Productinformatie houten tuinbank op website kan beter
De website vermeld niet bij het product, dat je het zelf moet monteren.
De klantenservice erkent, dat het niet bij het product staat.
Maar bij de montage instructies, die apart staan op de website kun je zien, dat je het nog moet monteren.
De klantenservice wees mij er in het telefonisch contact meerdere keren op, dat ik het op de website kon zien in een aparte onderdeel.
Ik vond het flauw dat er tekens op werd gewezen, dat ik het op de website kon vinden als ik maar had gezocht.
Heb het telefoongesprek, maar beëindigd als je toch niet wil luisteren.
Kees Smit je website bevat onvolledige productinformatie. Bij door ons bestelde product staat niet vermeld, dat het ongemonteerd wordt geleverd.
