Reviews voor Kees Smit Tuinmeubelen

Goede service en goede kwaliteit

We kwamen in Venlo voor een loungeset die we op internet gezien hadden. Een vriendelijke man heeft ons super geholpen om mee te denken over de aankoop. Met andere tafeltjes is de koop gesloten. Zelf de bezorgdatum kunnen beslissen. De set werd geleverd en we zijn er nu van aan het genieten. Bedankt Kees Smit Venlo en over 30 jaar komen we zekers weer bij jullie kopen. Peter en Jet

Nadat we telefonisch 2 tuinstoelen hadden besteld, kwamen we er tot twee keer toe nog achter dat we nog wat accessoires wilden bestellen. Wij werden telefonisch uitstekend geholpen. En ondanks het feit dat deze twee nabestellingen apart geleverd moesten worden, hoefden we geen extra verzendkosten te betalen. En alles werd keurig geleverd.

Fijn dat afspraken nagekomen worden. Wij hadden onze bestelde producten binnen 3 werkdagen in huis. De communicatie is goed. Je weet waar je aan toe bent.

Nvt

Ik had een duidelijk idee van wat voor soort tafel met 6 stoelen ik wilde voor op mijn dakterras. De vriendelijke verkoper in Amersfoort leidde me feilloos naar de stenen Bernstein-tafel. Ik was direct overtuigd. Verdere afhandeling en bezorging/montage verliepen vlekkeloos.

Goed geholpen om juiste keuze voor tuinset op balkon te maken

Overleggen met vervoerder was erg prettig. Deden moeite om bestelling eerder te leveren. Vriendelijk en kwam afspraak na.

De loungeset ziet er mooi uit, de kussens zijn makkelijk schoon te maken. Enige nadeel: de delen zijn erg licht , bij het zitten ver schuiven ze al. Voor t geld hadden we wat degelijkers verwacht.

Besteld en snel geleverd

Wij waren op zoek naar een diningset voor onze nieuw aangelegde tuin. Na eerst wat rond gekeken te hebben op internet kwamen wij bij Kees Smit uit. Wij hebben het nieuwe filiaal in Venlo bezocht en wauw, de keuze is echt reuze (misschien iets te). Wij zagen echt door de bomen het bos niet meer, niet dat dat wat uit maakt want we kwamen tenslotte voor een diningset. We zijn geholpen door een vriendelijke en deskundige medewerker, dacht met ons mee en heeft goed advies gegeven. Uiteindelijk een mooi teakhouten tafel met 6 stoelen, een ligbed en relaxstoel gekocht. Aangezien er een maand later nog eerst een overkapping geplaats moest worden wilde wij de meubels niet meteen geleverd krijg. Dit was geen probleem, de levering werd verzorgd door Brinkman Transport (ook voor hen alle lof, netjes op afgesproken tijd geleverd en ook super vriendelijke bezorgers (zo vroeg op de ochtend)), via hun website was een bezorgafspraak op de datum die ons het beste uit kwam makkelijk en snel gemaakt en werd alles op de gewenste datum afgeleverd. Wij zijn uiterst tevreden en super blij met onze nieuwe tuinmeubelen.

Mooie website met duidelijke foto’s. Bestellen gaat makkelijk. Prima via de mail op de hoogte gehouden van de levering. Vlot geleverd, netjes verpakt.

We hebben een Glatz Sombrano S+ Easy zweefparasol ø 350cm besteld en deze is netjes zoals beloofd afgeleverd en op de plek die we aangewezen hebben neergezet door de bezorgers van brinks. Nette mensen correcte aflevering niks anders dan gewoon zoals het hoord als we weer iets voor de tuin nodig hebben komen we zeker eerst bij kees smit terug

Heel mooie kussens gekocht. Nu in de aanbieding zitten super lekker.

Alles goed verlopen en keurig mail contact gehad over de bezorging e.d.

Bijzettafel is in het echt net zo mooi als op de foto! We halen er ook nog de grotere versie van bij.

Online bestellen ging makkelijk en de levering was snel en goed .

Bij levering bleek de verkeerde kleur beschermhoes door ons besteld te zijn. Met hulp van medewerkster klantenservice werd dit voortreffelijk, zeer klantvriendelijk en snel gecorrigeerd. Uitermate tevreden over geleverd service en producten

Mijn ervaring is zeer goed werd zeer goed geholpen door een medewerker die met ons meedacht en erg behulpzaam was

Zoveel mooie tuinmeubelen. Je kijkt de ogen uit. En dat wordt gezien door uitermate vriendelijke en hulpvaardige medewerkers met kennis van zaken en goed advies! En je krijgt koffie met wat lekkers om extra te genieten.

Mooie teak houten tafel met goede onderhoud tips in een boekje erbij. Parasol degelijk en handige 60kg voet erbij die met 1 hand te verplaatsen is door de wieltjes die er bijna onzichtbaar onder zijn gemonteerd. Mooie spullen om van de mooie zomerse dagen te genieten, lekker veel buiten.

Vanaf het gesprek met de verkoper Johan tot en met de aflevering thuis verliep alles perfect. Een verademing in deze tijd dat alle afspraken werden nagekomen! Hulde daarvoor!

Wij zijn goed geholpen en de tuinstoelen zitten heerlijk!

Service aan de telefoon is prima het bestelde product viel ontzettend tegen

De product was krom aan één kant, vanwege drukte duurde zo lang voordat kees smit konden terug reageren op mijn klacht maar uiteindelijk hebben ze het probleem netjes opgelost. Je kan niet iedereen tevreden krijgen maar wat je binnen hebt is meer waardevolle dan wat je nog binnen moet krijgen. Snel Klachten handelen kan verbeterd worden door middel van een telefoontje plegen om een klant een beter gevoel te geven ook als heel druk is. De product is goed maar bepaalde puntjes moet nagekeken worden zoals de metal slot onderdeel zijn niet netjes, gewoon krom. De binnen onderkant waar de panelen worden bij aan gebouwd kan iets hoge dan de buitenkant om als het gaat regenen de water aan de buitenkant kan leeg lopen waardoor niet in de bak terecht kan komen. Verbeter punt aan de product zelf waar jullie kunnen aanwerken.