Recensioner för Kees Smit Tuinmeubelen

Een geweldige showroom als je iets ga kiezen. Maar als je weet wat je wilt is dat anders. Zo groot, zo veel. Spreek ‘n adviseur aan, zeg wat je wilt, en hij loopt feilloos naar jouw keuze, checkt de voorraad, en besteld. Het tuinbed ligt heerlijk. Thanks.

Van kopen tot levering alles goed geregeld Vriendelijk personeel gast vrij gemoedelijk

Zie boven

Ik kwam voor een parasol en de parasolomtrek zou ik volgens de factuur een andere dag moeten ophalen; zonder te hoeven vragen werd geregeld dat ik d er parasolomtrek direct ook mee kon nemen...

Goed geadviseerd. Niet opdringerig. Koffie. Dus in 1 woord. GEWELDIG

Bij de bezorging was iets niet helemaal goed gegaan. De volgende dag gebeld en het werd meteen opgelost. De nieuwe bestelling is er nog niet maar ik ga er van uit dat het helemaal goed komt! Zeer goed contact met de klantenservice. Zou dit bedrijf een ieder aanbevelen!

Heel blij met het dienblad. Zochten al een tijdje voor een oplossing om de tafelhaard af te dekken. Nu dankzij Kees Smit Tuinmeubelen een mooie en goede oplossing gevonden. Super!

Goed geholpen en gevonden wat ik zocht

Na bestelling optijd geleverd. Goede transporteur die meedenkt

Parasol en voet gekozen vanaf de website en deze voldoen helemaal aan de verwachtingen. Onder de indruk van de efficiency waarmee de bezorging is georganiseerd en de vriendelijkheid van de bezorger.

We zochten een lounge-set en een bijpassende dienblad en kwamen via internet uit bij Kees Smit. Wat we zochten vonden we op de website en er stond vermeld dat het gevraagde leverbaar was. Voor alle zekerheid nog even telefonisch gecheckt waarbij in in contact kwam met Nick Lauwers. Hij stond mij op een bijzonder plezierige wijze te woord, gaf goed advies en het voelde direct vertrouwd. Tijdens het gesprek kon ik ook gelijk de bestelling doorgeven en was alles direct geregeld. Binnen de kortste keren kreeg ik een keurige bevestiging en kon de aflevering worden geregeld via transporteur Brinks. De levering werd keurig op tijd op de afgesproken tijd bezorgd door een ook hele plezierige medewerker. Alles dus top geregeld. We hebben dan ook zeker geen spijt van het contact en de levering door Kees Smit. Zeker aan te bevelen.

Mooie website en mooi producten! Levering was snel en netjes! We gaan zeker meer via Kees Smit bestellen!

Artikel voldoet aan de verwachting

Goed geholpen in Amersfoort. Snel geleverd door Brinks. Ze waren echter onze stoelkussens vergeten die lagen nog in de vrachtauto. Klantenservice gebeld heel lang in de wacht. Daar moeten jullie wat mee gaan doen want dat is hopeloos. Gelukkig kwam de chauffeur er zelf achter en kwam het alsnog brengen. Na half uur nog niemand te spreken te krijgen vind ik echt heel slecht. Dus doe iets aan je klantenservice. Het is niet alleen verkopen het is ook de service erna wat belangrijk is.

Kees Smit beloofde ons bij aankoop veel: product zou in voorraad zijn, was NIET zo.. Kees Smit beloofde verzending binnen 5?werkdagen: was NIET zo... Kees Smit zou bereikbaar zijn bij klachten: klopt, maar wel 1,5 uur aan de telefoon in de wacht. En toen weer een belofte die niet uitkwam. Pas na een hele boze e-mail werd het eindelijk goed geregeld. Eind goed al goed dus? Nee zo gek zijn we niet. Ook al zijn onze nieuwe stoelen super!

Mooie producten, levering op tijd en geheel zoals afgesproken. Zorgpunt is de (on) bereikbaarheid van de klantenservice. Er ontbrak een klein onderdeel aan de levering en om dit op te lossen heb je als klant heel veel geduld en tijd nodig. Jammer, dat een langdurige onderbezetting van de klantenservice uiteindelijk een negatieve invloed heeft op een verder prima service

Prima service, goede kwaliteit

Het uitzoeken van onze loungeset was een feestje, snel geholpen, goed advies, kinderen lekker aan het spelen en een drankje en hapje toe. De set werd binnen 5 dagen geleverd en tijdens die week werd ik goed op de hoogte gehouden van het hoe en waar. Op precies de verwachte tijd werd de bestelling keurig en servicegericht afgeleverd door Brinks die vaak met Smit werkt, dus goede communicatie onderling. Petje af en voor de volgende keer: weer Kees Smit. Ze maken het echt waar, hun beloften.

Snelle levering keurig verpakt goede kwaliteit

Goede producten, snelle levering, vervoerder keurig op tijd.

Een tuintafel en 2 ligbedden besteld. We konden zelf een bezorgafspraak maken. Werden goed op de hoogte gebracht van tijdstip van bezorgen. Heel goed verpakt,en tafel en ligbedden zijn van zeer goede kwaliteit.

Verzending cq vervoer bezorging top! Parasol plus parasolvoet...kwaliteit straalt ervan af en straalt in de zon en met de bijgekochte hoes ook in het kleine regenbuitje van zonet. Erg blij mee!

Een zeer degelijke en mooie tuinset. We gaan hier heerlijk van genieten! De service vanaf de bestelling tot aan de aflevering was top.

Duidelijke website. Duidelijke instructies. Prima levering. Keurig afgeleverd.

Wij hadden woensdag een tete a tete bankje besteld en donderdag was hij er al. Na montage klopte er iets niet. Kees Smit gebeld en wat foto's op gestuurd en we kregen de zelfde dag een berichtje terug dat de leuningen verkeerd op het bankje waren gemonteerd. (niet goed naar de video en de handleiding gekeken) Keurig afgehandeld.