Eenvoudig te bestellen. Afspraak betrouwbaar. Levering zelfs binnen de vastgestelde tijd. De verpakking toont dat er met zorg gehandeld is.
Mooie spullen maar ook goede informatie en verzenden perfect
van bestelling tot levering was het subliem.
Een zeer, zeer uitgebreid assortiment, vakbekwaam en vriendelijk personeel. Voor iedere portemonnee heeft Kees Smit wat "in huis". Wat een zaak, wat een magazijn, indrukwekkend en iedereen staat nog "met beide benen op de grond", een sterk punt.
Fijne winkel , vriendelijk personeel. Zeer behulpzaam . Meer dan genoeg keuze en voor iedere portemonnee .
Keuze gemaakt. Snel besteld en keurig geleverd. Prima !
Zeer snel en goed geleverd. Erg blij met mijn nieuwe tuinkussens en opbergtas
Wij hadden een tuintafel met glasplaat die toch niet beviel na een afspraak te hebben gemaakt om van een glasplaat een houten plaat te maken tot mijn verbazing werd mij gezegd de tafel om te ruilen dat hebben we in alle tevredenheid gedaan natuurlijk meerwaarde bijbetaald nog maals bedankt voor deze oplossing wij zijn dik tevreden top
Prettige winkel, uitstekend geholpen in de winkel, deskundig personeel en ook uitstekende bezorging op tijdstip dat ons uitkwam.
Geen trucjes om mij dingen aan te praten die ik niet nodig heb. En (voor mij als geboren Tukker) na de deal een kop koffie met echte krentenwegge.
wij hebben geen zorgen meer over de omverwaaiende parasols met stevige betonvoet op 4 wielen, klasse ! goede voorlichting en prettig gesprek met advies wisten wij wat het beste was voor ons zo ook met de tuinsets en accessoires in het vooruit zicht. keurige verpakking en thuis bezorging. Kees Smit kunnen wij u zeer aanbevelen!
Goede website, mooie kussens en fijne service
Hoewel er wat dingen misgingen tijdens de levering, werd dit door Kees Smit goed opgelost. We hebben iets langer moeten wachten op de levering maar uiteindelijk is alles naar volledige tevredenheid opgelost.
Ik moest iets ruilen ,ging perfect
Een heel prettig bezoek beleefd in het Experience Center in Venlo. Mooie showroom, alles goed te bekijken, te testen en er zijn deskundige en vriendelijke senior verkopers aanwezig. We hebben een mooie set uitgezocht en beklonken met koffie en krentenwegge in de koffiecorner. Allemaal top. Helaas was er weinig concreets af te spreken over de levering. Binnen 5 dagen is de boodschap en dan houdt het echt op. We kochten het maandagavond en zondag hadden we een feestje thuis. Helaas kwam de levering pas de maandag erna en daar was niets aan te veranderen. Zowel niet door de klantenservice van de vervoerder als de klantenservice van Kees Smit. Mijn tip zou zijn: Neem het aflevermoment mee in het verkooppraatje. Dit levert toch een klassieke teleurstelling op: "eenmaal gekocht wordt de service minder". Mooie kans voor dit mooie bedrijf!
Mail met levertijd Handig dat je zelf de dag van leveren kunt kiezen Heb me vergist in de grootte, maar heb meteen nieuwe besteld
Heel mooi bedrijf. Wij zijn in Amersfoort geweest. Fijn personeel. Heel behulpzaam, en een goed advies. Prachtige loungestoelen gekocht. Ze zitten lekker en comfortabel.
Het bankje is snel en goed verpakt geleverd. Het in elkaar zetten ging makkelijk met de handleiding èn de mail met een montagevideo. De prijs van het bankje is voordeliger dan bij andere winkels, maar doet niet af aan de kwaliteit. We zijn er blij mee.
Verkeerd product geleverd. Kan gebeuren. Ipv een buitenbankje van 99,- kreeg ik een houten ligbed twv 239,- geleverd. Nu hoort het natuurlijk zo te zijn dat je uit normaal fatsoen dit netjes meldt, maar ik had iets meer verwacht dan alleen het product omruilen. Het geleverde artikel was toch 140,- duurder.
Goedemiddag meneer, Bedankt voor uw beoordeling en het prettige telefoongesprek. Wij waarderen het heel erg dat u eerlijk bent over de levering. De retour hebben wij inmiddels ontvangen, onze dank hiervoor. Telefonisch heeft u ook feedback gegeven over de montage van de buitenbank. Uw feedback gaan wij zeker intern oppakken. Wij wensen u veel plezier met uw mooie buitenbank. Wanneer wij verder nog wat kunnen betekenen voor u vernemen wij dit graag. Met zonnige groet, Tara - Kees Smit Tuinmeubelen
De verkoper was erg vriendelijk en nam de tijd om ons goed te adviseren.
Wat een top service, de bezorger was zo vriendelijk en zette onze tafel op de plek waar wij hem graag wilden. zo blij met onze tafel. Volgende keer bestellen we zeker weer bij Kees Smit tuinmeubelen
Goede service en goede kwaliteit
We kwamen in Venlo voor een loungeset die we op internet gezien hadden. Een vriendelijke man heeft ons super geholpen om mee te denken over de aankoop. Met andere tafeltjes is de koop gesloten. Zelf de bezorgdatum kunnen beslissen. De set werd geleverd en we zijn er nu van aan het genieten. Bedankt Kees Smit Venlo en over 30 jaar komen we zekers weer bij jullie kopen. Peter en Jet
Nadat we telefonisch 2 tuinstoelen hadden besteld, kwamen we er tot twee keer toe nog achter dat we nog wat accessoires wilden bestellen. Wij werden telefonisch uitstekend geholpen. En ondanks het feit dat deze twee nabestellingen apart geleverd moesten worden, hoefden we geen extra verzendkosten te betalen. En alles werd keurig geleverd.
Fijn dat afspraken nagekomen worden. Wij hadden onze bestelde producten binnen 3 werkdagen in huis. De communicatie is goed. Je weet waar je aan toe bent.
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer