Reviews for Nolten

Ik had de bestelling snel ijn huis. Neen tevreden en heb mijn bestelling gehouden.

Snelle levering, keurig verpakt en na retour (1 maat kleiner) is ook dat hele proces razendsnel verwerkt met duidelijke communicatie

Bestelling gedaan, betaald, maar dag later blijken ze de schoen niet meer te hebben. Met de hedendaagse technieken niet nodig en ook geen alternatief aangeboden.

zeer goede en vlotte levering

Niets dan lof. Alles is prima geregeld.

Ik was zoek naar slippers van adidas, in het paars. Uiteindelijk nog bij Nolten kunnen bestellen samen met een leuke riem. Alles was goed verpakt. En netjes. Ben altijd voorzichtig met het bestellen bij een nieuwe site. Maar tot nu toe ging alles naar wens.

Object als beschreven, zeer goede prijs en snelle levering

Sneakers besteld, snelle levering. Sneakers pasten helaas niet vandaar retour gestuurd. Hiervoor kreeg ik keurig een mail dat het goed ontvangen was.

Eind april 2020 twee paar schoenen besteld voor ons dochter. De online levering was keurig, netjes verpakt en snel geleverd. Ik had paar sandaaltjes en een paar zomerschoentjes besteld. De zomerschoentjes van het Merk Toms (groen) kwamen verkleurd binnen. Als of er eentje in de etalage had gestaan. Ook waren ze veel te groot. Toms valt blijkbaar groot, wat ik niet wist en niet aangeven staat. Ook de maatvoering is anders dan normaal. Ook dit stond niet vermeld op de website. De sandaaltjes waren qua maat goed. Echter waren de bandjes voor aan de voorkant anders van vorm en grote. Ik dacht om nu elke keer schoenen heen en weer te gaan sturen, ik rij wel naar een winkel. Dat leek voor beide partijen de beste optie. De klantenservice adviseerde mij om naar Den Haag te gaan. Zelf woonachtig in Utrecht. Na een check online zag ik dat de gewenste schoentjes daar helemaal niet verkrijgbaar zijn en zelf het besluit genomen om naar Delft af te reizen. Bij aankomst in de winkel was het eerste contact al wat vreemd. Na mijn uitleg over de internet bestelling werd ik “geholpen”. Er werd een nieuw paar sandalen tevoorschijn getoverd. Mijn doosjes werden apart gezet (was al betaald). Ik kreeg de sandalen en dat was het. Er werd geen hulp geboden, niet naar gekeken en of ik ze zelf even aan wilde doen. Geen probleem natuurlijk ik ben haar moeder. Vervolgens probeerde ze mij naar een ander paar sandalen te praten. Iets wat ik helemaal niet wilde. Gelukkig paste de gewenst sandalen en werden deze omgeruild. Toen naar de Toms schoentjes. Het te grote en verkleurde paar kon worden terug gestuurd. Er werd een kleine maat gehaald. Hierover twijfelde ik. Ze stapte er namelijk nog een beetje uit aan de achterkant. Kreeg als antwoord “ze zitten prima, zo kun je er de hele zomer mee doen. Nu alleen even sokken aan doen.” Ik koop graag schoenen waar ze goed mee loopt en niet om er een heel seizoen meer te doen. Immers weet je het nooit met kindervoeten. Heb het max. aantal tekens bereikt...

Top!!!

Keurig verpakt snelle levering duidelijk

onlangs een paar sneakers besteld. Deze werden snel en netjes geleverd. geweldig!

Snelle levering. Helaas de sneakers retour moeten zenden, zaten niet goed. Binnen paar dagen geld terug, prima afhandeling!

Mooie schoenencollectie, snelle levering en reactie.

Schoenen voor mijn 6-jaar dochter besteld. Heel mooie kleuren, met roze en pearl. Goede kwaliteit (leer ook voor binnenzeil). Ook in drukke Corona tijden, heel sneel uitgeleverd (2 dagen). Bedankt en success

Toen ik bestelde, kende ik de firma niet. Het zag er betrouwbaar uit en dus ‘de gok’ genomen. Na het bestellen ontving ik geen bevestigingsmail. Vervolgens duurde het een aantal dagen voordat er enig teken van leven was. Dit alles blijkt naderhand te maken te hebben met een feestdag, het weekend én de uitverkoop. Begrijpelijk, maar het gaf veel onrust. Schoenen zijn inmiddels binnen, erg netjes verpakt en helemaal naar m’n zin!

Heel vaak bij Nolten besteld en altijd heel tevreden. De laatste keer bij de shopping parade besteld. Deze schoenen waren duidelijk gedragen. Schoenen waren ook heel lelijk ingepakt. Had het gevoel dat ik er een retour zending van iemand anders kreeg. Heel appart.

Snel geleverd

Wel leuk een enquete ontvangen of de service goed is, maar nog geen bestelling ontvangen. Beetje krom.

Snelle levering, groot pluspunt: bezorg-en retourkosten gratis. AfterPay: geen kosten aan verbonden! Fantastisch dat die optie ook wordt aangeboden. Goede informatie als je de klantenservice om info vraagt. Zeer tevreden, hele fijne winkel, met heel veel leuke, kwalitatief goede artikelen! Een 10! Alles met zorg ingepakt, als je iets ontvangt via de website. Zeker een aanrader!

Online besteld en na twee dagen had ik ze in huis. Laatste paar in mijn maat en met 50% korting. Dubbelblij!

Super snelle levering. Leuke collectie. Fijne winkel

Ik had Mephisto sandalen in de uitverkoop besteld. Echter bij één schoen was een keten bandje nogal verkleurd én was er bandje en stuk ruimer dan de rest. Terug gestuurd dus. Maar was laatste exemplaar in mijn maat, dus ben nu 30 euro duurder uit voor een ander paar. Jammer, want als als bestel paar gewoon OK was geweest, was ik er zeer blij mee geweest.

Zowel on line als in winkel is de service zeer goed. In de winkel krijg ik het gevoel behandeld te worden als VIP.

Nu al twee keer schoenen besteld. Netjes geleverd. 2e keer waren de schoenen te klein. Retour gestuurd. Keurig bericht gekregen dat ze schoenen hadden ontvangen. En een maat groter werd ook weer keurig netjes verstuurd. Zal er zeker vaker iets bestellen.