Reviews voor Kees Smit Tuinmeubelen

Heerlijk om aan te zitten. Leuke driehoekige vorm. Nog nooit tegengekomen. Apart dus.

De geleverde parasol voldoet geheel aan onze verwachtingen. Mooi design, hoge kwaliteit en fijne bediening. Groetend, Hansdk.

Goede prijs en Kwaliteitsverhouding, uitstekend bereikbaar voor vragen, idem de dienstverlening

De klantenservice verplaatste zich goed in mijn situatie en kwam met een snelle passende oplossing. In het algemeen een zeer positieve ervaring.

Helemaal goed

Mooie kussens en eerder bezorgd dan verwacht.

Alles is gewoon goed. Goede kwaliteit. Goede service.

Blij dat ik de kussens nog kon bijbestellen Nadat de andere waren meegenomen!

Bestellen ging makkelijk en we zijn goed op de hoogte gehouden van het vervolg. Heel snel reactie van het transportbedrijf. Precies volgens afspraak een berichtje over de aflevering de avond ervoor. En de dag erna waren ze keurig op tijd bij ons.

Ik had een klein probleempje met de factuur, maar dit werd door een zeer vriendelijke medewerkster gelijk opgelost. Ik vind de producten van KeesSmit uitstekend, maar een correct, bekwaam en vriendelijk verkoopteam is minstens zo belangrijk!

Nieuwe lounge set gekocht. Voldoet aan de verwachtingen en het probleempje met een kussenhoes wat er was is prima opgelost door een nieuwe op te sturen

Goed geholpen bij het plaatsen van de bestelling online. Prima communicatie rondom de levering . En mooi op de afgesproken tijd geleverd

Eenvoudig om te het juiste artikel te bestellen, daarna duidelijke en eenvoudige betaling, een snelle bevestiging en een oplevering op een prettige en duidelijke manier. De chauffeur die de parasol bracht leverde deze op het balkon af.

Uitgebreid assortiment, mooie, goede artikelen, snelle en correcte levering en vriendelijke medewerkers en bezorgers.

Makkelijke en duidelijke website. Omdat we vorig jaar al in de winkel zijn geweest was het nu makkelijk om iets bijpassend te bestellen. Ook tevreden over de duidelijkheid rondom de bezorging en de bezorger zelf die de doos tot in de achtertuin bracht.

Ik heb schade aan mijn geleverde tuinbank. Heb hier contact over met Kees Smit. Ik word goed gehoord en er wordt goed met mij meegedacht richting een oplossing. Fijn!

Goed

De tuinkussens werden goed verpakt afgeleverd en de kwaliteit is perfect.

Bestelling is nog niet geleverd dus kan alleen zeggen dat ik tevreden was over wenshop Check out was prima Keuze goed

Ik kwam er in de webwinkel niet helemaal uit dus besloot om de klantenservice te bellen. Helaas een tijdje in de wacht gezet en uiteindelijk maar opgegeven. En toen..... werd ik teruggebeld met de mededeling dat ze mijn oproep niet hadden kunnen aannemen ivm drukte. Ze belden terug, hoe vaak maak je dat mee? Helemaal super. Na uitleg van de zeer vriendelijke dame van de klantenservice meteen 20 Madison kussens besteld.

...

Nvt

Ik had een parasol met voet gekocht. Achteraf was de keuze voor de voet ( 160 Kg ) voor ons niet de juiste. Zonder enig probleem konden wij de voet inruilen voor een andere oplossing.

Op zoek naar een ligstoel voor de tuin kwamen we op jullie website en daarna fysiek in jullie winkel. En evenals een paar jaar geleden, toen we een tuintafel zochten, was dat een fijne ervaring. En dat wil ik jullie even laten weten. We zijn toen fijn geholpen en ook nu was het weer fijn winkelen bij jullie. De persoonlijke aandacht, bij binnenkomst een vrolijke medewerker die ons begroette, alle adviseurs in de winkel die je even aankijken en groeten, niet op je nek duiken maar goed inschatten of je wilt snuffelen of een vraag hebt, en bij vragen ook gelijk voor je klaar staan, dat is top. En ook bij vertrek iemand die vraagt of je bezoek geslaagd was en je een fijne dag wenst zonder dat dat ‘plakkerig’ aanvoelt, ik vind het waanzinnig hoe jullie de klantbeleving vormgeven. Complimenten aan hoe jullie dit als organisatie met jullie mensen doen. Dat vraagt een visie en mensen daarin meenemen, en jullie doen dat als werkgever volgens mij heel goed, want anders staan je medewerkers niet op deze manier in de winkels. En vervolgens de bezorging, top, duidelijk, een ontzettend aardige bezorger die mijn ‘customer journey ;-)’ compleet maakte. Doen jullie goed, mensen van Kees Smit!

Snelle levering mooie tuinset