Op basis van prima informatie op website keuze gemaakt voor zweefparasol en beschermhoes.Werd vervolgens netjes en op afgesproken tijd afgeleverd. Tussentijdse info ontvangen (installatie-video), dus prima begeleiding van bestelling tot uiteindelijke levering
Had een hoes nodig, gewoon makkelijk alle kussens er ‘s avonds in en kwam terecht bij Kees Smit. Dacht niet zo duur en misschien maar voor 1 seizoen, maar is tas is top. Stevig sterk materiaal voor een klein prijsje. En de reclame er op, maakt ons niet uit!
was een hele vriendelijke bezorger, heeft alles netjes in de achtertuin gezet. 2 stoelen paste niet door de deur van de port hij heeft toen het karton al verwijderd en zelfs mee genomen
De eerste keer dat ik bij Kees Smit bestel maar zeker niet de laatste keer! Mooi aanbod en goede prijs kwaliteit verhouding!!
Tafel met teakhout blad gekocht, levering was snel en netjes. Het tafelblad begon echter al snel te scheuren over de gehele lengte. Klacht ingediend en de firma Kees Smit heeft dit netjes opgelost.
Beste mevrouw, Nogmaals dank voor deze beoordeling. Fijn dat wij elkaar inmiddels gesproken hebben over deze kwestie. Wanneer wij verder nog wat kunnen betekenen vernemen wij dit graag. Met zonnige groet, Megan - Kees Smit Tuinmeubelen.
Revisión original
Kees Smit is samengevat voor mij: - Duur, maar leveren slechte kwaliteit producten. - Bij klachten bieden ze geen service. EEN MAAND geleden een tafel met teakhouten blad gekocht voor € 1.079,- De brede planken van het tafelblad bestaan uit meerdere verlijmde smalle planken. En bij ons zijn precies 23 dagen na levering al kieren tussen deze verlijmde smalle planken ontstaan. Als je hierover een klacht indient bij de klantenservice krijg je pas na 7 dagen antwoord: een standaard mail! ------------------ Kees Smit schrijft: "Echter hout is een natuurproduct dat gaat werken door de verschillende weersomstandigheden. Bij warm weer trekt het hout samen en bij koud weer zet het hout uit waardoor er onder andere scheurtjes en barstjes kunnen ontstaan. Eveneens kunnen de hoeken van het tafelblad iets kromtrekken. De brede planken bestaan uit meerdere verlijmde smalle planken waardoor er over de gehele lengte scheuren kunnen ontstaan. Het tafelblad blijft dus nooit 100% vlak. Bovenstaande eigenschappen doen niets af aan de kwaliteit van de tafel en horen bij de unieke uitstraling van de tafel. Wij wensen u nog veel plezier van deze mooie tafel en een hele fijne dag! " ------------------- Dat hout een natuurproduct is en dat er scheurTJES en barstJES kunnen ontstaan is ons bekend. Maar nergens op de website staat vermeld dat er scheuren over de gehele lengte kunnen ontstaan bij de verlijmde planken. Dat dit niks afdoet aan de kwaliteit van de tafel is ook niet waar. Waar het hout los laat staat het omhoog en hierdoor kan je er geen glas drinken meer opzetten. Onze klacht gaat over een gelijmde verbinding die los laat en waar water en vuil in komt te staan, die niet natuurlijk kan drogen en snel zal gaan rotten. Veel hout bestaat uit gelijmde delen met vingerlas maar het is niet de bedoeling dat deze los laat en zeker niet binnen 1 maand! Wij zijn erg teleurgesteld over de gang van zaken en het verbaast ons ten zeerste dat Kees Smit zich niet behulpzaam ops
Beste mevrouw, Nogmaals dank voor deze beoordeling. Fijn dat wij elkaar inmiddels gesproken hebben over deze kwestie. Wanneer wij verder nog wat kunnen betekenen vernemen wij dit graag. Met zonnige groet, Megan - Kees Smit Tuinmeubelen.
Keurig het beloofde nagekomen
Fijne parasol hoes voor een leuke prijs.
