Reviews voor Kees Smit Tuinmeubelen

Prima aardig personeel. Ik kwam met mijn moeder om een buiten tafeltje te kopen. Al had de verkoper zich vergist om te zeggen dat de tafel in elkaar zou zitten, bij het afhalen op de afhaallocoatie.. zag ik twee dozen …. Maar de mensen achter de balie hebben ter plekke voor ons de tafel in elkaar gezet. Top service Je had er blijkbaar nog wel een set gereedschap voor nodig die mijn 86 jarige moeder niet heeft. Top geregeld!

Het contact met de verkoper was erg prettig, had/ nam de tijd. De mails die ik ontving met de factuur en de bezorging waren keurig. De bezorging was op de afgesproken tijd en over de bestelde stoel met voetenbank en de bijbehorende kussens ben ik zeer tevreden.

Goede service, vriendelijk personeel, behulpzaam, snelle antisypathie. In een woord. Geweldig bedrijf

Veel mogelijkheden en keuze. Prima levering,

Wij hadden een Hartman tuinset Dion gekocht, en toen we het thuis gemonteerd hadden paste de tegel niet in de tafel. Gelijk gebeld en is de hele tafel omgeruild, jammer dat het weer een week duurde, maar de service is perfect.

Wat een prachtige winkel en heel ruim assortiment te veel om op te noemen. En top service krijg je. In 1 woord top!

Wij kwamen voor een set van 4 tuinstoelen en hebben uitgebreid alle opgestelde varianten geprobeerd. Onder deskundig advies van meerdere medewerkers konden wij onze keus maken. Daarna een heerlijk kopje koffie/thee in het restaurant. Duidelijke opdrachtbevestiging en een filmpje omtrent af.evering en evt. montage. Alles heel duidelijk uitgelegd en tevens een stukje nazorg. Kortom, wij dachten dat Kees Smit een discounter was zoals de Action waar alles spotgoedkoop is en er veel stuntwerk is. Dat is niet het geval maar er is wél een laagste prijsgarantie dus je betaalt een eerlijke prijs en je krijgt optimale service.

Snelle levering, afspraken nagekomen

Klacht werd behandeld zoals het hoort.

Onze tuintafel verkeerde na vijf jaar in slechte staat. Geen probleem voor Kees Smit. Wij kregen 50% van het aankoopbedrag terug en hebben met een bijdrage van onze kant een nieuwe tafel kunnen kopen.

Prima advies

Onze 2 jaar terug gekochte teak tuintafel trok krom. Email gestuurd aan Kees Smit, binnen 30 min antwoord dat dit af en toe kan voorkomen. Er komt een nieuw tafelblad, dit is binnen enkrle dagen bezorgd en netjes gemonteerd. Oude blad meegenomen. Kortom: geweldige en snelle service, super vriendelijk en zonder enige discussie opgelost. Daar worden wij blij van!

Fijn geholpen, lekkere koffie met krentewegge

Met wie ik ook contact had bij Kees Smit: klantvriendelijkheid ten top! Van de hulp in de winkel tot aan de telefonische klantenservice. Met als extra nog de hulp die gelijk geboden werd toen ik bij het afhaalmagazijn een stoel kwam omruilen. Gelijk werd de stoel uit mijn handen genomen door de medewerker en werd de nieuwe stoel netjes in de auto gezet. Met een vriendelijk ‘Fijne dag verder’ reed ik met een glimlach naar huis. Waar tref je nog dat echt alle medewerkers van een bedrijf je met zoveel vriendelijkheid tegemoet treden? Nou, bij Kees Smit in Almelo. De gekochte stoelen zitten extra lekker hierdoor.

ik heb tijd nodig voor keuzes en daar is bij jullie alle geduld voor.

Na het herinrichten van onze tuin, diverse tuincentra bezicht voor nieuwe tuinmeubels. Uiteindelijk niks gevonden en de lange rit gemaakt naar Kees Smit. Ontvangst was super. Alle gelegenheid om rond te kijken, een lekker kopje kopje met koek in de restauratie. Geweldig advies gekregen en ons loungeset gekocht welke keurig op de zelf gekozen datum werd afgeleverd. Zo tevreden dat we een paar weken later ook ons tuinset daar gekocht hebben. Wederom super advies en service. Ook de klantenservice verdient een dikke 10. Menig bedrijf kan hier nog veel leren. Kortom: Kees smit tuinmeubelen verdient een gouden ster!!!!

Snel geleverd en duidelijke communicatie. De stoelen van Suns staan heel mooi. Ook erg tevreden over het advies in de winkel in Amersfoort.

Netjes geholpen Er wordt echt moeite voor je gedaan en meegedacht Keurige levering en vriendelijke bezorgers Echte aanrader!

het klantencontact in Amersfoort was prettig, het aanbieden van alternatieve keuzes mag wel iets pro-actiever. we moesten nu zelf op zoek. teleurstellend was het niet willen monteren van de gekochte tafels. dan was meteen gemerkt dat de verkeerde schroeven meegeleverd waren. het advies via de klantenservice was gewoon verkeerd (na ruggespraak met de technische afdeling, begreep ik). uiteindelijk wel de goede schroeven toe gestuurd.

De verkoopster snapt het meteen wat ik zocht. Ik ben er helemaal tevreden over de bestelling die net thuis is bezorgd.

Er was zóveel keuze en zulke goede kwaliteit! We keken onze ogen uit. Bovendien was het zó gemakkelijk te vinden vanaf de snelweg. En dan die heerlijke koffie. Gratis!

Uitwisseling van ideeën suggereert betrokkenheid en niet alleen verkooppraatje. Dat is aangenaam en nodigt uit tot evt. volgende aankoop.

vriendelijk personeel goed geholpen

Goede voorlichting en prima service vanuit Kees Smit

Mooie overzichtelijke winkel. We werden vriendelijk geholpen door een medewerker. Goed advies meegekregen en we kregen in de het restaurant een kopje koffie, met wat lekkers en de kids ook. De tuinset werd ook op afspraak helemaal bij de deur gebracht . Zeer tevreden !