Eind mei 2 parasolvoeten gekocht, blijkt er 1 beschadigd te zijn, foto gestuurd, na een paar weken(!) antwoord van de “klantenservice”, hierop gereageerd. Vervolgens nooit meer een reactie gekregen, zelfs niet na ettelijke keren gemaild te hebben. Telefonisch contact met “klantenservice” onmogelijk…..het is druk
Goedemiddag meneer Ruissen, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat wij elkaar hierover hebben kunnen spreken. Zoals besproken hebben wij uw e-mailberichten niet ontvangen waardoor u geen reactie heeft gehad. Zoals afgesproken zullen wij het bedrag zo snel mogelijk crediteren en hopen het hierbij dan ook naar tevredenheid te hebben opgelost. Mochten wij u verder nog van dienst mogen zijn dan vernemen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Mart - Kees Smit Tuinmeubelen
Zeer ruime keuze in de winkel, behulpzaam en vakkundig personeel en keurige levering.
dinerset staat te shinen op het terras! stond zo in elkaar, zelfs zonder beschrijving eenvoudig te monteren.
Wij hadden wat probleempjes. Je herkent een goed bedrijf aan de manier waarop ze snel en efficient probeempjes oplossen. Bij Kees Smit doen ze dat prima. Een aanander
Erg fijn winkelen met lekkere koffie en krentenwegge. Gisteren afgeleverd door een chauffeur die niet bij mij zou kunnen werken wat een boer op z'n netjes gezegd. Liet een doos vallen en ging zonder te vragen zitten aan tafel en schoof de spullen opzij die daar lagen, ook gaf hij ongevraagd advies hoe wij met onze pup om moeten gaan!! Ik ben zelf hondengedragscoach dus daar zit ik niet op te wachten en hij mag blij zijn dat ik niet thuis was....man heeft onder een steen geleeft!! Dus Kees spreek de man even aan op zijn gedrag bij klanten. De verkoper in de winkel was top.
Wordt goed geholpen, snelle levering
Ruim en goed assortiment. Service ook prima op orde, vriendelijk en vakbekwaam personeel.
Dit was de eerste keer dat wij Kees Smit bezochten. We zijn heel goed ontvangen met koffie en iets lekkers. We waren heel blij met de hulp en geduld van de verkopers. Er waren voldoende verkopers en hoefde niet lang te wachten. We zijn goed geslaagd en hopen zeker in de toekomst nog een keer terug te komen. Toppy ga zo door. met vriendelijke groet uit Middelburg H.v.Gulik en partner.
Mijn ervaring met Kees Smit was heel goed. Mooie tuinset en snel en netjes geleverd. Alleen de gebruiksaanwijzing om de set in elkaar te zetten was slecht. Zo duurde het even voordat ik hem in elkaar had terwijl het achteraf niet heel moeilijk was als de handleiding duidelijker was geweest. Maar dit vind ik eerder een fout van de producent dan Kees Smit.
Ik zal het adres aan mijn vrienden doorgeven
Tuinset Hartman bevalt uitstekend. Goede levering door aardige, behulpzame koerier.
Winkel bezocht en goed voorzien van advies. Mooie grote winkel. De medewerkers waren informatief en niet drammerig op sales. Artikelen keurig op tijd bezorgd en de chauffeur was erg behulpzaam / vriendelijk. Vanuit meerdere personen positieve verhalen gehoord en daarom ook langs geweest.
Voor het eerst in de winkel van Kees Smit Almelo geweest. Dit dankzij een tip van iemand. Wat een prachtige winkel! Zeer vriendelijk personeel. Vragen werden beantwoord. Groot assortiment. En ook nog een gratis kopje cappucino /latte met overheerlijk stukje krentenbrood. Wij zijn goed geslaagd voor hetgeen wij kwamen. Wij gaan zeker nog een keer terug als wij verhuisd zijn. Hebben nog wel wat tuin wensen. Dus een kadobon zal zeker goed van pas komen.
Ze helpen je erg goed! En als daarvoor gesleept moet worden met tuinmeubelen is dat geen probleem
Vriendelijk en goed geholpen in de winkel, verdere communicatie goed en snel. Afleveren bestelling netjes.
Net mijn eerste huis gekocht en waren opzoek naar een nieuwe tuinmeubel set. Dit zou de eerste tuinmeubel set die wij hebben gekocht dus hoe, wat, en eerder ervaringen hadden wij niet. Kees Smit was natuurlijk bekend en zeer verassend hoe vriendelijke alle medewerkers waren. Echt een fijne familie bedrijf gevoel door het meedenken, helpen en eerlijke mening geven. Natuurlijk een bakkie koffie en zoetje met Anja, degene de ons heeft gehulpen. Heel blij met met de hele ervaring. kom zeker terug
We hadden een leuke verkoopster Alice. We werden keurig geholpen en zijn zeer tevreden naar huis gegaan.
Alles keurig, advies en levering
Wij hadden een probleem met een tuintafel van nog geen jaar oud. Foto's gemaakt en gemaild. Op zondagmiddag. Reactie dat er binnen 14 dagen contact met ons zou worden opgenomen. Binnen het uur al een reactie dat we een nieuwe tafel krijgen. Deze staat inmiddels. Super opgelost Kees Smit!
Totaal andere beleving dan in andere winkels: hier is niet alleen volop keuze - alle stijlen, soorten, smaken : je vindt absoluut iets dat je leuk vindt in deze enorme collectie tuinmeubelen- maar er zijn ook voldoende vriendelijke medewerkers die tijd en aandacht voor je hebben en je goed informeren. Wat een verademing! Het is de reis er naar toe dubbel en dwars waard en na afloop even lekker relaxen met een kopje koffie in hun restaurant.
Ik had de leuning niet Goed van mijn Bernstein koblenz standenstoel deze Is Nu voor reparatie Weg. Het wordt vlot en klantvriendelijk geregeld.
Ruime keuze, Goede prijs, top service
Hebben zich strikt aan de afspraak gehouden
Goede kwaliteit en veel keuze.
De stoelen die ik besteld had werden snel en keurig verpakt afgeleverd. Zelfs nog een dag eerder dan de geschatte levertijd, heel fijn.
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.