Nvt
Ik had een duidelijk idee van wat voor soort tafel met 6 stoelen ik wilde voor op mijn dakterras. De vriendelijke verkoper in Amersfoort leidde me feilloos naar de stenen Bernstein-tafel. Ik was direct overtuigd. Verdere afhandeling en bezorging/montage verliepen vlekkeloos.
Goed geholpen om juiste keuze voor tuinset op balkon te maken
Overleggen met vervoerder was erg prettig. Deden moeite om bestelling eerder te leveren. Vriendelijk en kwam afspraak na.
De loungeset ziet er mooi uit, de kussens zijn makkelijk schoon te maken. Enige nadeel: de delen zijn erg licht , bij het zitten ver schuiven ze al. Voor t geld hadden we wat degelijkers verwacht.
Besteld en snel geleverd
Wij waren op zoek naar een diningset voor onze nieuw aangelegde tuin. Na eerst wat rond gekeken te hebben op internet kwamen wij bij Kees Smit uit. Wij hebben het nieuwe filiaal in Venlo bezocht en wauw, de keuze is echt reuze (misschien iets te). Wij zagen echt door de bomen het bos niet meer, niet dat dat wat uit maakt want we kwamen tenslotte voor een diningset. We zijn geholpen door een vriendelijke en deskundige medewerker, dacht met ons mee en heeft goed advies gegeven. Uiteindelijk een mooi teakhouten tafel met 6 stoelen, een ligbed en relaxstoel gekocht. Aangezien er een maand later nog eerst een overkapping geplaats moest worden wilde wij de meubels niet meteen geleverd krijg. Dit was geen probleem, de levering werd verzorgd door Brinkman Transport (ook voor hen alle lof, netjes op afgesproken tijd geleverd en ook super vriendelijke bezorgers (zo vroeg op de ochtend)), via hun website was een bezorgafspraak op de datum die ons het beste uit kwam makkelijk en snel gemaakt en werd alles op de gewenste datum afgeleverd. Wij zijn uiterst tevreden en super blij met onze nieuwe tuinmeubelen.
Mooie website met duidelijke foto’s. Bestellen gaat makkelijk. Prima via de mail op de hoogte gehouden van de levering. Vlot geleverd, netjes verpakt.
We hebben een Glatz Sombrano S+ Easy zweefparasol ø 350cm besteld en deze is netjes zoals beloofd afgeleverd en op de plek die we aangewezen hebben neergezet door de bezorgers van brinks. Nette mensen correcte aflevering niks anders dan gewoon zoals het hoord als we weer iets voor de tuin nodig hebben komen we zeker eerst bij kees smit terug
Heel mooie kussens gekocht. Nu in de aanbieding zitten super lekker.
Alles goed verlopen en keurig mail contact gehad over de bezorging e.d.
Bijzettafel is in het echt net zo mooi als op de foto! We halen er ook nog de grotere versie van bij.
Online bestellen ging makkelijk en de levering was snel en goed .
Bij levering bleek de verkeerde kleur beschermhoes door ons besteld te zijn. Met hulp van medewerkster klantenservice werd dit voortreffelijk, zeer klantvriendelijk en snel gecorrigeerd. Uitermate tevreden over geleverd service en producten
Mijn ervaring is zeer goed werd zeer goed geholpen door een medewerker die met ons meedacht en erg behulpzaam was
Zoveel mooie tuinmeubelen. Je kijkt de ogen uit. En dat wordt gezien door uitermate vriendelijke en hulpvaardige medewerkers met kennis van zaken en goed advies! En je krijgt koffie met wat lekkers om extra te genieten.
Mooie teak houten tafel met goede onderhoud tips in een boekje erbij. Parasol degelijk en handige 60kg voet erbij die met 1 hand te verplaatsen is door de wieltjes die er bijna onzichtbaar onder zijn gemonteerd. Mooie spullen om van de mooie zomerse dagen te genieten, lekker veel buiten.
Vanaf het gesprek met de verkoper Johan tot en met de aflevering thuis verliep alles perfect. Een verademing in deze tijd dat alle afspraken werden nagekomen! Hulde daarvoor!
Wij zijn goed geholpen en de tuinstoelen zitten heerlijk!
Service aan de telefoon is prima het bestelde product viel ontzettend tegen
Beste mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Nogmaals onze excuses dat het product niet naar verwachting is. Wij gaan uw feedback intern bespreken, zodat deze situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden. Inmiddels is er telefonisch contact geweest met u en is er samen een oplossing gevonden. Wanneer wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dit graag. Met zonnige groet, Tara - Kees Smit Tuinmeubelen
De product was krom aan één kant, vanwege drukte duurde zo lang voordat kees smit konden terug reageren op mijn klacht maar uiteindelijk hebben ze het probleem netjes opgelost. Je kan niet iedereen tevreden krijgen maar wat je binnen hebt is meer waardevolle dan wat je nog binnen moet krijgen. Snel Klachten handelen kan verbeterd worden door middel van een telefoontje plegen om een klant een beter gevoel te geven ook als heel druk is. De product is goed maar bepaalde puntjes moet nagekeken worden zoals de metal slot onderdeel zijn niet netjes, gewoon krom. De binnen onderkant waar de panelen worden bij aan gebouwd kan iets hoge dan de buitenkant om als het gaat regenen de water aan de buitenkant kan leeg lopen waardoor niet in de bak terecht kan komen. Verbeter punt aan de product zelf waar jullie kunnen aanwerken.
Goedenavond meneer, Bedankt voor uw beoordeling en het prettige telefoongesprek. Onze excuses voor onze slechte bereikbaarheid, wij zijn hiervan op de hoogte en proberen dit zo snel mogelijk te verbeteren. Wij vinden het erg vervelend dat uw speelgoedkist beschadigd is geleverd. Fijn dat wij het naar uw tevredenheid hebben kunnen oplossen. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dit graag. Wij wensen u heel veel plezier met uw mooie opbergbox! Met vriendelijk groet, Tara - Kees Smit Tuinmeubelen
Original anmeldelse
Ik had een speelgoedkist gekocht. De zijkant was krom, ik heb een paar keer geprobeerd kees smit te mailen maar ik krijg geen reacties terug. Niet zo tevreden aan de product
Goedenavond meneer, Bedankt voor uw beoordeling en het prettige telefoongesprek. Onze excuses voor onze slechte bereikbaarheid, wij zijn hiervan op de hoogte en proberen dit zo snel mogelijk te verbeteren. Wij vinden het erg vervelend dat uw speelgoedkist beschadigd is geleverd. Fijn dat wij het naar uw tevredenheid hebben kunnen oplossen. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dit graag. Wij wensen u heel veel plezier met uw mooie opbergbox! Met vriendelijk groet, Tara - Kees Smit Tuinmeubelen
Eindelijk relaxed op mijn balkon zitten in deze fijne stoel met kussen. En dan voor zo'n zachte prijs. Summertime! ♡
Besteld via webshop. Duidelijke beschrijving hierop. Levertijd helaas 1 werkdag meer dan aangegeven (stond 2-5 werkdagen en werd 6, waardoor we pas na het weekend de stoelen ontvingen). Levering was verder keurig. En belangrijkste nu: we zijn erg blij met de stoelen. Mooie materialen, fijne zit.
Mooie tafel, snel geleverd. Grote keuze.
Vriendelijke medewerkers, behulpzaam, veel keuze. Mooie showroom. Venlo
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer