelen kon het genieten beginnen! Kees Smit Almelo bedankt voor de goede service.....enne als de versoepelingen het toelaten komen we alsnog dat plakje krentenwegge ophalen haha!

Na de bestelling kwam er snel een mail met bezorgkeuzes. Voor de bezorging een tijdspad ontvangen, die nagekomen is. Levering zeer netjes en servicegericht. Mooi product.