Reviews voor Kees Smit Tuinmeubelen

Prettig contact met de verkoopster in de winkel die goed meedacht betr. kleurcombinaties en alle tijd nam. Snelle levering. Genoten van een goede kop koffie en een heerlijke krentenwikke.

Snel geleverd, bij probleem snelle nette oplossing. Super!

Tijdens mijn bezoek in de winkel ben ik goed geholpen. Het bestellen van de loungeset ging vlot en duidelijk. Aangezien wij een flink stuk terug moesten rijden in de hitte, kregen we een flesje water mee voor onderweg. Klein detail, maar heel fijn! De bezorging van de loungeset was ook top. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de tijden en de loungeset is in goede staat afgeleverd. Kortom: zeer tevreden!

Wij kwamen bij Kees Smit om ons te oriënteren voor een nieuwe tuinset. We werden op voortreffelijke wijze begeleid en geïnformeerd door een medewerker, wat uiteindelijk resulteerde in een aankoop van een complete tuinset met 4 makkelijke stoelen, 2 relaxstoelen en om het geheel compleet te maken 6 kussens.

Hoewel ik helaas gebruik heb moeten maken van de klantenservice omdat het ligbed dat ik had gekocht enkele gebreken vertoonde, ben ik wel uitermate tevreden op de manier waarop ik geholpen ben. Vriendelijke mensen die met je meedenken, zelfs aanbieden mee te kijken via één videoverbinding (dat was niet nodig in mijn geval)

Een fijne service en snelle bezorging via een partner. Je kan een dag afspreken en krijgt een tijdsblok van tevoren zodat je weet wanneer ze komen. Product (Kussenbox voor buiten) is precies het formaat wat aangegeven wordt op de site, mooi, en van goede kwaliteit. Je moet hem zelf in elkaar zetten, maar dit is duidelijk en stevig. Niet te zwaar, maar wel gewoon goede kwaliteit materialen. Is (tot nu toe) waterdicht en doet wat het moet doen.

Na een gastvrije ontvangst hebben we de showroom verkend. Omdat we moeilijk tot een keuze konden komen werden we uitstekend geholpen, waarbij we al passend en combinerend (uiteindelijk) tot een hele mooie set kwamen. Super!

Prima geholpen in de winkel. Goede accurate levering. Een tafelpoot binnen een week vervangen.

goede service zeer vriendelijk

Een bestelling van een tuinset bij een collegabedrijf van Kees Smit bleek na 2,5 maanden toch nog verder uit te lopen. Onze tafel en stoelen die we besteld hadden in mei zouden pas eind augustus op zijn vroegst worden geleverd in plaats van medio juli. Tja dan is zomer 2022 eigenlijk al voorbij. Ten einde raad zijn we online verder gaan zoeken en stuitten op het assortiment tuinsets van Kees Smit. Na telefonisch informatie te hebben ingewonnen over onze keuze en ervan verzekerd te zijn dat als we het toch niet mooi zouden vinden, we alles kosteloos terug zouden kunnen sturen, zijn we tot aankoop overgegaan. Binnen 1 week stond de set in onze tuin. Prachtige kwaliteit, en helemaal naar ons zin. We zijn dan ook heel tevreden en komen zeker terug bij Kees Smit.

prima hard houten klapstoelen. instructievideo was grappig;hoe klap ik een klapstoel open.

Snelle service, vriendelijke en behulpzame verkoopmedewerkers! Heel veel keuze en een goeie kop koffie!

Mooie site. Advies duidelijk en professioneel. Aflevering uiterst correct

Wij zijn keurig geholpen bij onze zoektocht naar een parasol. Goed geadviseerd in de winkel in Almelo en de parasol werd netjes aan huis afgeleverd.

Goede service. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Raden Kees Smit zeker bij familie en kennissen aan.

Ook na de aankoop werd er vriendelijk en adequaat aan onze klacht gewerkt en snel opgelost.

Een parasol gekocht geschikt voor muurmontage. We konden meteen de parasol bij het distributiecentrum ophalen. Goede service!

Na 3 dagen nog steeds mooi

Uitstekend advies en uitleg. Communicatie top!

Op 23.04.2022 heb ik de showroom in Almelo bezocht om 2 loungestoelen aan te schaffen. In de showroom ben ik van gedachte veranderd en het werden 2 hoekmodules, een bank dus. Op 06.05.2022 zijn de modules bezorgd en op dat moment was ik er erg blij mee. Echter na verloop van tijd kreeg ik spijt, de bank beviel niet en ik had bij mijn plan, het aanschaffen van 2 loungestoelen, moeten blijven. Bij de aankoop werd mij verzekerd dat tevredenheid van de klant hoog in het vaandel staat bij Kees Smit dus heb ik de stoute schoenen aangetrokken en ver buiten de 30 dagen omruilgarantie gevraagd of ik de hoekmodules alsnog mocht ruilen voor loungestoelen. Hierbij dient opgemerkt te worden dat de stoelen bij mij in de woonkamer staan waar gerookt wordt en dat ik de zitkussen inmiddels voorzien had van extra harde vulling omdat ik graag hard/stevig zit. Dit alles was geen enkel probleem en nu geniet ik iedere dag weer van mijn loungestoelen. Je kunt geen hogere score dan een 10 aangeven maar voor mij heeft Kees Smit een dikke 12 verdiend voor service, ontvangst in de showroom, voor het bijzonder vriendelijke en deskundige personeel.

Prachtig mooie tuinmeubelen, die behalve ene mooie uitstraling ook een geweldig zitcomfort hebben. Snelle service en een prima prijs-kwaliteit-verhouding.

Wat gaat er allemaal niet mis bij Kees Smit.... mensen zijn vriendelijk maar de kwaliteit van producten is niet betrouwbaar en klachtenafhandeling en bezorging duurt eindeloos! Een samenvatting: tafel 1 van Rough K Dining vielen de tafelpoten ervan af, tafel 2 Hartman teaktafel grote scheur in het blad. M.b.t. de klantenservice: tafel 1 heeft ruim 2 weken bij ons in huis gestaan voordat deze werd opgehaald (moest nog 5 keer bellen om status op te volgen), tafel 2 werd geleverd met scheur in blad en bij retour kregen wij de oorspronkelijke tafel van Rough K weer geleverd ipv de nieuwe van Hartman! Als je deze zomer nog aan een kwalitatieve tuintafel wilt zitten... zoek een ander bedrijf!!!

Geweldig personeel, kwamen in hun vrije tijd persoonlijk een zware parasolvoet brengen. TOPPERS!!!

Ik wilde een ligbed hebben die niet op voorraad was. Ik werd keurig gebeld toen het weer voorradig was. Verder fantastisch geholpen en een goede prijs.

Bij binnenkomst werden we vriendelijk ontvangen. We hebben veel mooie tuinsets gezien, wat een groot assortiment! Er was voldoende personeel aanwezig, erg prettig als je even wat wil vragen. We hebben uiteindelijk een mooie tuinset besteld. Een gratis kopje koffie met krentenbrood was een fijne afsluiting. We hebben Kees Smit in Amersfoort met veel plezier bezocht! En een week later konden we al genieten van onze aankoop. Fijn dat de tuinset al zo snel geleverd kon worden.