Recensioner för Kees Smit Tuinmeubelen

Altijd afwachten of het gewenste product aan je verwachting voldoet ondanks beschrijving en foto op de site. En dat deed het. Mooie stoelen binnen gekregen diengeheel aan de verwachtingen voldeden. Levering ruim binnen de aangegeven termijn, secuur verpakt. Hierna nog een mail ontvangen voor onderhoud van de stoelen. Kortom klasse!

Wij wilden wat aanvulling op onze bestaande tuinmeubelen. Die konden we snel vinden en de levering is ook prima verlopen.

Na mijn bestelling kreeg ik snel bericht . Ik kon zelf kiezen wanneer mijn goederen geleverd worden . 2 mei komt alles .....

Zeer klant vriendelijk .was heel behulpzaam ondanks de drukten met Pasen.

Goed geregeld

Leuk meranti bankje besteld, binnen 2 dagen thuis. Vervolgens nog zo’n zelfde bankje besteld voor achterom en weer binnen 3 dagen thuis. Helaas was een onderdeel beschadigd. Na 1 belletje binnen 2 dagen een onbeschadigd onderdeel thuis afgeleverd. Chapeau!

Twee jaar geleden prachtige buitenstoelen met bijzettafeltje en voetenbankje besteld. Alles werd volgens afspraak perfect geleverd tot ons balkon op de zevende etage. Zo blij met deze service en de kwaliteit van de meubels. Alles staat er nog als nieuw bij. Ik twijfelde dan ook niet bij mijn tweede bestelling: een balkonparasolvoet voor een aantrekkelijke prijs. Ook deze werd volgens afspraak, perfect ingepakt, geleverd en hij voldoet prima!

Loungekussens staan mooi in onze bestaande lounge set. De rugkussens vonden we te dun , en hebben we gevuld met de oude vullingen. Stof ziet er goed uit.

Snelle levering, goede kwaliteit, prima service. Ook fijn dat er tips gemsild worden wat betreft onderhoud etc.

Mooie producten , vlotte verzending

Zeer vriendelijk personeel topservice en prachtige meubels en ruim keus

Geweldig goed geholpen bij de aankoop (Marc ) goede adviezen gekregen . Bezorging en levering netjes en op tijd . Alles goed aangeven . Zeg het voort .

Zeer groot assortiment. Voor iedere portemonnee. Personeel is deskundig. Alles is op voorraad dus ook lekker snel thuis bezorgd. De afspraak maken wanneer je de bestelling thuis bezorgd wilt krijgen verloopt digitaal met hele duidelijke informatie. Kortom wij zijn zeer tevreden en zullen zeker terugkomen.

Wij zijn uitstekend geholpen in de mooie store in Amersfoort. Goed advies gekregen en de spullen na 1 week prima geleverd gekregen. Top kwaliteit.

Leuke tuinset gekocht en daarbij heel goed geholpen door het vriendelijke personeel. Mooie winkel.

Reeds jaren klant met alle tevredenheid

Jullie zeggen wat jullie doen en Jullie doen wat jullie zeggen. Daardoor weet je waar je aantoe bent. Wij moesten een reeds bestelde tafel annuleren door een onverwachte financiële tegenvaller. Doordat ik wist wat mijn rechten waren bij annuleren, had ik vertrouwen in een goede afloop. Hetgeen ook bewaarheid werd.

Na de online bestelling te hebben gedaan, hebben wij geen bevestiging van de bestelling ontvangen. Dit hebben wij ervaren als onaangenaam door de toename van cybercriminaliteit. We hebben wel snel een bevestiging van de transporteur ontvangen, dit stelde ons gerust. Na zelf telefonisch contact te hebben opgenomen over de bevestiging bleek dat er een aantal e-mail adressen niet goed worden verwerkt, waaronder die van ons. Snel daarna ontvingen wij de bevestiging van de bestelling en factuur, ook de mooie producten werden binnen de gestelde levertijd afgeleverd. Zeer fijn dat de transporteur ook hielp bij het brengen op de juiste plek. We zijn erg tevreden.

Zeer goede ervaringen met een artikel wat kapot was . Snel opgelost .

Ontvangst in de winkel begon al goed, met een kopje koffie en iets lekkers erbij. Schitterende zaak met een mooie parkeergarage alleen te weinig oplaadpunten. De parasol thuis op ons gemak nog even opgemeten en toen ook telefonisch besteld. Super geholpen en alles is precies op tijd geleverd en netjes op zijn plaats gezet. Echt een aanrader.

De tuinmeubels worden geleverd op de gewenste datum. Goede uitleg en fijn contact met de medewerkers. Alles wordt goed geregeld en de koffie met krentenwegge is ook lekker

De aflevering moet nog plaatshebben, dus dat wachten we nog even af. Een prima ontvangst in Almelo en zeer klantgericht geadviseerd.

Gemakkelijk besteld en zeer duidelijk wanneer het product geleverd kan worden.

Een prachtige experience store, waar wij een prachtige loungeset hebben gekocht. Maar wat is deze experience na de koop dieptriest gebleken… Bij de levering bleek dat de complete bank mistte, evenals de onderstellen van de stoelen. De vervoerder gaf aan dat Kees Smit contact met ons zou opnemen. Na 3 dagen zijn wij zelf maar gaan bellen. Inmiddels meerdere telefoontjes gepleegd, waaruit uiteindelijk bleek dat de complete bank en de onderstellen niet meer nageleverd kunnen worden. Er werd ons gezegd dat we teruggebeld zouden worden, dit moet echter nog gebeuren! Wij hebben vrij moeten nemen voor de levering van de spullen en zullen dus wederom vrij moeten nemen om de zending te laten ophalen voor retour. Er wordt op geen enkele wijze een poging gedaan om ons beschadigde vertrouwen te herwinnen. Wij zijn diep teleurgesteld in deze zaak, waar wij 3 weken geleden mensen nog doorstuurden naar Kees Smit, zullen wij dit nu zéker niet meer doen. Waar wij dit zonnige paasweekeind heerlijk van de loungeset hadden willen genieten, zaten we nu op twee klapstoelen! Én met een huis vol met de incomplete loungeset (aangezien er onderdelen missen, zitten er nu nog openingen in het frame waar vocht in zou kunnen komen). Dus wil je een COMPLETE goede ervaring (en complete tuinset) dan raden wij Kees Smit zeer zeker NIET aan!

Aardige chauffeur en keurig binnen gebracht .