Reviews voor Kees Smit Tuinmeubelen

We hebben 8 tuin stoelen gekocht binnen 10 maanden. Bij één stoel kwam de coating los en als reactie van Kees Smit krijg je te horen. Slijtage, en dat binnen 1 jaar. Ik had anders verwacht van deze onderneming en vind de service zeer teleurstellend.

Ik heb al meerdere keren online en in de winkel in Amersfoort een aankoop gedaan. Alle keren zeer tevreden. Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel. Zeer duidelijke site. Goede levering. Mooie prijs kwaliteit verhouding. Prima nazorg

Duidelijke site, eenvoudig te bestellen, goede communicatie, snelle levering, prima kwaliteit! Voor ons al de tweede perfecte ervaring met dit bedrijf!! Wat ons betreft dus zèker een aanrader!!

Het is gemakkelijk om de bestelling te plaatsen via de website. Denk er wel aan om een account te maken vóór je een bestelling plaatst. Anders kan die bestelling niet meer aan je account worden toegevoegd. De communicatie over de levering was uitstekend. Ook de transporteur was hierin uiterst correct. De klantenservice is goed te bereiken via e-mail, en antwoordt snel en op een correcte manier.

Snel, vriendelijk ruime keuze zeer snel geleverc, een tevreden klant

Comfortabele kussens op de door Kees Smit geleverde stoelen.

ziet er precies zo uit als op site

Prima klantenservice en snelle, bespreekbare levering. Top!

Snelle levering, duidelijke communicatie. Vriendelijke chauffeur. Zoals het miet zijn. Dank!

Zie boven

Product is zoals op website beschreven is. Vlotte levering. Ook de communicatie over de levering erg netjes. Enige waar verwarring over was, op de website stond vermeld dat de tafel gemonteerd werd. Op factuur stond zelfmontage. De chauffeur ging ervan uit dat hij gemonteerd moest worden. Beide was prima geweest

goede kwaliteit en snelle bezorging

Zeer vriendelijke personeel. Laten je eerst rustig je gang gaan. Hebben verstand van zaken en helpen zoeken wat het best bij jou past en denken ook aan je portemonnee als je dat aan geeft.

Bij het bestellen van onze tuinset hadden we 99,95 euro extra betaald om de set in elkaar te laten zetten en het verpakkingsmateriaal mee te nemen. Voor de zekerheid heb ik Smit daar twee dagen geleden over gebeld met de vraag of alles goed doorgegeven was aan de transporteur. Bij aflevering was de chauffeurs daar niets van bekend. Op hun afleverbon stond, dat ze niet hoefden te monteren en ook geen verpakkingsmateriaal mee hoefden terug te nemen. Terwijl de tuintafel al buiten lag en de tuinstoelen in de keuken stonden, heb ik Kees Smit gebeld. Hun oplossing: laat de chauffeurs alles maar weer inladen, meenemen en maak maar een nieuwe afleverafspraak. Omdat de eerste stoelen al uitgepakt waren, hebben we de chauffeurs een flinke fooi gegeven en hebben ze ons geholpen. Klasse! Reactie van Kees Smit: Wij hebben niks fout gedaan, goedemorgen! Met andere woorden: klant bekijk het maar, zoek het zelf maar uit! Het verhaal gaat verder. Gelukkig. Meteen na de plaatsing van de review nam Kees Smit contact met ons op. In een uiterst plezierig gesprek konden we bespreken wat er niet goed was gegaan. Ik voelde meteen dat de klacht serieus genomen werd. Voor mij was daarmee de kou uit de lucht. Maar Kees Smit wilde ook nog compenseren. Dat was voor ons niet nodig geweest, maar het wordt door ons zeer gewaardeerd. Kees Smit: alle lof.

Ze luisteren naar je wensen en doen er alles aan wat binnen hun bereik ligt om jou van dienst te zijn. Dat alles op een vriendelijke en respectvolle manier.

zeer snelle en juiste afhandeling van de vraag

Ik moest nieuwe zittingen hebben voor mijn lovesaet Door het sturen van foto's en maten kon ik de juiste zittingen vinden op internet Ook door ondersteuning van het klanten team konden we bepalen welke zittinge ik moest hebben Ze pasten precies Groetjes Jacq baas

Mijn schommelbank was uit de handel gegaan. Toch hebben ze verder gezocht en gevonden. Ik vind het een prachtige zaak, in alle opzichten!

Vriendelijke verkoopster, goede service.

Nadat we onze stoelen hadden gekocht bleken deze op internet stukken goedkoper. Hier werd niet moeilijk over gedaan en de prijs werd aangepast na controle.

Wij zijn kortgeleden bij Kees Smit in Amersfoort geweest. Mooie zaak en prima service. Hebben een loungebank en stoel besteld. Medewerker heeft het e.e.a. voor ons uitgezocht waarop we hebben besloten de set te bestellen

Fijne winkel alles goed geregeld En een prima service

Wij zijn super blij met onze nieuwe tuintafel. Vriendelijk geholpen en in de winkel Amersfoort. En ook de snelle bezorging was goed geregeld. Top

bestellen ging niet in 1 keer goed maar het is uiteindelijk goed gekomen prima opgelost.

super prachtige zaak, en keurig geholpen zeker bij de volgende ronde naar Kees Smit Tuinmeubelen.