Recensioner för Kees Smit Tuinmeubelen

Klantvriendelijk en een goede service in de winkel de verkoper had alle tijd. Transport makkelijk online geregeld. Snelle afhandeling van transport.

Bij de aflevering zat een tafelblad dat je met drie personen op de tafel moest leggen. Wij hebben maar een persoon in huis die kan tillen. Ook moesten wij de tafels zelf ik elkaar zetten.

Prima afspraken nagekomen

Afgelopen week bij Kees Smit geweest voor de aanschaf van nieuwe ligbedden. Naast het ruime assortiment, is het een erg nette en overzichtelijke winkel. Deze week zijn de ligbedden netjes volgens afspraak bezorgd. Goede service en kwaliteit!

Mooie tuinbank die prachtig is afgewerkt. Zeer stabiel, dus absoluut niet wiebelig. Wat je toch vaak ziet bij houten bankjes. Nadat hij is ingeolied, kan die jaren buiten staan in weer en wind.

Duidelijke site en na bestellen een oudig een afspraak te plannen voor de bezorging. De avond van te voren onvangen we keurig een tijdframe waarin de bezorger komt om de bestelling af te leveren. Top geregeld dus!!

Alles volgens afspraak

Ik ondervond wat problemen met de duozit en ze hebben het heel goed opgelost.

In de showroom gaan kijken. Online besteld en een week later zitten we op onze nieuwe stoelen.

goede kwaliteit

Product binnen twee werkdagen geleverd, product voldoet aan de verwachtingen.

De parasol (asymetrisch) is perfect. Na de levering heb ik contact opgenomen met de klantenservice betr. welke beschermhoes kan hierbij. Ik werd perfect geholpen en de medewerkster heeft dit direct in gang gezet en besteld. Super geregeld! :)

Hobbybox van Biohort besteld en keurig afgeleverd op vakantiepark bij onze chalet. In aan elkaar zetten ging zeer vlot dankzij de goede beschrijving, echter toen we het deksel erop zouden gaan zetten bleek er een grote kras erop te zitten. contact opgenomen met de klantenservice en die gingen een nieuw deksel regelen, omdat we het aanbod van een korting en lakstift hadden afgeslagen. Na 3 weken melding gekregen van Biohort dat een nieuw deksel onderweg was en inderdaad werd deze later in goede conditie afgeleverd. Box ziet er zeer mooi uit. voor alle zekerheid heb ik de randen aan de binnenkant met doorzichtige kit afgedekt voor eventueel binnenkomst van water en insecten. tuinbox is een aanrader!

Mooi product Zeer snelle levering

Top product. Snel geleverd. En een waar zit genot.

mooi

Prima advies gekregen en levering zoals afgesproken!

Kom er al heeel lang, super winkel, aardig personeel, en je word uitstekend geholpen!! Toppie

Alles is gegaan tot in de puntjes Kwamen keurig op afgesproken tijd en stuurde ook van tevoren een instructie video hoe het te monteren. Super handig... echt top!

onze ervaring ging als volgt wij hadden bij een ander bedrijf stoelen besteld en bij aankomst en uitpakken vielen de stukken al uit de doos, meteen een email gestuurd en alles in gepakt terug gestuurd. weken erna kregen wij 2 nieuwe stoelen en daar 2 x in gezeten te hebben braken ze al ook terug! wel ons geld terug gekregen gelukkig. maar geen leuke ervaring en bij elkaar heeft het 6 weken geduurd. heen en weer. uit eindelijk kwam ik op kees Smit website en geen spijt van fanatische service mooie kwaliteit super top verpakt en bezorgd. 2 bleien bejaarden. vriendelijke groeten Joke Boschma

Tijdige bezorging. Goede handleiding. Product precies zoals we voor ogen hadden. Direct een tweede exemplaar (deckchair) besteld.

Zelf werk ik ook in retail en weet als geen ander hoe belangrijk het is dat alles klopt . Complimenten alles klopt wat jullie beloven doen jullie ook echt. Klantenservice snel te bereiken en bereid om met je mee te denken. Ook het leveren keurig netjes en een omruil geen probleem. Ik zou willen dat ik jullie hoger dan een 10 zou kunnen geven.

Onze tafel was de coating van versleten, ik was mijn bon kwijt en de garantie termijn was 2 maanden verstreken. Een jaar eerder had ik het probleem al geconstateerd maar het kwam er iedere keer niet van om een melding te maken, misschien ook wel door veel slechte ervaringen met andere bedrijven waardoor ik geen zin had in het “gedoe”. Na 1 belletje had ik een week later een nieuwe tafel, wat een geweldige service!

Personeel met kennis van zaken, mooie showroom met heel veel keuze. Bezorging in de achtertuin op de aangegeven plaats.

Heerlijk uitgebreid door de mooie showroom in Amersfoort geslenterd. We hebben een pracht van een parasol gekocht na perfect advies van de medewerker. Toen wisten we precies welke het moest worden.