Comentarios para Kees Smit Tuinmeubelen

Besteld en sneller dan verwacht in perfecte conditie mijn order binnen!

Zijn erg goed geholpen. Behulpzaam zonder opdringerig te zijn.

Fijne en veelzijdige webshop.

Makkelijk bestellen, goede service bij vragen, vriendelijke bezorging en op tijd ook nog... Gekke Belgische robot belt op over de levertijd, nogal maf en onverwacht maar heel grappig. Al met al ben ik zeer tevreden!

Uitstekend. Mooi product. Zorgvuldig verpakt. Volgens afspraak geleverd.

Veel keus, uit mooie tuinsets, uitgekozen en het werd zeer snel geleverd door goede bezorg service, en het waren prachtige lichtgewicht stoelen, precies wat we zochten.

In drukke tijden telefonisch erg slecht bereikbaar

De box wordt netjes verzorgd verpakt en op tijd geleverd. Gemakkelijk in elkaar te zetten met een duidelijke beschrijving. Er passen ruim 8 kussens in.

We waren opzoek naar een L Lounceset. En hadden er een gezien en besteld bij Kees Smit. Was snelle levering binnen een week. Echter bij het monteren van van de onderstel pootjes, ging dit erg moeizaam. Ik ben toen naar de winkel geweest in Amersfoort en keek meteen bij showmodel gekeken. Maar die draaide je er snel een gemakkelijk in en uit. Dus sprak ik een medewerker, en die haalde de Moniqeu er bij. Die handelde erg snel en sprake af ik volgende ochtend gebeld of mail zou krijgen. Volgende dag in de middag kreeg ik van hoofdkantoor bericht ik de bescherm pootjes door te draaien. Heb toen zelf gebeld met winkel en kreeg uiteindelijk Peter van magazijn, en spraken af er iemand langs komt om te zien wat er mis is. De monteur constanteerde het echt niet ging, en belde met de winkel. Ging om de tussen zittingen en die zouden voor nieuwe omgeruild worden de volgende dag. Dus uiteindelijk perfect opgelost en kan ik en mijn vrouw (ziek is) heerlijk gaan genieten van de Lounceset. Onze complimenten voor Kees Smit die erg goed begrijp wat een klant is.

We hebben bij Kees Smit 2 erg mooie tuinsets gekocht, na door medewerkers getipt te zijn over verschillende opties wat betreft materialen en combineren. Dankzij de hulp van deze medewerkers zijn we met mooiere sets naar huis gegaan, dan we van tevoren gedacht hadden. Wij gaan dus een erg mooie zomer tegemoet! Vooral met dank aan medewerker Nathan, die ons ook nog eens een hele leuke middag bezorgd heeft.

Service is supergoed. Wij bestelden een tuinbank die niet voldeed voor ons. Geen probleem, werd gratis opgehaald door postnl en we hebben en andere tuinbank besteld die heel snel wordt gebracht. Je zit nergens aan vast en klantenservice is heel vriendelijk. Heel blij met Kees Smit!

We hadden stoelen besteld ze waren snel met bezorgen de service was goed we kregen via de mail een handleiding toegestuurd. We zijn zeer tevreden.

Goed op de hoogte gehouden van de levering. Zeer prettig!

Bankje gekocht wat lekker zit en er leuk uitziet.

Snel besteld en afgeleverd! Handig die montagevideo! Tafel in 15 minuten in elkaar ( met hulp van kleinzoon van 6). En laat het mooie weer maar komen.

Goed assortiment, mooie winkel, snelle bezorging, zeer klantvriendelijke en oplossingsgerichte klantenservicedames (als je ze eindelijk aan de lijn hebt) Maar! Eerst 50, tweede keer 35 min wachten tot je klantenservice aan de lijn hebt, is niet van deze tijd. Verkoper die op onze vraag naar Kettler beweert 'dat dit merk niet meer bestaat' terwijl andere winkels het gewoon verkopen geeft het gevoel dat je onvolledig (bonus gedreven?) wordt geïnformeerd. Wij gaven een verkoopster nadrukkelijk aan dat wij veel voelden voor een bepaalde aankoop maar ook dat zij nog geen verkoopbon moest maken omdat wij verder wilden kijken. Toen wij later onze finale (andere) keuze opgaven aan een andere verkoopster, bleek ook de eerste verkoop al geboekt. Ook bonusgedreven? En wat is 'R' hieronder?

Afspraken worden nagekomen, goede kwaliteit van de goederen, netjes volgens afspraak geleverd, ook netjes de mail met voorlichting betreffende onderhoud en schoonmaak. Dus ik ben dik tevreden.

Bestelling geplaatst en diezelfde dag nog mail ontvangen dat de bestelling morgen geleverd zou worden. Ik was zo verrast dat ik even niet begreep waarom ik de volgende dag een pakje zou krijgen. Daarna kreeg ik een instructie video over hoe ik het bestelde in elkaar moest zetten. Alles ging zo snel achter elkaar, netjes geregeld. Inderdaad de volgende stond post.nl voor de deur met het pakket. Ik zou hier zo weer iets bestellen en vrienden en familie aanraden om ook eens op jullie site te kijken. Ben echt heel erg tevreden over mijn aankoop.

Ik ben super blij er mee en het is van zeer goede kwaliteit wat beschreven is klopt helemaal top top

Goede service en goed kwalitatieve producten. Heel erg blij mee

Mooie kwaliteit en goed geholpen

Mooie producten, leveren netjes op tijd en niet goed geld terug. Ideaal!

snelle levering

Ook telefonisch contact gehad, vriendelijk gesprek over de betaling. De sidetable was heel goed verpakt met een duidelijke handleiding erbij.

Keuze is altijd ruim. Bezorging snel en prima in orde. één keer manco bij een stoel, maar dit werd keurig opgelost door de klantenservice zonder gedoe! Ga zo door!