Snelle levering en mooi product! Precies zoals omschreven, erg blij mee!
Duidelijke website. Na bestelling zelf de mogelijkheid om dag af te spreken voor levering. Bestelde artikelen kruidig netjes ingepakt en op afgesproken tijd geleverd. Alles naar wens
Keurig verpakt en snel maar helaas was het aantal schroeven niet correct. Er waren 2 te weinig lange schroeven en 2 teveel korte schroeven. Wel jammer en ik heb zelf 4 nieuwe schroeven moeten kopen maar verder alleen maar lof!
Mooie showroom en vriendelijke medewerkers. Gebruiksvriendelijke website en makkelijk qua bestellen. De thuisbezorging was niet helemaal naar wens. We hadden een mail ontvangen dat we een dag van tevoren het tijdstip van levering zouden ontvangen, zichtbaar via track&trace en een half uur voor bezorging een telefoontje van de chauffeur. Deze hebben wij beide niet ontvangen of zichtbaar, dus wisten niet hoe laat de tafel kwam. Een paar dagen later kregen we een mail dat de tafel zou worden geleverd. Beetje vreemd. Daarnaast was het bij de chauffeur niet bekend dat wij al hadden betaald. We hebben het bankafschrift laten zien, dat was gelukkig voldoende.
We hebben het artikel snel en netjes ontvangen.
x
Na levering waren er helaas 2 stoelen niet goed afgewerkt. Na contact via facebook te hebben gelegd en daarbij foto's te hebben gestuurd, is er een omruil regeling in werking gesteld. Zojuist 2 nieuwe stoelen ontvangen en deze voldoen aan onze verwachtingen. Kortom het is een prachtige tuinset.
Prachtige loungebank, mooie kwaliteit, snelle levering en uitstekende service, meteen een bevestiging en factuur ontvangrn per e-mail en omdat ik gevraagd had of ze van te voren konden bellen voor de aflevering. Dat was geen probleem. 20 minuten van te voren belde de chauffeur en kon ik zorgen dat ik thuis was. Super geregeld allemaal!
Website en keuze is prima. VerZenden via aparte partij kost nogal wat tijd, helemaal bij verzetten van een afspraak. Aflevering is 2x per week en werd een keer geannuleerd vanuit vervoerder. Daarna moest ik een aflevermoment verzetten. Nu is de vraag of de spullen überhaupt binnen 30 dagen in huis zijn. Maar, vermoedelijk kunnen grote items alleen op deze manier verzonden. Wel rekening mee houden als je snel wat nodig hebt.
Mooie site, snelle levering, super mooie tuinbank, stoelen én kussens. Super blij met alles.
Heel tevreden
Vervoerder was onze bestelling vergeten, maar is keurig opgelost door personeel van kees smit!
Beste mevrouw, Dank voor deze beoordeling. Fijn dat wij elkaar inmiddels gesproken hebben over deze kwestie. Wanneer wij verder nog wat kunnen betekenen vernemen wij dit graag. Met zonnige groet, Megan - Kees Smit Tuinmeubelen.
Verkoopster stond mij vriendelijk te woord. Dacht met mij mee. Duidelijk en komen de afspraken na. Wat ik jammer vond was dat er geen logo op de bestelwagen stond. De sidetable wordt nageleverd.
Snelle levering. Perfecte ligbedden
De kleur van zowel de loveseat als de kussens komen overeen met de afbeelding op de site. Het wordt aan 1 stuk geleverd dus je hoeft niks in elkaar te zetten. De kussens zitten lekker en zijn dik genoeg! Zeker een aanrader dus we hopen er nog lang plezier van te hebben!
Wordt netjes op hoogte gehouden voor de levering , ook op tijd super service veel leuke meubels zijn blij met onze stoelen
Tuinset gekocht, netjes bezorgd alles goed geregeld. Telefoontje ontvangen van de chauffeur hoe laat hij er zou zijn voor de bezorging. Tuinset zeer goed verpakt en goede kwaliteit. Echt aan aanrader.!!
Heel fijne service
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas